October 12, 2018

Как создать свою первую рекламную кампанию в Яндекс.Директ. Общая инструкция и советы

Яндекс.Директ — это рекламная система, с помощью которой вы можете размещать рекламные объявления на выдаче Яндекс.Поиска и в рекламной системе Яндекса (РСЯ). Это эффективный инструмент, с помощью которого можно привести трафик на сайт или лендинг, и практически в первый же день после запуска получить заявки.

Проблема в том, что нужно уметь правильно настроить рекламную кампанию – так, чтобы получить целевой трафик (то есть тех людей, которые действительно ищут ваш товар, и хотят купить его), и так, чтобы не слить все деньги в первые же часы работы кампании.

Этому нужно долго учиться. Сегодня же я расскажу вам о технической части – как запустить первую кампанию, и на что нужно обратить внимание при ее настройке.

Основные теоретические моменты

Яндекс.Директ работает следующим образом: когда пользователь вводит запрос, то он видит на выдаче следующую картину:

Первые два-три результата сверху – это объявления Директа. Они обозначены шильдиком «реклама».

Далее идут результаты органической выдачи – те сайты, которые продвинулись по SEO. Под ними есть еще два-три объявления (иногда можно увидеть и четыре) – это тоже Директ.

Места над органической выдачей называются «спецразмещение», а снизу – «гарантия».

Вы платите за клик по своему объявлению, то есть переход на сайт. Рекламная система работает по принципу аукциона. Каждый рекламодатель делает ставку – сколько он готов платить за переход с объявления с того или иного запроса. Чем больше ваша ставка, чем выше кликабельность ваших объявлений – тем выше вас показывают.

Это очень кратко, не вдаваясь в тонкие материи.

Вы можете отдать все это дело на аутсорс, найти директолога, который все сам настроит. Но по своему опыту скажу – лучше самому научиться хоть немного разбираться в этом рекламном инструменте. Вы можете сами запустить первую кампанию, чтобы оценить возможности инструмента, а потом отдать на аутсорс. Вы должны понимать, как тут все работает, чтобы вас не водили за нос (а мошенников ой как много).

Что нужно, чтобы запустить рекламную кампанию?

1.Завести почтовый ящик в Яндексе. Я не советую использовать свой основной ящик для этой цели – лучше заведите отдельный (если вы просто хотите потренироваться), или создавайте кампанию с того же аккаунта, на котором вы зарегистрированы в Яндекс.Метрике.

2.Площадка, на которую будет идти трафик – сайт или лендинг.

3.Нужно собрать ключевые слова, по которым будут показываться ваши объявления. Сегодня речь пойдет не об этом, потому останавливаться подробно я не буду. Ключи можно собрать через Яндекс.Wordstat. Если цель вашей рекламной кампании и сайта – продажи, берите коммерческие запросы (которые включают в себя слова «купить», «цена», «заказать», «продажа» и т.п.). Информационные и общие ключи лучше не брать – они приведут много нецелевого, холодного трафика, да и стоить будут дорого. Но – все зависит от ниши! Иногда ваши товары могут искать именно так.

Никогда не запускайте рекламную кампанию без предварительного маркетингового анализа!

4.Рекламный бюджет. Если вы сами хотите запустить рекламу на свой сайт, выделите небольшую сумму для теста. Самая меньшая сумма, на которую можно пополнить счет в системе – 1000 рублей (+180 руб НДС).

Как настроить кампанию?

Настройка проходит в два этапа – настройка параметров и создание объявлений.

Настройка параметров

Приступим. Если вы завели почтовый ящик, вам нужно просто войти в систему по адресу https://direct.yandex.ru.

Нажимаем желтую кнопку «Запустить рекламу». Перед вами откроется интерфейс для создания рекламной кампании. Да-да, можно прямо сейчас начинать настройку.

Выбираем тип кампании – текстово-графические объявления. Этот тип объявлений подходит большинству рекламодателей.

Вводим название кампании, даты проведения – запуска и окончания (можно и не указывать), и переходим к настройке временного таргетинга.

Что это такое? Это расписание, по которому вы будете показывать свои объявления – в какие дни и в какое время. По умолчанию тут стоит «Круглосуточно» — Яндексу выгодно, чтобы вы крутили объявления постоянно и платили больше. Но нужно ли это вам? Исходите из соображений выгоды для вашего бизнеса. Если в выходные в офисе никого нет, зачем, чтобы люди зря звонили? Зачем показываться ночью, если в это время большинство ваших клиентов спит?

Выбираем «Изменить», и просто нажимаем левую кнопку мышки и водим по графику. Оставляем плюсы в те дни и то время, когда хотим, чтобы наши объявления показывались.

Обратите внимание на опцию «Режим управления ставками». Она отключена по умолчанию.

Если включить, то вы сможете откорректировать ставки – задать, когда вы готовы платить больше, а когда – меньше. Задается это все в процентном соотношении. Например, все время вы платите 10 рублей за клик. Но заметили, что с 13.00 по 14.00 у вас не так много обращений – у людей обед. Можно снизить ставки до 50% (5 рублей за клик) или больше. А вот вечером ваша целевая аудитория более активна, и вы хотите показываться выше и чаще. Тут можно поставить больше – 150% (15 рублей за клик). Больше платите – чаще и выше показываетесь. Меньше – значит меньше. Помним, что тут аукцион.

Жмем «Сохранить», и идем дальше.

Задаем регион показов. Тут все просто – ставим галочки напротив нужного региона. Галочку «Расширенный географический таргетинг» лучше убрать, если вам интересна целевая аудитория только из этого региона.

Дальше начинается самое интересное – раздел «Управление показами». Заходим в статегию.

Если вы хотите сохранить свой бюджет в целости и сохранности, выбираем ручное управление ставками. Все автоматические стратегии рассчитаны на то, чтобы вы тратили больше. Искусственному интеллекту в этом смысле доверять еще пока рано.

Тут же вам нужно сделать очень важную вещь: указать, где показывать вашу рекламу.

Кампании в Директе лучше разделять: создать одну для показа на поиске, и одну – для показа в рекламной сети (РСЯ). В первом случае ваши объявления будут показываться только в результатах выдачи на поиске, во втором – в рекламной сети Яндекса (бегают по сайтам баннеры, видели). Настройки этих кампаний разнятся, мешать все в одну кучу нельзя.

Выберите для начала «Только на поиске». У вас появится опция «Ограничить дневной бюджет и позицию показа». Задайте дневной бюджет, если не хотите в первый же день слить все деньги. Самое меньшее значение – 300 рублей. Режим показов лучше выбирать распределенный – тогда ваши объявления будут показываться равномерно в течение того времени, которое вы задали.

Есть еще и функция «Показывать только под результатами». То есть – в гарантии. Это поможет сэкономить, но есть виды бизнеса, которым такая стратегия не подойдет. Например, такси или доставка пиццы – тут кликают на первый результат, до низа мало кто доходит.

Когда вы сохраните эти настройки, то увидите следующее:

Далее идет корректировка ставок. Задать тут настройки можно, если вы знаете свою аудиторию. Например, если к вам мало кто идет с мобильных – уменьшайте ставку (максимум можно на 50%).

Касательно пола и возраста – эти настройки работают не совсем корректно, потому что Яндекс хоть и знает все, но иногда и не может распознать пользователя. Хотя можете увеличить ставки для людей нужного пола и возраста.

«Останавливать объявления при неработающем сайте» — ставим галочку. Вам будут идти уведомления на почту, что сайт не работает и реклама остановлена. Зачем вести людей на сайт, который на ремонте или упал?

«Оптимизация фраз» — «Минус фразы». Сюда пишем те запросы, по которым мы не хотим показываться. Вы могли заметить такие запросы в Вордстате, когда собирали ключи для рекламы. Например, это запросы, которые включают в себя слова «своими руками», «скачать», «бесплатно» и т.п. Этот список вы будете постоянно пополнять, если будете мониторить список запросов, по которым показывается ваша реклама.

«Дополнительные релевантные фразы» – выключаем. Эта функция, на первый взгляд безобидная, может выкачать из вас много денег. Ваша реклама будет показываться по запросам, которые подбирает сам Яндекс. Поверьте, они не всегда релевантны, то есть, не всегда по теме.

Далее заполняем визитку: «Использовать единый адрес и телефон» — «Да». Вносим свои контакты – и они будут показываться под вашим объявлением.

В счетчики Метрики вносим номер счетчика, если у вас установлена Яндекс.Метрика на сайт. Если сложно – можете пропустить пока этот шаг.

Номер счетчика виден в самой Метрике:

Просто копируем число и вставляем. Но нужно, чтобы Метрика и Директ были на одном аккаунте.

В «Специальных настройках» вы для кампании на поиске ничего интересного не найдете. А вот для РСЯ тут можно задать список запрещенных площадок, на которых вы показываться не хотите (например, оттуда идет некачественный трафик).

На этом настройка параметров кампании завершена. Переходим к группам объявлений. Нажимаем «Дальше», и поехали.

Настройка объявлений

Вам предлагается назвать группу объявлений и создать первое объявление.

Оговорюсь, что среди директологов сейчас два воинствующих лагеря. Кто-то работает по системе «одна группа – одно объявление – один ключ». То есть, под каждый запрос создается одно, максимально отвечающее ему по тексту объявление. В группе вы можете создать несколько объявлений, чтобы протестировать, какое из них получит больше переходов (CTR которого будет выше), но задать только одну группу запросов. Такой подход помогает сделать точное обращение к аудитории, объявление точно отвечает на запрос.

Но есть и другой, «ленивый» подход. Ключи можно сгруппировать по смыслу, и написать для этой группы тоже подходящие объявления. Они могут быть не так релевантны, но иногда без такого не обойтись.

Иногда нет смысла создавать уйму групп. Правильно сгруппировав ключи, можно написать хорошие объявления. Смотрите по своей ситуации. Да и настраивать кампанию, сгруппировав ключи, намного быстрее :)

Вернемся к настройке. Тут все просто.

  • Называем группу;
  • Пишем заголовки и текст объявления (обратите внимание, что заголовков два на поиске)
  • Даем ссылку на сайт – на ту страницу, куда должно вести объявление. Лучше всего, чтобы объявление вело именно туда, куда надо – на страницу товара или услуги, а не на главную.
  • В качестве дополнений можете проставить быстрые ссылки. Изображение на поиске для нас не обязательно. Быстрые ссылки выводятся под объявлением. Вы можете вести на дополнительные страницы, а можете на основную. Только ссылки в таком случае должны отличаться – поставьте после ссылки знак # и какую-то цифру.
  • Можете добавить еще несколько объявлений для теста.
  • Внесите ключевые слова, по которым будут показываться ваши объявления.

У каждой группы объявлений могут быть настройки, которые отличаются от общих настроек кампании. Вы можете изменить условия подбора аудитории, задать свои минус-фразы и даже изменить регион показа.

Когда все готово – жмем «Сохранить». Перед вами будет вот такая страница, на которой вы можете задать свои ставки. Вы увидите тут цены за 1-место, 2-е и т.д. Но ориентироваться на них сильно не надо, иначе никаких денег не хватит.

Жмем «Сохранить». Ваша первая кампания готова. После прохождения модерации и пополнения счета ваши объявления начнут показываться потенциальным клиентам.

Как пополнить счет?

Жмем кнопку «Пополнить», задаем нужную сумму, и выбираем подходящий способ оплаты. Далее – «Выписать счет». По подсказкам вы легко разберетесь, что к чему.

Я из Украины…

При создании первой кампании вам предложат выбрать валюту аккаунта. Выбирайте рубли, с гривной Яндекс по известным причинам не работает. Счет сможете пополнять через ВебМани. Ну а работать придется через VPN.

Есть ли смысл настраивать тут рекламу на украинских пользователей? Тут их мало, но они есть, и в основном молодые люди. Смотрите сами, можете попробовать и посмотреть на результат.

Что, можно уже зарабатывать на этом?

Зарабатывать на настройке Яндекса начнете тогда, когда у вас за плечами будет не менее 10 настроенных кампаний разной сложности, и желательно для разных компаний и ниш. Тогда можно будет сказать, что у вас есть какой-то опыт, за который можно брать деньги.

Где же набраться опыта? Настройте кампании для друзей, для себя. Можно за символическую плату. Можно пойти к кому-то в подмастерья. Но если вы просто разобрались, какую кнопку тыкнуть – брать за это бабки, и учиться на чужом бизнесе немного нагло, не находите?

Ну вот, как зайти, и на что нажимать – разобрались. Пробуйте, учитесь. Пойдите на какие-то курсы и вникайте в настройку глубже. Если вы владелец бизнеса – попробуйте запустить рекламу сами. Это будет интересный опыт.

Удачи вам и побольше продаж!