📈Приватный урок №18

Анализ конверсии прибыли

Конверсия — это процент потенциальных клиентов, которые совершили целевое действие, например оплатили заказ или оставили контактные данные.

Может показаться, что в действиях клиентов нет системы: они просто приходят на канал, просматривают какие-то посты, принимают решение о покупке или уходят. Но на самом деле путь любого клиента на канале можно описать с помощью последовательности шагов. Эта последовательность может быть даже такой простой:

Зашел на канал→ ознакомился с предлагаемыми продуктами → принял решение о покупке, написав в личные сообщения → оформил заказ

Маркетологи называют этот путь воронкой, потому что на каждом шаге пользователей становится все меньше. Те, кто проходит по воронке дальше, конвертируются.

Бывает общая конверсия и конверсия по этапам воронки продаж. Полезно считать конверсию между этапами воронки и соотношение каждого этапа с первым.

Общая конверсия в покупку. Считают от всех, кто пришел на канал.

Конверсия этапов воронки зависит от конкретного направления и пути клиента к покупке. Считают, например, конверсию в подписку, в заявку, в оплату.

Полезным инструментам в работе с целевой рассылки будет, создание индивидуальных ссылок под каждый источник трафика.
Пример: вы хотите проверить несколько баз, которые недавно спарсили. И чтобы проверить конверсию, вы создаете индивидуальную ссылку под каждой базу.
Вот как это сделать👇

Переходим в настройки канала;
Заходим в пригласительные ссылки;
Создаем ссылку.

Теперь по каждой созданной ссылке, вы сможете отслеживать приход подписчиков на канал с той или иной базы.

Зачем нужно знать конверсию

Конверсия показывает успешность процессов в ведении канала. Чтобы доходы с рекламы росли, стоит улучшить конверсию на всех этапах воронки продаж. Так же, можно выявлять слабые места процесса продаж. Если конверсия на одном из этапов намного хуже, чем на других, — это повод проверить, нет ли для пользователей препятствий: например, корректно ли собрали базу для рассылки. Большим плюсом будет, возможность

Как посчитать конверсию — формула

Для расчета общей конверсии используют соотношение двух показателей: все подписались на канал и купившие продукт. Обычно конверсию рассчитывают в процентах.

Формула расчета конверсии:

Оплатившие/посетившие * 100%

Пример расчета. На канал за день пришло 200 пользователей. 10 из них оплатили заказ. Подставим данные в формулу:

45/ 200 × 100% = 22,5%
По тому же принципу рассчитывают конверсию каждого этапа. Если нужно узнать процент посетителей, которые подписались на рассылку:

Подписчики / посетители × 100%.

Мы изучили такой показатель, как конверсия продаж, что это такое и каким образом рассчитывается.

Мой совет: используйте все способы сбора показателей статистики - они дадут более чёткое представление об эффективности вашей работы.

Если у вас появились после прочтения урока какие-либо вопросы, мнения, предложения - не стесняйтесь задавать вопросы: http://t.me/coursetgprivat