Частые ошибки при прохождении KYC верификации

Формат и качество фото

🔸 Низкое качество фотографий (свет, разрешение);
🔸 Обрезаны углы документов. На фото должны быть видны 4 угла документа;
🔸 Фото изменено с помощью редактора;
🔸 Изменён размер копии, загруженного скана документа;
🔸 Вместо допустимых документов отправлены: снимок экрана, счет за мобильный телефон, медицинский счёт, чек о покупках.

Допустимые форматы для копий: JPEG, PDF, PNG, MOV4❗️

Документы и аккаунт

🔸 ФИО на основном документе (Загранпаспорт, ВУ, ID-карта, Вид на жительство) не совпадает с ФИО на документе, предоставленном для подтверждения адреса (девичья фамилия, квитанция на родственника);
🔸 Недействительный срок документа;
🔸 Прошло более 3-х месяцев с момента выдачи справки;
🔸 Есть верифицированный аккаунт и Вы пытается завести новый (например, по причине того, что забыли почту или пароль). Верифицировать 2 аккаунта на 1 человека даже по разным документам (паспорт и ВУ) невозможно.

Ниже представлены правильные фотографии.

Желаем успешного прохождения процедуры KYC!