December 18, 2018

КЕЙС Русскоговорящий мастер ногтевого сервиса в Вене.

Период работы с 14 ноября 2018г.

Дано: Клиент живет в Вене, по-немецки не говорит

Профиль, каким он мне достался):

Цели, задачи, которые ставила перед собой в начале работы:

Увеличение подписчиков из ЦА, как следствие увеличение клиентуры

Поменяли шапку, аватар, заглушки вечных сториз. ЦА искали по местам и хэштэгам. Увеличено кол-во ежедневных сториз, ежедневный постинг на разнообразные тематики. Фотосессия с профи, для качественного контента, предновогодний оффер/прайс. МФ и МЛ по конкурентам. Клиенты активизировались, подписчики выросли.

Промежуточный вариант профиля:

Была ли сложность в реализации чего-то, с чем связана?

С тем, что Клиент живет в туристистическом городе. С тем, что Клиент не знает языка

Откуда пошел первый отклик?

Сначала активизировались старые клиенты

Выводы по работе:

Клиенту нужно учить язык, чтобы ЦА увеличилась в разы

Результат: За время сотрудничества заработано 1875€, привлечено 46 клиентов)

Так профиль выглядит сейчас:

Проведены прямые эфиры за работой. Привлечены блогеры для сотрудничества. Участие в конкурсах.

Общая клиентская удовлетворенность:

Клиентам стало интереснее! Услуги желаннее)