Правила магазина
1.1 Запись видео при покупке.
Видео должно начинаться до момента покупки товара, т.е в тот момент, когда вы ещё не приобрели товар и не получили его на руки, а так же заканчиваться только после входа в аккаунт.
Зачем?
В связи с тем, что приобретенный товар можно восстановить, как гарантия того, что товар действительно был нерабочим — мы требуем видео.
Без правильного видео мы не сможем выдать вам замену, в связи с тем, что допускается шанс того, что на аккаунте изменили пароль именно вы.
Видео нужно никак не нам, а только вам, для получения замены.
Поэтому, если вы собираетесь приобрести товар, без записи видео — готовьтесь к тому, что замену получить у вас не получится.
Если же к этому вы не готовы, вам стоит отказаться от покупки или начать запись видео, что мы и советуем.
1.2 При записи видео покупки аккаунта нужно зафиксировать момент оплаты и выдачу товара с магазина, а затем последующею попытку авторизоваться. Копировать только через щелчок правой кнопки мышки, т.е видео, где данные копировались через CTRl+C и не принимаются.
P.S Для особо умных: видео после покупки записывать не нужно. Нужно записать момент оплаты и входа в аккаунт. Именно в такой последовательности.
2.1 За необдуманную покупку, ответственность несет только ПОКУПАТЕЛЬ. Возврат средств или замена товара на аналогичный с какими-то дополнительными критериями НЕВОЗМОЖНА! Все возникшие вопросы лучше уточнять до покупки у ПОДДЕРЖКИ магазина.
3.1 Если в аккаунт можно войти через компьютер, и он является рабочим, а на другом устройстве/браузере/софте и т.д. вход ограничен или невозможен по определенным причинам, то это НЕ является причиной для возврата/замены товара, за исключением, когда товар предназначен исключительно для определенного устройства.
4.1 После покупки товара измените на нем данные (логин/пароль/почту и т.п.), чтобы избежать случайные входы от 3-их лиц
4.2 Магазин НЕ несет ответственность за товар, на котором были изменены данные спустя время
5.1 Если покупатель, внес какие-либо изменения на купленном товаре, а после обратился с целью возврата/замены товара, то Покупателю может быть отказано в этом, из-за внесенных данных на аккаунте.
English Rules
1.1 Recording video when purchasing.
The video should start before the purchase of the product, i.e. when you have not yet purchased the product and have not received it in hand, as well as end only after logging into your account.
Why?
Due to the fact that the purchased item can be recovered as a guarantee that the item really was not working - we require a video.
Without a correct video, we can't give you a replacement, because there is a chance that you are the one who changed the password on your account.
We don't need the video in any way, but you do in order to get the replacement.
So if you are going to buy an item without recording a video - get ready for the fact that you won't be able to get a replacement.
If you are not ready for this, you should cancel the purchase or start recording a video, which we advise you to do.
1.2 When recording a video of an account purchase, you need to record the moment of payment and delivery of the product from the store, and then the subsequent attempt to log in. Copy only by right-clicking the mouse, ie video, where the data were copied via CTRl+C and are not accepted.
P.S For the especially clever: the video after purchase is not necessary to record. You need to record the moment of payment and logging into the account. It is in this sequence.
2.1 For rash purchase, the responsibility is only the BUYER. Refunds or replacement of the product for a similar one with any additional criteria is impossible! All questions arising it is better to clarify before the purchase from the SUPPORT of the store.
3.1 If an account can be accessed via a computer and is functional, but on another device/browser/software, etc., access is limited or impossible for certain reasons, this is NOT a reason for returning/replacing the product, except when the product is designed exclusively for a particular device.
4.1 After purchasing the product, change the data on it (username/password/email, etc.) to avoid accidental logins from 3rd parties
4.2 The store is NOT responsible for products on which you have changed the data later
5.1 If the Customer has made any changes to the purchased product, and then requested a return/replacement, the Purchaser may be denied access to the purchased product because of the data on the account.