Как я продал 2000 респираторов за 2 недели. Исповедь нечаянного масочника.

Я занимаюсь e-commerce всю сознательную жизнь. Купил-продал ну вы поняли.

Новый кризис застал меня врасплох, я проглядел все тренды, к которым мог бы подготовится с декабря, ориентируясь на опыт Китая. Я помню как в марте слушал "Коммерсант" и там говорили, как китайские компании выросли, продавая термометры. До сих пор думаю об этом, как о своей недальновидности.

Как-то не верилось, не было даже мыслей о том что мы попадем в жесткий режим самоизоляции, думал что Китаем все закончится. Но нет.

С прошлого года я выработал стратегию развития своего основного бизнеса - вместо развития одного супермаркета - 200 монобрендовых магазинов за 5 лет и несколько супермаркетов, разделенных идейно и ассортиментно. Расчет простой - с каждого монобренда с органики хотя бы по 10-20 тысяч рублей чистой прибыли и жить можно весело + диверсифицированы риски одного сайта.

У меня все для этого есть - налаженная инфраструктура - ERP система, которая позволяет не сойти с ума и создавать сайты и управлять отгрузками, ценами, смс-ками и звонками. А поскольку у меня была тактика, я ее придерживался.

Я с мая создал 15 интернет-магазинов с ассортиментом от 20 до 200 позиций в каждом. Я вложился в контент и знаете что? Эти 15 магазинов возрастом от 1 месяца до 1 года имеют 30% выручки основного супермаркета, а супермаркет в продажах тоже не просел.

Ну все думаю - погнали в рост - схема работает. Еще купил долю в двух сайтах - супермаркетах своей тематики и включил их в свою инфраструктуру, а с партнером разделили зоны ответственности. И вот сейчас наступил апрель.

Поставщики не работают, заказы идут со всех сайтов, но отгрузить я их не могу и не знаю что будет дальше, поставщики тоже в шоке (не в таком сильном, потому что они еще не знали, что карантин продлят до конца апреля, я еще не знаю до конца ли апреля карантин или вообще до июля?).

В такой ситуации неизвестности лучше мы возьмем с клиентов деньги и пообещаем отгрузку на следующей неделе, чем это сделает кто-то другой.

Деньги приходят, но тратить их нельзя - вдруг придется возвращать. Поэтому нужны живые продажи и отгрузки. А где их взять?

Пришлось крутится и начать продавать строительные респираторы FFP2. Ничего умнее не придумал.

Проанализировал спрос и решил бить в одну точку - в одну модель респиратора - благо трафик зашкаливал. Эта идея пришла мне в 9 вечера во вторник, в 11 вечера я сделал ленд и контекст. Получил несколько заявок в 2 ночи - я понял что дело выгорит и пришлось искать товар.

Причем в контексте еще никого не было по моему товару а в магазинах они кончились (Sic!).

На следующий день накупил за наличку 2000 респираторов на Авито и начал докручивать контекст. Операторы на удаленке в Ростове, так что для них ничего не поменялось особо. Доставка Аксиомус и Достависта.

Выкручивал контекст - с РСЯ - 110 рублей заявка с поиска 50 рублей. Кайф - никогда такого не было. Продал за 2 недели. Минимальный заказ 5 штук + доставка (2500р. + 400р.).

Таким образом я отбил затраты на первую неделю апреля.
Сколько я прочитал хейта, который лился продавцам масок и респираторов в рекламных постах ФБ - не понимаю этих людей - я продаю респираторы - я не уволил сотрудников а заплатил им ЗП, заплатил курьерам достависты, доставил людям то, что они хотели, заплатил яндексу, заплатил аренду, оплатил сука налоги, отдал процент за эквайринг Сбербанку, купил домой продуктов.

Короче я все деньги обратно вернул в экономику отработал в ноль или небольшой плюс и за что люди хейтят продавцов масок? Я в шоке.

Ах, да, поставщики вышли на работу и грузят 2 раза в неделю. А респираторы уже не идут - растет CPL.