August 7, 2018

Поток Лидов смыл админа 😱😂 или Всем ли нужно много клиентов?

Как добиться бешеной лидогенерации для неизвестной тур фирмы без вложений в рекламу ?

Дано:

Турфирма только планировала открытие, работу начали с нуля. Офис ремонтировали для открытия.

То есть туристическая фирма была совершенно неизвестная.

Аккаунта не было.

Работы предстояло много,клиентов предупредила,что нужно 2-3 мес для того,чтобы раскрутить, НО Лиды пошли уже в первый мес работы!

Старт - 10 Марта 2018 г.

Так выглядит профиль :

Какие поставили Цели 👇🏼 :

🔅Создать профиль

🔅Наполнить качественным интересным контентом и красивым визуалом

🔅Привлечь целевую аудиторию

🔅Получить как можно больше заявок на покупку туров

Что было сделано:

1. Придумала запоминающийся ник,который отображал и имя и название компании

2. На Аватарку поставила сочную фотографию владелицы тур фирмы, чтобы формировать доверие.

3. Оформила интересное описание и добавила прямую ссылку на мессенджеры.

4. Внедрила технику безопасности.

5. Создала бизнес страницу на фб,и перевела аккаунт в бизнес профиль

6. Продумала стилистику и сделала шаблоны для написания тем.

7. Составила подробнейший портрет целевой аудитории (возраст,интересы,откуда получают инфу,какие места посещают и тд)

8. Подобрала целевые и смежные #

9. Подобрала популярные гео точки

10. Промониторила конкурентов, их оказалось немало по городу ,выявила все плюсы и минусы,чтобы использовать в работе

11. Прописала контент план,закрывающий все возможные страхи и возражения потенциальных клиентов.

12. Ввела рубрики :

•Экспертные посты по вопросам,которые интересуют всех туристов (чтобы ца было полезно)

•Рассказы о личной жизни (примеры Ее путешествий,и мн.другое,так как люди любят живые истории)

•Развлекательные (угадай страну по видео,кухни мира),стимулировала подписчиков отвечать на вопросы у комментариях.

•Продающие (выставляла туры с призывами к действиям купить,заказать,позвонить)

13. Настроила подписки по целевой аудитории,согласно лимитам.

14. Выставляла горящие туры в сторис

15. Использовала "комментер 2000" для создания ажиотажа

16. Настроила приветственное сообщение всем новым подписчикам с вопросом в конце для того,чтобы понять собирается ли человек в отпуск и начать общение .

17. Проводила Взаимные пиары со смежными нишами (магазины купальников,отели и тп)

👍🏻 Очень хорошо сработало отслеживание комментаторов у конкурентов.

👍🏻 И активный комментинг с клиентского аккаунта ежедневно в пабликах города,у блогеров.

Результаты :

  • ⭐️ В 1 й мес 11 заявок
  • ⭐️Во 2й 35 заявок
  • ⭐️ В 3й 140 заявок
  • ⭐️ В 4й 150 заявок

(Это данные только из директа,также люди писали в вотс ап и звонили)

Но,к сожалению большинство заявок не были доведены до продажи.Клиентом они были либо вообще пропущены, либо обратная связь давалась с большим опозданием либо был обещан подбор тура и далее человека просто "теряли" А менеджера по продажам за эти месяцы не подобрали.

Мне,администратору приходилось постоянно напоминать клиенту о потерянных заявках,и это было по несколько человек ежедневно.

Собственно,это и стало причиной прекращения нашего сотрудничества в этом месяце.

💰Средний чек туров (100-150 тыс рублей)

То есть если обрабатывать хотя бы 50% заявок - то за 4 мес можно продавать более чем на 40 млн.рублей

Тур. фирмы зарабатывают на комиссии (в среднем 10%) то есть 4 млн.рублей.

Дорогие владельцы бизнесов, чтобы не было таких ситуаций, лучше заранее подумать о том,готовы ли вы заниматься продажами , перед тем,как начинать продвижение в социальных сетях,чтобы не слить свой бюджет.

А я всегда Рада буду помочь вам в продвижении!

Открыта для сотрудничества.

Меня зовут Альбина.

Выпускница АИ-11 RedSmm

  • Я на связи:
  • What'sApp: 89185005253
  • Telegram: @pyagai
  • Instagram: @alya_gramm