April 22, 2019

Если вы выиграли крупную сумму в казино FrankCasino - значит вы играете по стратегии

Очередная жалоба на казино из группы PlayAttack была опубликована на сайте latestcasinobonuses от девушки (игрока) с никнеймом pomadka777https://www.latestcasinobonuses.ru/casino-complaints/uchetnye-zapisi/zakrytie-blokirovka-akkaunta/frank-casino-zablokiroval-schet-na-summu-15000-evro/

Текст жалобы:

Frank Casino заблокировал счет на сумму 15000 евро

Здравствуйте ! Зарегистрировалась , пополнила счёт на сумму 1000 евро и получила бонус как новому игроку ещё на 1000 евро

Начала игру по ставкам 20 и 25 евро в таких играх как «Book of Dead» и «White King 2» , самые большие выигрыши за один раз были от 2500 евро до 5000 евро ( скриншоты прилагаются )

Когда вагер бонуса был прокручен на 99,68 % Меня выбивает из игры , а при повторной попытке зайти обратно пишут что игры для Меня недоступны. ( скриншоты прилагаются )

У Меня запросили документы и Skype видео-конференцию. Женщина с которой Я вела беседу по Skype интересовалась размером ставки и названием игр , для удобства Я вошла в раздел «Мои игры» что бы правильно зачитать их на английском и сразу последовал провокационный вопрос «зачем Вы создали много экаунтов ?» Я думала что речь идет о множестве игр в которые играла ведь именно о них Мы беседовали в тот момент и поэтому ответила : » хотела Себя попробовать в этом деле , Я новичок «. Это уже потом после видео-конференции Я поняла какой глупый ответ дала на этот провокационный вопрос.

Счёт был «заблокирован за нарушение правил казино» , не ссылаясь именно какой пункт правил был нарушен представитель FrankCasino ( его имя Jaсob) обвинил Меня в использовании стратегии которые введут к выигрышу и настоятельно предложил забрать всего лишь сумму депозита за вычетом комиссии в размере 50 процентова от депозита(это просто грабеж) ( скриншот прилагается )

Я переживаю так бонус прокручен на 99,68% и он ограничен по времени , сумма Моих выигрышей 15000 евро будет потеряна.

Скрины:

Особенно интересен ответ на вопрос: "Простите, но я все ровно не понимаю, в чем меня обвиняют?"

Казино FrankCasino: "В использовании стратегий, которые ведут к выигрышу. А это строго запрещено."

Никаких пояснений, что за стратегии, что не так со ставками игрока, ничего конкретного, но аккаунт заблокирован...

Понимаете? Вы играете по одной и той же ставке и вам удается выиграть - значит вы играете по стратегии. Это просто фейспалм.

Ну какие могут быть стратегии в лицензионных игровых автоматах? Да хоть меняй ставку каждый спин, делай что угодно - игра в слотах - это минусовая игра в любом случае...

Да в игровых автоматах от ELK прямо в слоты "вшиты" эти стратегии в настройках, там ставки могут прыгать по заданным алгоритмам и это функционал от самого разработчика софта - ну какие могут быть стратегии в лицензионных слотах?

О чем они вообще говорят в FrankCasino? Может я чего-то не понимаю?