Самая частая ошибка новичков в Telegram-канале
Кажется, страшный сон про блокировку Инстаграм становится реальностью, а активность в Telegram продолжает расти и набирать обороты.
Вообще, рекомендую создавать альтернативные площадки для продвижения и в Telegram, и в ВКонтакте. Вот вам на это 3 причины:
- Диверсификация рисков потери существующей площадки. Признайтесь, вы не думали, что Инстаграм можно вот так легко потерять. Если развивать больше одной площадки, вы себя обезопасите от такой же ситуации, как сейчас "Для меня название социальной сети — тёмный лес".
- Telegram — в первую очередь, мессенджер, то есть помимо вашего канала читатель отвлекается на сообщения.
- Кому-то удобнее использовать ВКонтакте, кому-то Telegram.
Хотя должна признаться, что ВКонтакте технически тяжелее для перехода и чтобы сделать всё красиво, нужно сильно постараться. Или обратиться к опытному специалисту за консультацией. Делюсь ценным контактом такого специалиста: https://t.me/adilyash
Вернёмся к самой частой ошибке новичков в Telegram-канале.
Давайте вспомним, как мы получали обратную связь в Инстаграм:
В Telegram-канале нет директа и главная ошибка новичков — забывать об этом.
Допустим, вы продаёте товар или услугу. Вы делитесь фотками и постами о том, какой у вас классный продукт, НО не говорите клиенту, как к вам записаться.
- Добавьте в описание своего канала ссылку на ваш Telegram-канал, номер для звонка или ссылку на сайт.
- Сделайте приветственный пост, где рассказываете о себе/своей компании, добавьте способ связи и закрепите этот пост.
Рекомендую оставлять именно ссылку на Telegram или на сайт, а главное — не переводить на другую социальную сеть или в WhatsApp, потому что при переходе на другую социальную сеть конверсия перехода падает.
Для того, чтобы закрепить сообщение в канале, нажимайте и удерживайте сообщение, а затем нажмите на кнопку "Закрепить".
Как вы могли заметить выше, лайки на постах (а точнее реакции на них) тоже перекочевали с нами из Инстаграм в Telegram. Ловите инструкцию по включению:
Кроме того, вы можете выключить нежелательные для вас реакции.
Ну и заключительное: включите комментарии, чтобы читатели могли общаться с вами. На скрине выше выберите кнопку "Обсуждение" и создайте чат канала.
Можно ли оставить только комментарии и не давать ссылку на свою страницу?
Нет. Не все любят записываться или покупать услугу в открытую для всех. Для большинства важна конфеденциальность.
Ну вот и всё. Теперь вы знаете, как избежать самую популярную ошибку и сохранить коммуникацию с клиентами.
Подписывайтесь на Telegram-канал, чтобы читать все посты: https://t.me/sharafieva_a_r