October 17

Восстановление аккаунта АВИТО

https://support.avito.ru/request/712 - ЗАПОЛНЯЕМ ЗДЕСЬ.

Здравствуйте, почему мой аккаунт заблокирован за необычное поведение? Я ничего не нарушал(а), с правилами сайта знаком(а). В профиле много объявлений и товаров которых я продаю, верните мне пожалуйста доступ. И объясните почему так произошло, первый раз такое, не хотелось бы, чтобы такое повторилось...

ВЫШЕ ТЕКСТ, КОТОРЫЙ ВСТАВЛЯЕМ В ОПИСАНИЕ (ПРИ БЛОКИРОВКЕ ЗА НЕОБЫЧНОЕ ПОВЕДЕНИЕ). Естественно его нужно подредактировать под себя, т.е. убрать скобки.

ПРИ БЛОКИРОВКЕ ЗА НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ: Здравствуйте, почему мой аккаунт заблокирован? Я ничего не нарушал(а), с правилами сайта знаком(а). В профиле много объявлений и товаров которых я продаю, верните мне пожалуйста доступ. И объясните почему так произошло, первый раз такое, не хотелось бы, чтобы такое повторилось...

Возвращаем деньги за объявление или восстанавливаем его через ТП

*пишем в любом случае в поддержку, даже если объявление держалось 10-20 дней, а потом его удалили "типо" за сомнительную работу

1) Заходим в раздел сообщения, раздел "ПОДДЕРЖКА"
2) Пишем им следующее сообщение (ЕСЛИ УДАЛЕНО ИЗ-ЗА НЕОБЫЧНОГО ПОВЕДЕНИЯ):

Здравствуйте, в моем профиле было много объявлений, в том числе вакансия за которую я заплатила деньги и её удалили вместе с блокировкой профиля за необычное поведение. Я получается просто так потратил(а) деньги???

Давайте решим этот вопрос, верните пожалуйста деньги на Авито Кошелек, либо дайте возможность бесплатно опубликовать эту же вакансию в этом же городе. С вашей стороны это неправильно. Надеюсь на понимание, спасибо.

ЕСЛИ УДАЛЕНО ЗА СОМНИТЕЛЬНУЮ РАБОТУ: Здравствуйте, в моем профиле была размещена вакансия, все было нормально - я общался(лась) с клиентами и тут ее просто удалили!! Я получается просто так потратил(а) деньги???

Давайте решим этот вопрос, верните пожалуйста мне деньги, можно на Авито Кошелек, я их на что-нибудь потрачу. Очень неприятно, так как я оплачивала размещение на 30 дней, а в итоге услуга не выполнена!!!

3) Если отвечает бот, то пишем в чат "ОПЕРАТОР"
4) Ответ поступит или на почту/в чат/в раздел обращений
5) В лучшем случае получаем такие сообщения от поддержки:

Здесь нам вернули бонусы на кошелек Авито, их мы тратим на повторую публикацию
Здесь нам дали возможность повторной публикации объявления в этом же городе

Что делаем дальше?
Следуем инструкциям в смс, на моменте оплаты нажимаем крест и объявление падает в раздел "ждут действий".

Далее высылаем им в обратном сообщении на почту или в раздел обращений (туда куда пришел ответ) - номер объявления, чтобы они его активировали. Ждем активацию от них и вуаля - мы продолжаем работать дальше, но уже с новым объявлением.