Support specialist (ночные дежурства)

Уровень позиции: Junnior/Middle В проект, занимающийся финтех-разработкой ищем специалиста 1-ой лини поддержки для первичного разбора, обработки инцидентов и запросов от клиентов и отделов организации. Очень желателен опыт работы в саппорте или на похожих ролях.

Обязанности:

• Обрабатывать запросы от пользователей;
• Мониторинг транзакций;
• Обработка запросов от партнёров;
• смены днем по 8 часов, ночью по часов, ориентировочный график 2/2.

Чего мы ждем от вас:

• Хороший английский язык - выше B2;
• Ответственность за результат;
• Самостоятельность;
• Стрессоустойчивость;
• Многозадачность.

Что мы предлагаем:

• выдадим самую топовую технику для рабочих задач (выдадим вам mac или linux, ноутбук или стационарный компьютер - выбор за вами);
• заработная плата от 50 000 до 60 000 рублей в месяц;
• подарки на дни рождения от компании на ваш выбор;
• корпоративные развлечения - пицца-party каждый месяц, дни рождения и корпоративы;
• график стабильный, заранее составляется за пару недель;
• оплачиваем переработки в двойном размере;
• дружелюбный молодой коллектив;
• светлый офис в Санкт-Петербурге (м. Чкаловская) с зоной отдыха, душевой, кухней, в которой всегда есть еда, снеки, фрукты, кофе и чай.

Если вы себя узнали в описании или хотите попробовать себя в финтех-сфере, то пишите: [email protected]

Telegram: @AKWii