Как продать офисную мебель через инстаграм.
Задача:
Получить заявки для последующего обзвона менеджером и продажи мебели минимум на 30000 рублей.
Было сделано первым делом:
1.Подключила Пиксель на сайт.
2. Собрала базу покупателей
3. Создала Look-a-Like аудитории.
Целевая аудитория:
Бизнесмены (средний и малый бизнесы). Руководители отдела продаж. Директора. Предприниматели. Топ менеджмент. Директор АХО. Директор школы.
Сработали настройки по интересам: бизнес, предпринимательство, офис, мебель, директор.
Боли целевой аудитории:
Мебель нужна еще вчера
Большой объем мебели с индивидуальными запросами
Небольшой бюджет
Объявления.
По желанию заказчика реклама шла только в сторис. Поэтому подбирала картинки под формат 9:16 и конвертировала видео 15 сек. Переход был как на сайт, так и в диалог Whatsapp.
Хорошо срабатывали видео с реальными заказами и из мастерской. На них больше всего было кликов.
Контент.
Изначально при договоре о рекламе обговаривалось, что вести будем на сайт, но в инстаграме активно публикуется информация о товаре.
К большому сожалению этого не делалось. В аккаунте информация обновлялась с периодичностью в 1,5 недели. О самой мебели пару постов. Это сказалось на результате.
Также стоит отметить скорость ответа клиентам, она не была на высоком уровне. Что однозначно повлияло на результаты.
Результаты:
Опустить клик ниже 10 рублей не удалось. За время действия рекламной компании был всего один заказ на сумму 7000 рублей. Что не соответствеют ожиданию заказчика.
Выводы:
- Я буду отказывать людям с неподготовленным аккаунтом в инстаграме, даже если ссылку ведем на сайт. Изначально клиент был предупрежден о том, что может быть слив бюджета на этом фоне.
2. Продаж могло быть больше, я выделила несколько причин:
- пару раз сайт не был доступен, а реклама на него шла;
- на сайте не установлена метрика от Яндекса, только Пиксель, который удалось поставить уже к концу рекламной компании, поэтому не было возможности посмотреть действия пользователей;
- Хоть рекламная компания и не была результативной, но опыт дала хороший.