Как сделать процесс продажи управляемым и прогнозируемым?
В результате прочтения этой статьи вы:
- поймете, зачем и как планировать продажи, чтобы доход в следующем месяце был предсказуемый и вы спокойно смогли оплатить детский сад ребенку, оплатить ипотеку и купить билеты в Тайланд)
- узнаете, что такое план продаж, конверсия и зачем они нужны
Что такое планирование продаж?
Планирование - это последовательность действий, которые приведут вас к цели.
Планирование продаж - это последовательность действий, которые вам нужно выполнить, чтобы сделать определенное количество продаж.
Чтобы спланировать продажи, надо сначала поставить цель - какой доход вы хотите получить на этой неделе, в следующем месяце и даже в следующие 3 месяца?
«Да зачем вообще планировать? Есть же люди, у которых и без плана получается продавать?»
Согласна, есть такие люди) Вот только продажи у них резкие и хаотичные, то густо, то пусто.
Сегодня есть продажи - они радуются, завтра нет - грустят, но изменить и предсказать это они не могут.
Пока вы не планируете продажи, вы не сможете влиять на свой доход и увеличивать его.
Хотите много зарабатывать и сделать процесс продажи управляемым?
Значит, планирование продаж должно стать такой же привычкой, как одевать кроссовки перед выходом на улицу. Вы же на улицу в городе босиком не выходите?
Как спланировать продажи?
С чего начать планирование продаж?
Сначала вы ставите план по выручке (доходу), которую хотите заработать в этом месяце - 50 тыс, 100 тыс, 250 тыс руб и тп.
Это и есть план продаж.
Он может выглядеть так:
«Обязательно нужна табличка?
Мне достаточно, что в голове есть эта цифра?»
О, я прямо предвижу этот вопрос, если вы не любитель табличек.
Цифра плана продаж точно должна быть зафиксирована где-то еще, кроме вашей головы. Иначе - вы попросту забудете с учетом потоков информации и будничных забот.
Мне удобно вести план продаж в табличке, потому что формулами считаю все остальные показатели и собираю аналитику в конце)
Если хотите, сделайте план в майнд-карте или даже в ворде. Но только запишите так, чтобы каждый день оно было под рукой)
После постановки цели по выручке (доходу), вы отвечаете на вопросы:
- Какие продукты (услуги, консультации, сопровождение) вы будете продавать?
- Какие есть ограничения по времени продажи и оказания услуги?
- Какую стоимость поставить?
- Сколько штук консультаций (услуг, сопровождения) вам нужно продать?
- Откуда взять клиентов?
- Как им продать?
Ответы на эти вопросы - и есть те самые действия, которые нужно сделать, чтобы заработать деньги)
Важно знать!
Еще важно на этапе планирования посчитать такой показатель, как «конверсия».
Конверсия показывает, какой % от общего числа у вас переходит на следующий этап.
Например, вы - психолог и продаете через бесплатные консультации. Давайте предположим, что к вам на консультацию пришли 10 человек и из них купил всего 1 человек.
Значит, ваша конверсия продаж через бесплатную консультацию = 1/10 * 100% = 10%.
Когда вы знаете свои конверсии каждого этапа воронки, то вы сможете точнее планировать продажи)
В следующей статье увидите, как я планирую свои продажи и воронки продаж.
Ссылку добавлю чуть позже)
Еще по теме:
27 источников, где искать клиентов
Как собрать 20 клиентов на бесплатные консультации с одного поста?
Как увеличить продажи на 25% без дополнительных затрат на рекламу?