4 правила проведения переговоров
Данная система подойдет для любых переговоров: бизнес, отношения, работа и тд
Вообщем я для себя выделяю несколько основных правил для проведения переговоров:
- Подготовка
- Тренировка
- Тайминг
- Назначение времени и места (можно онлайн, но такой вид переговоров к сожалению не всегда приводит к должному варианту)
Каждый из этих вариантов я бы поделил на три составляющих
Подготовка:
- Расписать для себя три варианта по системе: минимум, норм, лучший
- Оценить свои варианты и переписать так чтобы они отложились в голове своими словами
- Порефлексировать на каждый вариант, прокрутить у себя в голове и представить как ты себя будешь чувствовать после принятия каждого варианта. Да и еще раз переписать, если тебя что то не устраивает)
Тренировка:
- По классике как в американских фильмах проговорить все свои варианты перед зеркалом
- Найти друга или близкого человека который с тобой отыграет каждый из вариантов – не для всех подойдет. Но лучше попробовать протестировать.
- Проговорить их с самим собой и составить под каждый конкретный спич
Тайминг:
- Ваши переговоры могут затянуться на несколько часов и для того чтобы правильно ими управлять, а не быть в позиции ниже вам нужно четко идти по каждому варианту и конретно выделять под них время.
- Бывают ситуации, что на одной встрече вы не сможете договориться о конечных результатах. В этом случае очень важно зафиксировать конец встречи и договориться о новой встрече в конкретный день и время.
- Двигайтесь строго по вашим вариантам и начинайте переговоры с лучшей вашей позиции. ВАЖНО – не начинайте диалог с варианта «минималка». Ниже я опишу чем они отличаются.
Место:
- Часто мы идем на переговоры на локацию которая принадлежит собеседнику – это может быть офис, дом, его любимый ресторан. Эти места для вашего оппонента являются местами силы, где они чувствуют себя в безопасности. Но для вас это не должно быть проблемой – тк вы будите вести эти переговоры и важно понять, где бы вы не находились перед вами сидит такой же человек как и вы. Если вы встретитесь на своей территории это будет плюсом для вас
- Онлайн встреча – зум, вотсап или другие приложения где вы можете созвониться по видео. Тоже нормальный вариант для переговоров, я кстати первые свои серьезные переговоры проводил через вотсап конференцию и это были переговоры по выходу из партнерства. К сожалению всегда такие встречи могут оборваться от случайного звонка на ваш телефон или на телефон вашего собеседника и тогда линия разговора легко теряется. Но запомните правило – ведите своего оппонента по своей линии разговора и по вашим варинтам, только после вы можете выслушать его и услашть его варианты – но опять таки возвращайте в ваше идеальное видение ситуации и разрешения вопроса.
- Переписка – я бы не рекомендовал проводить переговоры через переписку. Хотя и зарубежем часто использует емейл переписку – она более официальная и требует большего времени, тк сообщение может затеряться, улететь в спам и тд.
Как и обещал расскажу про варианты: минималка, норм, лучший
Любой из этих вариантов принесет вам успех, и не думайте что даже при срыве переговоров или дополнительной встрече вы проигрываете. Вы уже идете в зону дискомфорта, боритесь с собой и это важный шаг для роста.
Вариант минималка: это тот формат договоренности где вы получаете минимум от того что хотели, а оппонент получает больше чем вы.
Вариант норм: это условный win win, когда и вы получаете то что хотели и ваш оппонент
Вариант лучший: это ваша безусловная победа, такие переговоры тоже случаются, но нужно понимать не только свои варианты, но еще и психологию человека.
Приведу личный пример: мои партнеры попросили выйти меня из группы компании по производству модульных домов.
- Минималка - Я выхожу из партнерства, получаю опыт и хорошие связи для реализации своих следующих проектов, могу пользоваться всей информационной базой нашей компании – технологии, фото-видео материал, договора и тд.
- Норм - Выхожу из партнерства, получаю всю инфо базу, и выплату по своей доле 3,5млн руб
- Лучший – остаюсь в партнерстве, убираю человека который меня сливал. Завершаем инвест проект и делем прибыль по нашим долям
По итогу переговоров я вышел из партнерства со вторым вариантом, но были определенные нюансы) Важно понимать, что не всегда есть возможность отдать деньги кешем (наличкой или переводом), так и получилось с моими партнерами. Но надо принимать то что есть и иногда идти на уступки. Мне передали часть кешем, остальные машитной и мотоциклом. Я был доволен окончанием переговоров и результатами.
У нас с ними было три зума, где мы обсуждали варианты.
Сейчас я провожу реалити с моим другом Тарасом в тг канале можете наблюдать за результами https://t.me/yard_investment, у которого случилась неприятная ситуация на Бали с инвесторами, которые задержали все сроки по реализации проекта и не хотели никак ее разрешать.
По итогу нашего разбора меньше чем за две недели Тарас – а на минуточку у него был застой почти пол года и лежало товара на 40т$ который никак не реализовывался. Он нашел покупателя, вышел на переговоры с инвесторами и они подписали график платежей (тк Тарас занимал деньги и вкладывал этот кеш недоинвесторам). Сейчас он назначил дату открытия его чайной на Бали, и ведет переговоры по второй точке.