November 15, 2023

FAQ

Help
Aliexpress Refund

Это возврат денег за купленный товар, при этом его не надо отправлять обратно.

Например: ты заказал на AliExpress смартфон и «рефнул» его с нашей помощью. В итоге остался и с ним, и с деньгами за него! (до 100% стоимости)

На AliExpress есть специальная система, которая позволяет открыть спор по товару, если тебе в нём что-то не понравилось. Будь то оформление, доставка, упаковка, состояние.

А за что должны возвращать деньги?

Причин для возврата очень много. Они сформулированы в правилах AliExpress и даже в законодательстве РФ (один из наших редакторов имеет юридическое образование)

Можно подумать, что для получения возврата средств обязательно должна прийти подделка, но это далеко не так.

Но в чем же подводные камни?

Раньше выиграть спор было легко без всякой помощи, но AliExpress начал всячески усложнять процесс.

По итогу, в 2023/2024 году это стало довольно непростым занятием. Но методом проб и ошибок мы выработали некую стратегию, которая позволяет успешно рефать почти всегда. Поэтому мы даём гарантию возврата средств!

В чем заключается помощь?

Часто человек пытается рефнуть сам, чтобы понять, как это вообще работает. Но, поверь, в нынешних реалиях большинство таких попыток заканчиваются проигранным спором.

Если нет времени долго вникать, а сэкономить хочется, то обращайся к нам!

Наш краткий порядок действий:

💭Пиши нам и мы посоветуем, какой именно товар на AliExpress можно заказывать. Мы выявляем наиболее нарушающих правила продавцов. А если ты уже заказал – отправляй нам ссылку на товар и мы скажем, можно ли его рефнуть.

В рамках нашей помощи ты получишь от нас подробную инструкцию на 4-5 листов в PDF файле о том, как рефнуть именно твой товар. К примеру, если ты рефаешь iPhone 11, то в нашем файле для тебя мы изложим опыт недавних успешных споров на iPhone 11 и не только. Рефать товар таким же путём, каким недавно получалось – это практически беспроигрышная стратегия!

Ещё в рамках помощи ты можешь на протяжении всего спора консультироваться с нами, наш человек буквально за руку доведёт тебя до возврата!

При этом мы не заходим на ваш аккаунт из соображений безопасности (два сеанса IP в разных местах нередко приводит к блокировке аккаунта)

Наши инструкции помогли каждому получить до 100% стоимости за товар!

Более подробно о наших условиях уточняй в личные сообщения.

Ответы на частые вопросы:

Да. Сейчас многие обращают внимание на Amazon или eBay, но на AliExpress по-прежнему можно успешно рефать, хоть это и стало с годами труднее. Из преимуществ AliExpress можно выделить: не нужна возня с посредниками; удобный интерфейс на русском языке; быстрая доставка; обилие товаров под возврат и т. п.

Такое иногда случается, когда клиент не соблюдает наши указания и не согласовывает то, что пишет в спор. На неудовлетворительный результат может повлиять поведение поддержки и другие независящие от нас обстоятельства, но такое уже крайне редко.

Естественно, мы возвращаем наш %, но только в том случае, если вина за нами и с вашей стороны нет нарушения наших инструкций. Нарушения: самовольное принятие решений в споре; действия вне плана; угрозы продавцу/поддержке на AliExpress; добавление доказательств в спор без согласования и т. п.

20% от суммы товара. Наш основной доход в канале – это продажа рефнутых товаров, поэтому мы не видим смысла брать все 35%, как это делают многие сервисы. Мы привыкли, что на выходе наш клиент остаётся и с товаром и с деньгами.

Разумеется. Возврат денег вам – это добровольное решение AliExpress или продавца. Мы действуем в рамках правил и законодательства. А нарушения в основном как раз таки со стороны продавцов.

Всегда готовы проводить сделку через вашего гаранта.
Занимаемся этим более трех лет.
Готовы показать вам видео, фото, кружок, видео звонок наших рефов