Разработка чат-бота для вашего бизнеса.

Чат-бот - это программа, которая имитирует реальный разговор с пользователем. Чат-боты позволяют общаться с помощью текстовых сообщений в привычных клиенту мессенджерах.

Зачем он нужен вашему бизнесу:

Эффективное взаимодействие с клиентами. Чат-боты помогают привлечь как потенциальных покупателей, так и клиентов, что ведет к увеличению продаж. В отличие от компаний, использующих традиционные методы обслуживания, чат-боты не перегружают аудиторию информацией, а каждый раз предоставляют только те данные, которые соответствуют запросам пользователей.
Экономность. Чат-боты — это одноразовая инвестиция, которая помогает брендам сократить траты на персонал. Компании могут легко интегрировать чат-ботов, чтобы отвечать на простые вопросы потенциальных покупателей и передавать более сложные менеджерам по обслуживанию.
Отслеживание доставляемости контента и данных о потребителях. Чат-боты собирают отзывы клиентов, которые помогают брендам улучшить свои услуги и оптимизировать страницы с низким уровнем конверсии.
Генерация, квалификация и взращивание лидов. Чат-боты получают информацию о пользователях, которая позволяет персонализировать рассылку сообщений клиентам на разных этапах воронки продаж. Боты могут задавать релевантные вопросы, генерировать лиды, убеждать потенциальных покупателей.
Легкость в эксплуатации. Чат-боты помогают компаниям качественно обслуживать клиентов на нескольких языках. Это позволяет расширять деятельность бренда на новых рынках.

Какого бота я могу для вас сделать?

Сложных, с интеграцией кассы и CRM, не смогу, я простой фрилансер, а не программист :)

Но я сделаю такого бота, который сможет:

провести опрос о качестве обслуживания,
рассказать клиенту о компании,
перечислить ваши услуги и преимущества по сравнению с конкурентами,
уточнить предпочтения клиента,
перенаправить его на нужную страницу сайта или на менеджера,
задавать наводящие вопросы и потом опять перенаправить на сотрудника,
мотивировать клиента сделать выбор,
дать клиенту инструкции/подсказки о любом взаимодействии с вашей компанией,
показать клиенту подборки товаров/услуг,
принять заказ на доставку или услугу,
предоставлять клиенту информацию и новости вашей компании,
подобрать тур по наводящим вопросам (актуально для туристического бизнеса),
заказать столик клиенту (для кафе и ресторанов),
информировать клиента о новом меню,
анонсировать новое мероприятие/событие,

и т.д. и т.п.

Все это можно по-разному комбинировать и делать ботов любой структуры и сложности.

Сколько это будет стоить?

Стоимость простого бота - 5000 руб., это минимальная стоимость для одного мессенджера. Срок выполнения - 2-3 дня, в зависимости от наличия правок.

Дальше, если сложность бота увеличивается, растет и стоимость. Точную стоимость я смогу сказать после одобрения вами проекта бота.

Каков процесс работы со мной?

Вы любым способом сообщаете мне, что хотите бота :)
Я высылаю вам бриф и вы его заполняете.
Я делаю бесплатный проект бота и мы его проверяем и согласовываем.
Если вас все устраивает - мы заключаем договор, вы производите оплату, я высылаю вам чек и приступаю к работе.
Как только бот готов, я высылаю вам тестовую ссылку для тестирования.
Если необходимо, делаю правки.
Если все ок - передаю вам бота, акт приема-передачи и все счастливы :)

Как связаться?

Почта: [email protected]

Telegram: @a_smith

Телефон: +79037161628