May 10, 2019

Как продать офисную мебель через инстаграм.

Задача: 

Получить заявки для последующего обзвона менеджером и продажи мебели минимум на 30000 рублей.

Было сделано первым делом:

1.Подключила Пиксель на сайт.

2. Собрала базу покупателей

3. Создала Look-a-Like аудитории.

Целевая аудитория:

Бизнесмены (средний и малый бизнесы). Руководители отдела продаж. Директора. Предприниматели. Топ менеджмент. Директор АХО. Директор школы.

Сработали настройки по интересам: бизнес, предпринимательство, офис, мебель, директор.

Боли целевой аудитории:

Мебель нужна еще вчера

Большой объем мебели с индивидуальными запросами

Небольшой бюджет

Объявления.

По желанию заказчика реклама шла только в сторис. Поэтому подбирала картинки под формат 9:16 и конвертировала видео 15 сек. Переход был как на сайт, так и в диалог Whatsapp.

Хорошо срабатывали видео с реальными заказами и из мастерской. На них больше всего было кликов.

Контент.

Изначально при договоре о рекламе обговаривалось, что вести будем на сайт, но в инстаграме активно публикуется информация о товаре.

К большому сожалению этого не делалось. В аккаунте информация обновлялась с периодичностью в 1,5 недели. О самой мебели пару постов. Это сказалось на результате.

Также стоит отметить скорость ответа клиентам, она не была на высоком уровне. Что однозначно повлияло на результаты.

Результаты:

Опустить клик ниже 10 рублей не удалось. За время действия рекламной компании был всего один заказ на сумму 7000 рублей. Что не соответствеют ожиданию заказчика.

Выводы: 

  1. Я буду отказывать людям с неподготовленным аккаунтом в инстаграме, даже если ссылку ведем на сайт. Изначально клиент был предупрежден о том, что может быть слив бюджета на этом фоне.

2. Продаж могло быть больше, я выделила несколько причин:

  • пару раз сайт не был доступен, а реклама на него шла;
  • на сайте не установлена метрика от Яндекса, только Пиксель, который удалось поставить уже к концу рекламной компании, поэтому не было возможности посмотреть действия пользователей;
  • Хоть рекламная компания и не была результативной, но опыт дала хороший.