Кейс по БК

by @12manya12
Кейс по БК

Исходная ситуация: 

-посещаемость профиля: 250-300 посещений в сутки

-охват: 314

-показы: 891

-количество подписчиков: 426


Цели и задачи:

1.Цели: 

-повышение продаж

-увеличение клиентской базы

-рост количества подписчиков

-преображение ленты

-оформление профиля в едином стиле

-интересный контент.

2.Задачи:

-массфоловинг

-создание "вкусных" акций и оферов

-активировать имеющихся подписчиков и сподвигнуть на покупку услуги

-разбор фото и видеоархива, предоставленного клиентом

-разработка и оформление профиля в единый стиль

-разработка контент-плана, автоматизация публикаций.


Что делали с профилем:

1.Была произведена работа над шапкой профиля:

-изменено фото, переписана шапка профиля, добавлен адрес, переделана кликабельная ссылка для записи, изменено имя, изменена категория бизнес профиля, применены все меры безопасности.

2.Был составлен портрет ЦА. Искали ее по близлежащим геоточкам, хештегам, местам частого посещения, а также на страницах конкурентов. 

3.Контент - план был разработан с учетом интересов ЦА, их страхов и потребностей. Проработаны возможные возражения. 

4.Так как у клиента рекламный бюджет был равен - 0, рекламу заказывали у сообществ и разнычных рекламных площадок, создавали акции, в которых условием был репост, сторис или пост с отметкой, конкурсы и создан офер. Результат был не совсем ожидаемый, но нас вполне устоил. Отсюда мы получили 6 новых клиентов.


Была небольшая сложность в "тормошении" ЦА, она совсем "мертвая". Но в некоторых публикация, в основном это были публикации развлекательного контента, наблюдалась небольшая активность.


Результат: 

-прирост подписчиков на 684

-охват: 877

-показы: 1440

-посещаемость - 982 посещений в сутки

средний цек подняли с 600р до 1000р (минимум) и 1600 (максимум) так, средняя стоимость процедуры - 1300р за услугу.

В результате работы мы получили (новых клиентов):

-конкурсы/акции/офферы: 6

-публикация в сообществах: 3

-геоточки/хештеги: 4

массофол: 9

Итого новых клиентов: 22

Расчет исходя из среднего чека зя услугу: 22*1300=28600руб клиент заработал с новых клиентов. Плюс к этой сумме добавляем 7 активизирующихся "старых" подписчиков = 9100р. В итоге получаем 29 клиентов, регулярно потребляющих услугу, 37700руб за 5 недель работы (сейчас мастер улетела в отпуск, работа приостановлена) и восхищение мастера=)

April 23, 2019
by @12manya12