Кому на Руси жить хорошо?

Оглянитесь вокруг. Вы в России. Как вам? Если вы живете в Москве, то ответите, что в целом неплохо. Парки, велодорожки, красивые тротуары. В регионах похуже, но тоже попадаются хорошие и красивые места: Казань, парк в Краснодаре, например. Но мы с вами живем не в парке и не на набережной, поэтому неудобств в городе, даже в Москве, хватает с лихвой на всех. Разбитые дорожки, грязь на улицах, мусор, обвалившаяся штукатурка и обшарпанные стены – верный спутник наших городов, начиная с небезызвестных девяностых. И как-то люди постепенно забыли о том, что в подъезде ложно быть чисто, на дорожках раньше не ломали ноги, а травка и цветы были украшением дворов, а не местом для парковки. Сейчас, особенно на фоне спорных реформ, курса доллара, конфликта с Украиной и угрозой новых санкций людям как никогда важно не получать новых негативных эмоций, хотя бы для того, чтобы сохранять здравое и адекватное мышление и просто не сойти с ума от обилия плохих новостей.

Давайте разберемся, а кому интересно поддерживать удобство и красоту в домах, дворах и городах? Мэру? Нет, у него огромное количество функций, бюджеты, масштабные проекты, ведение общей политики города, в конце концов. Может тогда глава управы или мунципалитета? Уже ближе, но ему тоже особо всё равно на ваши газончики и цветочки, у него договоры, бюджеты и желание заработать на мерседес. Тогда кто остается? А остаемся, дорогие читатели, мы с вами. Кому, как ни нам любоваться клумбами, гулять во дворах и ходить по дорожкам? Поэтому в текущих условиях, сидеть и ждать, что какой-нибудь чиновник снизойдет и сделает ремонт у вас в подъезде как минимум наивно. Мы же с вами адекватные люди, да? Давайте выйдем на субботник, купим материалы, проложим и отремонтируем дорожки! Нет, вариант так себе. Вот вам мой рецепт, как я добиваюсь красоты и удобства моего города, столицы России, города Москвы.

В Москве есть потрясающее приложение и портал «Наш город». Не могу сказать, что я суперактивный участник, но свет в подъезде и во дворе у меня всегда горит, мусор убирают, дороги от снега чистят, и даже ремонтируют просевшие канализационные люки. Если вы живете в Москве – то это самый простой шаг в изменении облика города в тех местах, куда не заглядывают туристы и марафет наводить там не торопятся. В других городах есть подобные приложения и порталы, но об эффективности сказать ничего не смогу, к сожалению. Но это не значит, что не стоит пробовать, ведь вдруг сработает?

Второй путь – это электронные обращения. Сейчас на сайте любого ведомства можно отправить электронное обращение, где расписать проблему, и вам обязаны ответить. Могут ответить отказом, да, но ответить должны. Тут уже придется постараться как можно подробнее написать проблему, обозначить важность проблемы, «продать» вашу идею. Тогда шанс повысится многократно.

Третий вариант мне нравится меньше всего – личное посещение инстанций и ведомств и подача заявления там. Это долго, отнимает время и вообще могут нахамить. Поэтому этот вариант – так себе.

Сначала приведу пример моих удачных примеров, а в конце поговорим почему никому кроме нас до этого нет дела.

Люди ходят там, где удобно. Сколько раз вы видели протоптанную через газон тропинку, срезающую неудобный угол? Уверен, что немало. После обращения в управу на двух таких тропинках появилось асфальтовое покрытие. Честно признаюсь, даже для меня это было шоком. Но теперь чисто и удобно.

По пути на работу ремонтировали плитку, и почему то забыли положить до конца, сам спотыкался пару раз на колдобинах, да и нередко видел как людям неудобно. После обращения через "Наш город" плиточка опять стала ровной и удобной.

Какие-то недалекие люди оставили на детской площадке куски торчащей арматуры, после демонтированной старой скамейки. Опять обращение и арматуру убрали. Детям - безопасность, родителям - спокойствие.

К чему я все это пишу? Никому кроме нас нет дела до той среды где мы живем. Чиновники живут в хороших квартирах и ездят в комфортных машинах. Не все, конечно, обобщать не буду, но в большинстве это так. Однако для нас в некоторой нечестности некоторых чиновников есть и плюс. Например, при обустройстве новых дорожек можно выпросить больше денег из регионального бюджета, чем закрыть какие то свои интересы, профессиональные или личные. Но для того, чтобы власти, даже местные, увидели проблему, нужно о ней сообщить, ведь ни мэр ни глава управы не гуляют у вас по двору. А если не сказать, то почему стоит надеяться, что они сами догадаются о том, что нужно вам?

Я не буду скрывать, все варианты не 100% рабочие. Вам будут отказывать, искать формальные причины, иногда даже игнорировать, но, уверяю, адекватное общение с властями может принести вам немного комфорта в городскую жизнь. Чем больше адекватных и обоснованных обращений - тем выше шансы на успех хотя бы одного из них.

Мой совет - в обращениях избегать эмоциональной окраски, оскорблений ("Гады, уже пять лет не можете сделать, лишь бы воровать"), описывать проблему четко и односмысленно, не мешать в одном обращении несколько проблем, и, как ни странно, быть вежливыми. Простое "Добрый день" и "Заранее спасибо за ответ" могут дать гораздо больше, чем просто сухая информация. Ведь вы же не знаете наверняка, кто будет давать ход вашему заявлению, скорее всего это кто-то из помощников, а не жулик и вор, который только мечтает залезть к вам в карман. И на муниципальном уровне нормальных и адекватных людей хватает, поэтому уверен, что это принесет плоды.

Не бойтесь вести диалог с местными властями - пробуйте и обращайте внимание на проблемы, которые видите только вы. И кто знает, может успех на таком, казалось бы небольшом уровне, поможет вам оставаться адекватными и хладнокровными в наше непростое время.

Спасибо, что уделили внимание, и мыслите адекватно.