Новый взгляд на Instagram&Telegram эксперта по Грудному вскармливанию после двух лет тишины
Дано: Специалист по грудному вскармливанию с 17 летним стажем, до 2022г. активно вела свой профиль в Instagram, сотрудничала с популярным сообществом для мам где регулярно проводила прямые эфиры. В профиле была прекрасная активность и коммуникация с аудиторией. По личным причинам весной 2022 г. эксперт прекратил вести свои профили в Инстаграм и Телеграм, оставив только личную страничку в ВК.
1) Первым делом я провела подробный анализ конкурентов и целевой аудитории на предмет актуальных тем и интересов;
2) Была подобрана единая стилистика в оформлении аккаунта: скорректировано описание профиля, хайлайтс, обложки для постов, оформление сторис, прайса, подобраны шрифты, фотографии;
3) Был проведен анализ топовых РИЛС среди конкурентов и эти идеи периодически транслировались клиенту с рекомендацией снимать подобный материал;
5) Заменена активная ссылка в профиле - вместо старого и не актуального Таплинк, поставили ссылку на Телеграм-канал (МАМИН ЛАД)
6) Ежедневно проводился МФ и МЛ по целевой аудитории и отправка приветственного сообщения новым подписчикам, пришло + 86 новых подписчиков
7) Восстановлен телеграм-канал МАМИН ЛАД: заменен логотип, описание профиля, заполнили канал контентом
8) Вели аккаунт согласно контент-плану - публиковали рилс, посты, оформляли сторитейлинг
9) Провели несколько прямых эфиров в т.ч и в соавторстве с педиатром, психологом и доулой
10) У клиента вновь появились регулярные онлайн-консультации, а также были очные консультации с выездом по Московской области.
Также был восстановлен Телеграм-канал
- Заменили логотип, добавили описание канала, контакты для связи
- Придумали новое авторское название "МАМИН ЛАД", ранее канал назывался просто Светлана Усова
- Сделали "перелив" аудитории через Инстаграм посредством периодических публикаций ссылки на ТГ-канал в сторис, пришли новые подписчики (+13)
- Наполнили канал контентом и выкладываем новые посты
- Закупили рекламу в местных пабликах (Подольск и Чехов), пришло еще +8 человек, потрачено на рекламу 500р, цена подписчика 62,5р.
- В планах продолжать закупать рекламу у мам-микроблогеров
1) Сразу после начала ведения Инстаграм, отписалось более 100 человек. Это прежде всего связано с тем, что для многих мам за 2 года вопрос грудного вскармливания стал неактуален.
2) Ограничения на МФ. При проведении ручного МФ были ограничения до 20 подписок в сутки
3) При восстановлении аккаунта после долгого перерыва необходима регулярность контента, проактивность, поэтому необходимо больше эксперта в профиле (в рилс и в сторис), а клиент пока мало снимает контента
Но несмотря на сложности, клиент был доволен результатами:
