Нейромаркетинг

ДИСКЛЕЙМЕР: это вводная статья про нейромаркетинг, без умных определений и скучных терминов. Прочитав данный текст вы просто поймете, что для того, чтоб вам что-то продать, люди очень много думают.

Не успели мы разобраться зачем нужен маркетинг и что это такое, как эти чертовы людишки придумали нейромаркетинг.

Очень много лет маркетологи всего мира следовали концепции рационального выбора.

Мол человек рационален и руководствуется здравым смыслом и логикой при принятии решения. Так считалось много лет, кажется, с 1844 года, пока не стало считаться обратное. Теперь нейробиологи и маркетологи объединились и стали изучать реакции мозга на рекламу. Мол, как так получается, что мы покупаем какое-то говно лучше, чем покупаем не говно. Что нами движет при принятии решения?

Появление такой науки или псевдонауки, как нейромаркетинг абсолютно закономерно, потому что итак никто никогда не понимает, чем занимаются маркетологи, а так хоть какой-то шанс все это доказать научно.

В любом случае:

Нейромаркетинг - это набор инструментов, который изучает восприятие человеком рекламы и маркетинга с точки зрения реакций мозга. Мол, что и где возбуждает наш мозг когда мы видим продукт. Официально наука появилась где-то в 2004 году, в США.

Если вы думаете, что появилась вот такая вот ЭВРИКА в головах ученых, которые ВДРУГ поняли, что человек-то на самом деле руководствуется не здравым смыслом, а хер пойми чем при принятии решения, то, конечно, нет. Просто раньше это нельзя было никак исследовать. С момента своего появления реклама всегда воздействовала в человеке на главное:

  • Секс
  • Страх
  • Эго
  • Инстинкт самосохранения
  • Превосходство и власть

Люди, которые что-то продавали понимали это всегда, вот вам несколько интересных примеров, о которых круто подумали, а вы просто никогда не обращали на это внимания. А раз вы не обращали на это внимание, то это работало верным образом.

Например, любая реклама стрелочных часов всегда настроена на 10 часов и 10 минут. Это имитация улыбки, которая сигналит вашему мозгу, что тут все збс и позитивненько, и у вас не возникает чувства подавленности.

В рекламе товаров для детей, если там есть модели, то они всегда старше возраста, для которого рекламируется товар. Например, если игрушка сделана для детей 10 лет, то рекламировать ее будут дети 12-13 лет. Дело в том, что мелкие человеки хотят подражать старшим. Это сделано специально, а не от нехватки актеров или моделей нужного возраста.

Детские товары в магазинах всегда кладут ниже. Почему - понятно.

Если вы зашли в кафе, где принято обслуживать посетителей быстро, то там, скорее всего, будет играть быстрая музыка. Это сделано, чтобы вы съеб-лись поскорее после еды и освободили столик.

Тоже самое про запахи. Они способствуют совершению покупок.

Есть такие люди - фуд-стилисты. Именно они придумали вместо кубиков льда в рекламе использовать акрил, а чтобы вода была с большим количеством пузырьков, туда добавляют моющее средство. А еще они набивают цыпленка влажными салфетками, чтобы тот смотрелся объемнее.

Вот всякие такие штуки появились очень давно и именно они призваны воздействовать на наш мозг нужным производителю образом. Просто совсем недавно это стали изучать на уровне нейронных связей.

Грамотные маркетологи продумывают все, даже "слог" компании. Компания должна общаться исключительно языком своей аудитории. Если целевая аудитория находится в возрасте 35+ (условно), то реклама никогда не будет на "ты". А вот если твоя аудитория молодая, как у Бургер Кинга, например, то там будет "А ты уже пробовал?". Коммуникация продумывается до мелочей, в том числе, учитывая тренды, актуальные у своей целевой аудитории.

Например, когда BMW и Mercedes разукрасили свои логотипы в ЛГБТ формат, они встретили достаточно негативную реакцию у своих клиентов из высоких возрастных групп.

На самом деле все это совершенно закономерно, потому что затраты компаний на маркетинг просто колоссальны, я думаю, что сейчас ежегодно тратится около 600 млрд долларов только на рекламу.

Это целое искусство и было бы странным, если бы его не изучали ученые, потому что, как мы знаем есть великая цитата:

Половина моих затрат на рекламу расходуется впустую. Только вот я не знаю, какая половина. Дэвид Огилви

Но вот какое отличие есть с тем, что было раньше. Раньше понимали, что такая реклама точно привлечет внимание.

Раньше знали, что такая реклама совершенно точно привлечет внимание:

Но это все фигня с точки зрения бюджета. Ну напечатали, ну разместили, ну фигню потратили денег эти компании, а что если мы говорим о рекламе другого уровня.

В 2013 году стоимость 30-секундного рекламного ролика во время трансляции Супер Боул (финальная игра за звание чемпиона НФЛ США) составила $3 миллиона. Сука, 3 миллиона долларов за 30 секунд.

Или вот это:

Перед вами реклама за 42 миллиона долларов, из которых Николь Кидман получила 4 миллиона долларов. Шанель Номер 5, епта.

Вот теперь представьте, что сейчас, когда делается реклама мы воздействуем не только на базовые инстинкты, мы с помощью новейших исследований нейромаркетинга можем понять не только то, что сиськи в рекламе - эт збс, теперь мы можем понимать, какие конкретно сиськи, какой ракурс, какой фоновый цвет, шрифт текста и т.д. В общем, теперь мы можем гораздо больше. Разумеется, сейчас это все доступно только тем, кто тратит на рекламу в своей компании годовой бюджет Уганды.

При этом у перспектив нейромаркетинга есть очень жесткие минусы:

  1. Конечно, этика. Исследования такого рода - это прям полное игнорирование принципов конфиденциальности и тайн личной жизни человека. К нему в прямом смысле в башку лезут
  2. Манипулирование на уровне инстинктов. Всегда так было, я вам уже говорил, но сейчас технологии развиваются таким образом, что воздействие идет куда-то туда, где вы с трудом себя контролируете.
  3. Пока что это все еще спорная история, как и сам маркетинг, в общем-то. Слишком часто бывают очень спорные выводы в результате исследований.

Ладно, короче.

Практической пользы у сегодняшнего текста нет. Он такой.. немного развлекательный, но в любом случае теперь вы знаете, что такое есть и оно развивается очень быстро.

Будьте осторожны, если вы пришли домой и поняли, что купили какую-то х-йню, которую утром еще покупать не планировали, то в ваш мозг точно залезли. Инфа 100%

Расход.