Поток Лидов смыл админа 😱😂 или Всем ли нужно много клиентов?
Как добиться бешеной лидогенерации для неизвестной тур фирмы без вложений в рекламу ?
Дано:
Турфирма только планировала открытие, работу начали с нуля. Офис ремонтировали для открытия.
То есть туристическая фирма была совершенно неизвестная.
Аккаунта не было.
Работы предстояло много,клиентов предупредила,что нужно 2-3 мес для того,чтобы раскрутить, НО Лиды пошли уже в первый мес работы!
Старт - 10 Марта 2018 г.
Так выглядит профиль :
Какие поставили Цели 👇🏼 :
🔅Создать профиль
🔅Наполнить качественным интересным контентом и красивым визуалом
🔅Привлечь целевую аудиторию
🔅Получить как можно больше заявок на покупку туров
Что было сделано:
1. Придумала запоминающийся ник,который отображал и имя и название компании
2. На Аватарку поставила сочную фотографию владелицы тур фирмы, чтобы формировать доверие.
3. Оформила интересное описание и добавила прямую ссылку на мессенджеры.
4. Внедрила технику безопасности.
5. Создала бизнес страницу на фб,и перевела аккаунт в бизнес профиль
6. Продумала стилистику и сделала шаблоны для написания тем.
7. Составила подробнейший портрет целевой аудитории (возраст,интересы,откуда получают инфу,какие места посещают и тд)
8. Подобрала целевые и смежные #
9. Подобрала популярные гео точки
10. Промониторила конкурентов, их оказалось немало по городу ,выявила все плюсы и минусы,чтобы использовать в работе
11. Прописала контент план,закрывающий все возможные страхи и возражения потенциальных клиентов.
12. Ввела рубрики :
•Экспертные посты по вопросам,которые интересуют всех туристов (чтобы ца было полезно)
•Рассказы о личной жизни (примеры Ее путешествий,и мн.другое,так как люди любят живые истории)
•Развлекательные (угадай страну по видео,кухни мира),стимулировала подписчиков отвечать на вопросы у комментариях.
•Продающие (выставляла туры с призывами к действиям купить,заказать,позвонить)
13. Настроила подписки по целевой аудитории,согласно лимитам.
14. Выставляла горящие туры в сторис
15. Использовала "комментер 2000" для создания ажиотажа
16. Настроила приветственное сообщение всем новым подписчикам с вопросом в конце для того,чтобы понять собирается ли человек в отпуск и начать общение .
17. Проводила Взаимные пиары со смежными нишами (магазины купальников,отели и тп)
👍🏻 Очень хорошо сработало отслеживание комментаторов у конкурентов.
👍🏻 И активный комментинг с клиентского аккаунта ежедневно в пабликах города,у блогеров.
Результаты :
- ⭐️ В 1 й мес 11 заявок
- ⭐️Во 2й 35 заявок
- ⭐️ В 3й 140 заявок
- ⭐️ В 4й 150 заявок
(Это данные только из директа,также люди писали в вотс ап и звонили)
Но,к сожалению большинство заявок не были доведены до продажи.Клиентом они были либо вообще пропущены, либо обратная связь давалась с большим опозданием либо был обещан подбор тура и далее человека просто "теряли" А менеджера по продажам за эти месяцы не подобрали.
Мне,администратору приходилось постоянно напоминать клиенту о потерянных заявках,и это было по несколько человек ежедневно.
Собственно,это и стало причиной прекращения нашего сотрудничества в этом месяце.
💰Средний чек туров (100-150 тыс рублей)
То есть если обрабатывать хотя бы 50% заявок - то за 4 мес можно продавать более чем на 40 млн.рублей
Тур. фирмы зарабатывают на комиссии (в среднем 10%) то есть 4 млн.рублей.
Дорогие владельцы бизнесов, чтобы не было таких ситуаций, лучше заранее подумать о том,готовы ли вы заниматься продажами , перед тем,как начинать продвижение в социальных сетях,чтобы не слить свой бюджет.
А я всегда Рада буду помочь вам в продвижении!
Открыта для сотрудничества.
Меня зовут Альбина.
Выпускница АИ-11 RedSmm
- Я на связи:
- What'sApp: 89185005253
- Telegram: @pyagai
- Instagram: @alya_gramm