Портфолио
Кейсы
1) Продюсерский центр Мари Афониной «Масштаб»
Позиция: методолог, старший методолог
Проект: 4 и 5 потоки курса по запускам инфопропродуктов «Масштаб»
⁃ Анализы ЦА, конкурентов, трендов
⁃ Выстраивание работы отдела продукта
⁃ Планирование и постановка задач команде
⁃ Формирование архитектуры курса
⁃ Создание обучающих материалов
⁃ Отслеживание ключевых метрик продукта (доходимость, процент кейсов, NPS)
Основные изменения: полная экстренная перестройка курса после блокировки инстаграм (т.к. все прошлые потоки были про запуски через инстаграм). Внедрение рекомендаций на основе анализа конкурентов и ЦА, которые позволили охватить новые сегменты ЦА (эксперты в товарном бизнесе, предприниматели), новые каналы продвижения (ВК, телеграм). Как результат — сохранение показателей по выручке на новом потоке в кризис и рост NPS с 85% до 93%.
Предложила и внедрила с командой изменение позиционирования курса (на основе анализа и трендов). До этого 4 потока проходили как обучение профессии продюсера, после военного конфликта и кризиса сделали помодульное обучение на разные профессии в рамках запусков (эксперт по прогревам, рилсмейкер, распаковщик и т.д.). Данное продуктовое решение используется уже два года на следующих потоках курса и показывает свою эффективность и востребованность.
2) Онлайн-школа танцевально-двигательной терапии
Позиция: руководитель отдела методологии, старший куратор
⁃ Разработка методологии 2 ступеней онлайн-курса
⁃ Написание продающей программы курса
⁃ Проведение cust'dev'ов с учениками
⁃ Разработка рекомендаций по улучшению курса
⁃ Отслеживание ключевых метрик продукта
Основные изменения: рост доходимости на всех тарифах (в т.ч. Самостоятельный) на 23% после внедрения методологических рекомендаций — изменение программы курса через боли ЦА, применение микро-лернинга в курсе и разбивка уроков на части, внедрение дополнительных активностей в чаты для поддержания мотивации, доработка курса на основе обратной связи учеников 1го потока и др.
- Удержание внимание 85% участников в течение 5 часов
- Удовлетворенность контентом выше 90%. Участники с радостью делились отзывами и отметками о своих впечатлениях, и почти в каждом из них — делать подобные мероприятия чаще.
Примеры работ
- Пример архитектуры (психология): https://docs.google.com/spreadsheets/d/1oIUYVvelPsK92H5NSyA-4Waw0nyF5auUEup0ypPU5AA/edit?usp=sharing
- Пример конспекта консультации по методологии (танцевальный курс): https://docs.google.com/document/d/1BXOUxby-LOkwh8irX_4fnXmTm9-Mxxd726_mTZ7AV_4/edit?usp=sharing
- Пример дорожной карты на годовой курс по месяцам (soft skills для детей): https://drive.google.com/file/d/10s8BjeHAkTar4kxR7S-JZ7mtf2Y8L3Q9/view?usp=sharing
- Пример презентации к прямому эфиру (налоги): https://docs.google.com/presentation/d/1LzQGKUca06vUizFn_vrYFV8w5Mk3rnmj6w5jcGLaJYQ/edit?usp=sharing
- Пример дополнительного материала: https://drive.google.com/file/d/1mT0DXe7nBb2vuDHporQ_5mtGhUjvzM1m/view?usp=sharing
Образование
- Маркетинг (бакалавр, НИУ ВШЭ 2016-2020)
- Дополнительное образование в психологии — социальная психология, когнитивная психология (НИУ ВШЭ 2017-2018)
- Консультативная психология. Транзактный анализ (магистр, НИУ ВШЭ 2021-2023)
- Курс по запускам и продюсированию от Мари Афониной;
- Школа продукта "Метод" от агентства методологии полного цикла WES https://nataliakundera.ru/shkola_produkta_new_2
- Курс по применению нейросетей в разработке образовательных продуктов от LXD Heroes