Результаты работы за октябрь

Начало месяца Конец месяца

Количество взаимодействий, посещений и кликов на ссылку VK за месяц не увеличилось

Объясню что такое количество действий в аккаунте. Это сколько действий в вашем профиле было совершено при переходе из публикации. Действия засчитываются, когда посещают ваш профиль и выполняют действие после просмотра вашей публикации. Например, если человек увидел вашу публикацию в ленте, посетил ваш профиль, а затем подписался на ваш аккаунт или  нажал конкретные кнопки призыва к действию (например, Как добраться, Эл. адрес и другие).

Посещения профиля - это количество кликов аккаунта по вашему имени пользователя (для перехода в профиль).

Число уникальных аккаунтов, видевших любую из публикаций увеличилось в 1,3 раза (до 5901 за неделю)

Число просмотров публикаций увеличилось почти в 1,2 раза (до 45771 за неделю)

Показы и охват — это не одно и то же. Один человек может посмотреть вашу публикацию 5 раз. Каждый раз, когда ее кто-то просматривает, считается показом. Охват рассчитывается на основании количества уникальных пользователей, которые просмотрели вашу публикацию. Каждый аккаунт будет посчитан только один раз, даже если из него просмотрели вашу публикацию несколько раз.

Один из наиболее важных показателей в инстаграм - это охват, т.к. он показывает насколько больше пользователей посмотрели ваши посты.

Количество подписчиков увеличилось на 862 человека

Состав подписчиков по геолокации потихоньку сдвигается в сторону Питерской аудитории.

Возрастной состав подписчиков потихоньку смещается в сторону более возрастной аудитории. По половому разделению - в сторону женщин.

Анализ проделанной работы

1) С момента начала работы за 2 месяца количество подписчиков увеличилось на 1720 человек, т.е. примерно по 850 чел. в мес. Это максимальные результаты, которые может дать массфолловинг. Для более активного прироста необходимо подключать дополнительные методы рекламы:

  1. Реклама у блогеров. С одной рекламы в возможно получить приход людей от 50 до 3000 чел. Стоимость рекламы может составлять от 1000 руб до 50000 руб за пост и выше, что зависит от медийности блогера и количества и активности его подписчиков. Часто с подписчиков от блогеров идут заявки на консультации, т.к. аудитория приходит заинтересованная по рекомендации блогера, которому они доверяют.

Рекомендую начать с более дешевых блогеров и, получив определенный результат, переходить к более дорогим.

2. Таргетированная реклама - точечная реклама на определенные услуги, лучше всего заходит реклама акций, скидок на операции. Т.к. аудитория с таргета идет холодная, не знакомая с вами, то лучше всего привлекать какими то интересными предложениями. Заявки с такой аудитории идут не сразу, обычно с таргета можно наблюдать отсроченный результат. Новой аудитории нужно присмотреться, понаблюдать за специалистом. Рекомендуемый бюджет на первый месяц - 5000-20000 тыс, в зависимости от отклика аудитории.

3. Участие в совместных марафонах с другими специалистами. Такой вид рекламы подразумевает анонс в профиле. Результаты за 5000 руб. можно получить от 1500 до 3000 подписчиков за 2 недели. Часть подписчиков впоследствии может уйти, т.к. не всегда участникам интересны все эксперты марафона . Но % отписок составляет обычно не более 30 %.

4. Взаимный постинг - ссылки на других специалистов. Предполагает размещение в аккаунте рекламы о других специалистах. Рекомендую делать не чаще 2 раз в мес., чтобы не раздражать своих подписчиков. Способ бесплатный, позволяет привести на профиль от 10 до 200 человек, в зависимости от того насколько целевая аудитория у смежного специалиста.

2) Для того, чтобы повышать охваты, важно чтобы ваш контент был интересный, чтобы его больше лайкали, комментировали, сохраняли. Тогда инстаграм видит, что ваш аккаунт интересен пользователям и начинает показывать его большему числу людей - повышает охваты. А значит у большего числа пользователь появляются шансы увидеть в своей ленте ваши публикации, заинтересоваться и возможно записаться на консультацию.

Для того, чтобы контент был интереснее - важно:

  1. Показывать себя, писать свои мысли. Это создает иллюзию заочного знакомства с вами. Повышается доверие подписчиков и лояльность к вам. Они начинают вовлекаться.
  2. Проводить интерактивы: опросы, конкурсы, провоцировать активность подписчиков.
  3. Добавить фото с пациентами (на консультации, на осмотре, при выписке, рассказывать о каких то моментах во время реабилитации, наблюдения пациента после операции и т.д.) - создает впечатление постоянного движения, интересных событий, знакомство с внутренней кухней пластической хирургии. Подписчики, глядя на других пациентов в профиле, начинают уже на себя примерять то, что они видят и это приближает к решению записаться на консультацию.
  4. Выкладывать отзывы пациентов ( в постах, сторис), любые благодарности от пациентов -все это повышает доверие подписчиков к вам.
  5. Живое общение, присутствие в профиле: видео посты, прямые эфиры, постоянные сторисы. Люди начинают включаться, т.к. интересно наблюдать за чужой жизнью (все равно, что сериал смотреть) Именно поэтому блогеры имеют такой успех в инстаграм. Чем больше вы начинаете "присутствовать" в аккаунте, тем больше и быстрее происходит его рост.
  6. Уникальность контента, чем то отличаться от конкурентов. Н-р, говорить всю правду об операциях, рассказывать о сложных моментах и т.д.
  7. Акции - скидки всегда вызывают заинтересованность и перетягивают подписчиков на свою сторону от конкурентов.
  8. Развлекательный контент - не стоит подписчиков грузить только серьезными постами. Важно, чтобы подписчикам было комфортно в вашем аккаунте, для разбавления серьезных этого отлично подходят смешные посты.

Вывод:

Реклама в совокупности с более живым контентом - дает хорошие результаты.