June 19, 2021

Кейс: заявки из Инстаграм на медицинские услуги: УЗИ- скрининг

Проект: Русско-японский медицинский центр, в арсенале которого оборудование не имеющего аналогов в регионе, что позволяет проводить наиболее точные исследования.

Задача:

  1. Увеличить количество записей на новую услугу — УЗИ- скрининг для беременных женщин средний чек 3500 руб.
  2. KPI по стоимости заявки — до 300 руб.
  3. Определить работающую стратегию для получения заявок.

Что сделано:

Проработали стратегии захода на аудиторию:

— Через профессиональность специалистов: показывали экспертность врачей: в центре работают специалисты высшей категории, проходящие стажировку в Японии.

— Через качество услуг и оборудование: показывали уникальное оборудование в сравнении с простыми аппартами в других клиника; технологии используемые в центре не имеют аналогов в регионе.

Под каждый вариант разработали по 2-3 баннера, текста.

Пример работающего креатива

Сегментировал аудиторию женщин по возрасту, категория 31+ показала лучший результат:

Скриншот рекламного кабинета.

Использованная стратегия привлечения заявок: запись на услуги через Instagram Direct.

Подготовили шаблон сообщений, при переходе с рекламы пользователь сразу попадал в Direct и ему предлагалось выбрать автоматический вопрос. Таким образом потенциальный клиент сам начинает общение с менеджером, который уже закрывал клиента на запись или консультацию.

Пример сообщений в Direct

Результаты за 30 дней:

- Получено 103 заявки

- Средняя цена заявки составила 205 руб.

- Всего затрачено 21 199,84 руб.

Скриншот рекламного кабинет

Посчитать точную прибыль было сложно, так как менеджеры не отслеживают источник входящих клиентов. Многие после общения в Direct записывались сами по телефону.

Запрос у менеджеров статистику по входящим заявкам

Продолжаю сотрудничать дальше с медицинским центром по другим направлениям услуг.

Хотите привлекать больше клиентов на свои услуги?

Напишите мне, и уже завтра проработаем для вас стратегию рекламы для вашего проекта.

Ответственный за ваш результат: Александр Борисов

Контакт Telegram: @alexanbor_dv

WhatsApp: 👉ТЫК👈

Почта: [email protected]