Вся страна: что нового в Альфа-Банке

Мы продолжаем работать, несмотря на коронакризис. И за этот месяц сделали очень много: открыли новые отделения и ипотечные центры, провели несколько больших мероприятий и даже запустили радио. Это, конечно, было до режима самоизоляции. Сейчас у нас всё по-другому: маски, санитайзеры и разметка в отделениях — хотим, чтобы вы не болели!


Открыли сразу несколько ипотечных центров: в #Воронеже, #Омске и #Хабаровске.

#Воронеж

#Омск

#Хабаровск

#Омск Помогли Омской областной детской клинической больнице закупить мебель для детской комнаты в хирургическом отделении. Получилось классное сенсорное пространство для детей, которые проходят лечение в стационаре.


#Екатеринбург В начале марта провели EKB Java MeetUP на 120 участников. Делились опытом с разработчиками из других банков и IT-компаний (среди них был, например, «СКБ-Контур») и разбирались, как пройти путь от начинающего разработчика до тимлида, как перенести магазин мобильных приложений в Kubernetes и прикрутить метрики, как решить задачу по обработке нормативных данных и внедрить ее в процессы бэк-офиса.


#Ульяновск Заключили контракт с известной во всем мире буровой компанией «СП ВИС-МОС». Компания работает с ведущими предприятиями (среди них «Роснефть», «Газпром», «СИБУР» и другие), у неё крупнейший парк буровых установок в Евразии — бурить можно даже в условиях вечной мерзлоты.


#Новосибирск Запустили настоящее радио для зарплатных клиентов в канун 8 Марта. На день банк стал радиостанцией — не просто с музыкой нон-стоп, а с полноценным интерактивным эфиром и с диджеями с «Юнитона». Альфа-Радио одновременно слушали по всей стране: из Москвы, Сочи, Иркутска, Владивостока и других городов.

Татьяна Литвинцева, начальник отдела привлечения и развития отношений с корпоративными клиентами филиала «Новосибирский»: «В Новосибирске более 7000 компаний обслуживается в рамках зарплатного направления — зарплатная карта есть у каждого седьмого жителя Новосибирска. Благодаря запуску радио мы смогли поздравить всех».


#Нижний Новгород Провели заключительный концерт камерного оркестра «Солисты Нижнего Новгорода» — «Времена года» Вивальди. Всего концертов было пять, первый прошёл в октябре 2019 года. На наших концертах побывало 500 человек: это и клиенты Альфа-Банка, и те, кто только собирается ими стать.

#Санкт-Петербург Запустили Premium HiPo — проект по формированию кадрового резерва на должность эксперта по развитию ключевых навыков и компетенций. Проект придумала Елена Новосёлова, руководитель Центра развития компетенций. Заявку на участие в кадровом резерве мог подать любой сотрудник премиального направления. Мы отобрали лучших — теперь им предстоит учиться целых четыре месяца.


Екатерина Щедрина, начальник управления по работе с состоятельными клиентами: «Кадровый резерв VIP-менеджеров существует более 5 лет, а вот резерв на позицию эксперта мы запустили впервые. Мы заложили в обучение три основных принципа. Первый — опытные спикеры: эксперты и партнеры банка. Второй — среда лучших: отобрали самых успешных менеджеров страны, которые будут проходить все этапы обучения вместе. Третий — много практики: чтобы на деле понять, каково это — быть куратором команды VIP-менеджеров».


#Иркутск Открыли новое отделение в центре города — всего в 200 метрах от старого. «Площадь прежнего отделения уже не позволяла нам оперативно, а главное, качественно обслуживать всех наших клиентов», — говорит Ольга Беспечная, региональный управляющий ОО «Иркутский». В новом офисе, который занимает почти 200 кв.м., зоны ожидания и обслуживания клиентов стали удобнее, а переговорные — просторнее и светлее. Плюс появилась простая и понятная система навигации, которая позволяет легко ориентироваться в пространстве.


#Иркутск Помогли организовать чемпионат «Молодые профессионалы» — конкурс для студентов, где можно выиграть стипендию от крупных корпораций. А ещё провели семинар по финансовой грамотности для учеников из Школы юного предпринимателя: рассказали о финансах и показали, как работают сотрудники банка.

Как мы работаем сейчас

На этой неделе мы привезли во все отделения маски, перчатки и санитайзеры. А ещё сократили рабочие часы — теперь отделения закрываются в 16:00. На людей в масках можно смотреть бесконечно! Берегите себя, коронавирус — это не навсегда.