Упаковка посадочных площадок
Для того, чтобы приводить новых клиентов, нам необходимо подготовиться к их приему. Перед нами стоит задача доупаковать посадочные странички.
Это ваша визитная карточка, самопрезентация и приветственное сообщение для новых клиентов и, конечно же постоянных. Очень важно здесь отразить ваш подход к работе, ваши принципы и расположить клиента к себе.
Вы можете писать приветственное сообщение как от своего лица, так и от лица бренда.
ФОТО СТУДИИ ИНТЕРЬЕРА И ПРИМЕРА РАБОТ
Здесь визуал играет такую же роль, как и в социальных сетях.
Cоздавая фото интерьера, миксуйте ракурсы, крупные планы, средние, детальные. Ваши фото должны вызвать желание оказаться в ваших стенах прямо сейчас. Я рекомендую вам обратиться при создании визуала к специалисту.
Фото в едином стиле, в хорошем качестве
Описание мастера с точки зрения выгоды для клиента и эмоциональной близости. Отразите профессиональные качества - опыт работы, сильные стороны, что вдохновляет и мотивирует в работе, но не забудьте и про личность, отразите и жизненные ценности.
Добавьте несколько фото интересных работ мастера.
На карточках обязательно должно присутствовать фото результата услуги, если результат не пропускает цензура (например эпиляция, шугаринг, косметология и тп) - добавьте эстетические фото
Не ограничивайтесь только наименованием услуги. Заполните описание процедуры полноценно, описав полный перечень того, что входит в услугу
абсолютно все отзывы, как положительные, так и отрицательные должны быть отработаны от лица руководителя/управляющей/админа и своевременно пополнены.
В дополнительных материалах у вас есть конструктор отработки отзывов.
Так же в дополнительных материалах у вас есть шаблоны автоматических рассылок, которые необходимо подключить к вашей базе.
ШАПКА ПРОФИЛЯ - или 180 заветных символов, благодаря которым клиент должен сразу понять - мне сюда надо. Никакого перечня услуг и лишних слов. Четкое позиционирование
- Закрытие боли - проблема, которую вы решаете
- Конкурентное преимущество
- Оффер - бонус на визит, выгода для клиента.
- Активная ссылка на онлайн запись в кликабельной строке
На первый взгляд может показаться, что нет абсолютно ничего связанного с большую и конкурентам.
Но. Это студия маникюра в Москве. Небольшая и уютная.
Какую решает боль - в большом городе все живут в бешеном ритме, люди с недоверием относятся друг к другу. В этой студии такого нет. Cтудия как раз таки для тех девушек, которым не хватает душевности в бездушном городе.
Конкурентное преимущество - в городе, где большинство салонов работает на поток, мало кто запоминает клиентов в лицо. В данной студии клиентов знают лично.
Оффер - студия не берет доплаты за снятие чужой работы.
В дополнительных материалах у вас есть продающая контент-стратегия для постов с примерами готовых постов.
Не нужно изобретать велосипед. Вы можете единоразово упаковать страницу постами, а далее контекстная воронка будет работать на вас.
Все этапы выстроены таким образом, чтобы соприкасаясь с постами у клиента повышался спрос на ваши услуги.
Так же дополнительным материалом у вас есть гайд по оформлению визуала. Если по изучению гайда вы заметили пробелы в своем визуале - необходимо пригласить специалиста и подготовить новую раскладу, чтобы совместно с постами упаковывать и визуальную составляющую.
На что необходимо обратить внимание при упаковке карт
- Поисковое название - клиенты не ищут студии ногтевого севиса, а ищут студии маникюра, так же, как и реже ищут студии красоты, нежели салоны красоты.
- Перечень услуг - в вашей карточке должны быть все актуальные услуги.
- Фото - упаковываем альбом на картах, точно так же, как и странички в соц сетях. Не допустимы некачественные фото, только фото работ, фото пустых рабочих мест. Идеально - видно услуги, видно улыбающийся персонал, счастливых клиентов в процессе работы или результ, детали интерьера, фото работ.
- Контактная информация - в вашей карточке должны быть размещены актуальные номера и ссылки на все мессенджеры, кто-то может записаться через ватсап, а кто-то и через Вайбер + обязательная круглосуточная онлайн-запись
- Актуальные цены с фото работ
- Отработанные негативные и положительные отзывы (в доп материалах у вас есть конструктор отработки отзывов)
- Видимость на картах - чем чаще активность в вашей карточки, тем крупнее ваша студия на картах. Потому важно стабильно пополнять отзывы.
Дополнительные материалы уже ждут Вас в чате, продуктивной упаковки!