Три реальные истории предпринимателей, которые автоматизировали бизнес — и что из этого получилось
1. История Ирины: салон красоты в Дубае с нуля
2. История Павла: сеть барбершопов и запуск франшизы
3. История Надежды: открытие новой студии коррекции фигуры
История 1
Главный герой: Ирина, собственница двух салонов красоты в Москве
Точка А: оборот 6-7 миллионов ₽ в месяц и желание сделать бизнес прозрачным и автоматизированным
На моей диагностике Ирина увидела, что недозарабатывает больше 4 миллионов ₽ в год на уже имеющихся ресурсах:
- оцифровать воронку продаж, чтобы увеличить конверсию в запись
- создать книгу продаж, чтобы регламентировать технологию продаж в компании
- создать книгу продукта, чтобы регламентировать знания о продуктах компании
- прописать скрипты продаж
- внедрить отчетность для сотрудников
- разработать воронку возврата для постоянных клиентов
Параллельно с этим Ирина приняла решение масштабироваться до международной сети и открыть филиал в Дубае 🔥
Для такой глобальной цели мы подключили мой авторский продукт по оцифровке бизнеса — связку из Гугл-таблиц, которая позволяет собирать данные, анализировать и контролировать всё с помощью удобного чат-бота.
Система не заменяет CRM, а становится её понятным дополнением:
- администраторы заполняют таблички 10-15 минут в день
- данные собираются и превращаются в простые отчеты для всех сотрудников (и мастера, и администраторы могут контролировать свою ЗП в личных онлайн-таблицах)
- готовые отчеты автоматически приходят как руководителю, так и сотрудникам в Telegram-чат
Оценить весь объем нашей работы можно на скриншоте ниже:
Вот так выглядит ежедневный отчет для собственника:
Мой продукт позволяет увидеть допущенные в отчете ошибки, добавить любые данные на своё усмотрение и автоматически считать всё, что угодно — в отличие от CRM
В результате проделанной работы:
1. Команда Ирины ежемесячно увеличивает выручку и перевыполняет поставленный план даже в недавно открытом филиале в ОАЭ:
2. Все показатели стабильно растут, сотрудники замотивированы больше продавать и работать на результат:
3. Ирина каждый месяц проводит планерки во всех трёх филиалах, ради чего прилетает в Москву из другой страны. Потому что понимает: грамотно поставленная цель команде = 80% успеха бизнеса.
И главное — сама собственница довольна результатом:
История 2
Главный герой: Павел, собственник сети барбешопов Pablos
Точка А: два филиала и шесть партнеров по франшизе, желание оцифровать весь бизнес и замотивировать сотрудников продавать больше
По результатам диагностики, Павел увидел, что недозарабатывает 4,3 миллиона ₽ в год:
Всего два филиала могут приносить собственнику 20+ миллионов, если грамотно распоряжаться ресурсами:
- внедрить мой авторский инструмент оцифровки и автоматизации
- уволить "балласт", который сопротивлялся росту и саботировал перемены
- привязать мотивацию мастеров, администраторов и управляющих к цели по выручке
В результате проделанной работы:
1. Выручка Pablos выросла на 50% = +700.000 рублей в месяц
2. После внедрения новой мотивации сотрудники стали активнее продавать
3. Один сотрудник за месяц приносит 74.000₽ на продаже товаров, что в 3 раза больше, чем раньше весь филиал (смотрите выручку за май 👆🏻)
История 3
Главный герой: Надежда, собственница студии коррекции фигуры
Точка А: опыт открытия студии коррекции фигуры и продажи готового бизнеса, запрос на открытие другой студии, но уже по-новому, с выстроенной системой
- разработать мотивацию для всех сотрудников (мастеров и администраторов), подвязав её под выполнение плана
- сформировать ценовую политику основных услуг и абонементов
- подключить CRM на основе моего опыта и готовые программы для аналитики (эффективные и недорогие)
- оцифровать маркетинг-воронку, чтобы посчитать окупаемость вложений в рекламу
- оцифровать воронку продаж, чтобы отслеживать эффективность каждого сотрудника
- подключить мой авторский продукт по оцифровке и автоматизации, конечно (за ним Надежда пришла в первую очередь)
- сделать удобные таблицы, где каждый сотрудник в режиме реального времени будет видеть свой заработок и иметь возможность на него влиять
В результате проделанной работы:
1. Всё, что происходит в бизнесе, находится под контролем собственницы:
2. Понятно, откуда приходят клиенты и сколько это стоит:
3. Видна эффективность каждого мастера и администратора, поэтому они замотивированы работать лучше:
Какие у Надежды остались впечатления спустя 3 месяца сотрудничества — узнаете от неё лично:
Ещё больше отзывов бьюти-предпринимателей о том, какие инструменты помогли им строить бизнес системно и легко 👇🏻
Автор статьи: Евгений Валевич, систематизатор бьюти-бизнеса и главный помощник для собственников, которые устали от хаоса и хотят зарабатывать стабильно и много.
Все герои статьи проходили бесплатную диагностику бизнеса 😉 И я приглашаю на неё Вас! Всего 40 минут и полное понимание, куда двигаться.
Мой ТГ-канал для собственников: Бизнес по красоте
Мой Inst: ссылка на запрещенную соцсеть