Нутрициолог. Продажи и повышение вовлечённости

Начали работу с нутрициологом Юлией в декабре, в самом начале. На декабрь у нас стояла задача провести вебинар, набрать на него людей и продать с него курс.

Общение с аудиторией было посредством Инстаграм аккаунта и e-mail рассылок. Вовлеченность с лета начала падать и люди были малоактивны.

По рассылке из 7,5 тысяч контактов письма открывали всего 3-4%, по 10-20 человек отписывались от рассылки с каждым новым письмом.

Все продажи были осуществлены посредством прогрева в email рассылке и продающим постам без прогрева в аккаунте.

Так как эфир должен был быть 19 декабря, то был прописан план работы:

1. Рассылка по готовой базе с приглашением на бесплатный вебинар. Для тех, кто регистрировался приходило супер предложение со скидкой 80% на программы.
2. Анонсы вебинара в сторис, постах и у знакомых блогеров
3. Был прописан контент-план с воронкой, чтобы люди регистрировались на вебинар.
4. Были прописаны игры в сторис для вовлечения подписчиков и повышения интереса к вебинара

По итогу:

По итогу: ✅ На вебинар зарегистрировалось 380 человек; ✅ Подарок приобрели 13 человек; ✅ По окончании вебинара были проданы 6 программ Здоровый кишечник по 690р и 10 программ питания по 190р

Некоторые люди писали напрямую Юлии в Инстаграм и она им отправляла программы сама, поэтому точное число, возможно, 20-25 проданных программ

Доход от 14.12 до 31.12 составил от 12т рублей

В январе мы запускали рапродажу всех действующих программ и марафон Правильные пищевые привычки в телеграмме:

1. Был составлен контент-план постов и сторис для продажи марафона и после продажи марафона для распродажи всех программ
2. Был составлен план рассылок
3. Был оформлен визуально профиль (сделаны обложки для вечных сторис, ракладка ленты)
4. Изменена шапка профиля
5. Были прописаны хештеги
6. Была анонсирована первая бесплатная неделя на марафоне
7. Скидка на покупку всего марафона до старта
8. Оформили лендинг страницу марафона
9. Оформили лендинг страницу распродажи

Итоги:

• На бесплатную неделю пришло 300 человек. Переходили на страницу регистрации 935 человек.
• Купили марафон: 9 человек самостоятельный тариф по 990р и 11 человек Тариф с обратной связью по 1500р.
• По распродаже было приблизительно 18 покупок на суммы 1220р и 1250р
• Так же и отдельно покупали программы - порядка 10 покупок по 990р и 290р

По итогу месяца продаж было сделано от 50к

За февраль месяц мы открыли 2 телеграмм канала (в одном из них 419 человек), наладили емейл рассылку и конверсия увеличилась с 3-4% до 10-12%.

Клиент начал следовать контент-плану, добавлять хештеги, писать более легкие посты. Для примера я написала 2 поста в ленту

Клиент начал следовать контент-плану, добавлять хештеги, писать более легкие посты. Для примера я написала 2 поста в ленту В конце февраля была запущена последняя распродажа всех программ перед их обновлением и старт продаж Детокс-программы.

У многих до сих пор трудности с оплатой и люди просто уходят или оплачивают переводом. На март месяц мы приостановили работу с клиентом.

Что можно было сделать лучше:

1. Вовлекать аудиторию через контент в Инстаграм
2. Подключить платежные системы, так как 5-10% сливались на стадии оплаты на карту
3. Делать запуски реже, чтобы аудитория отдыхала
4. Привлекать новую аудиторию