Актуальная бизнес модель и ее риски
Что имеется на текущий момент:
- Ответственный поставщик оборудования со стоимостью 3 500 $ за единицу включая доставку. Розничная стоимость единицы - 650 000 - 720 000 руб (8 280 - 9 170 $ по курсу 78,5)
- Набор рекламных каналов и маркетинговых инструментов со стоимостью заявки 500-1500 руб, в зависимости от рекламного канала.
- Отдел продаж состоящий из руководителя отдела продаж и менеджера по продажам. Отдел продаж показывает высокую конверсию из заявки в продажу ввиду хорошего уровня компетенции у специалистов и наличия вспомогательных инструментов продаж.
- Вспомогательные инструменты продаж: (Для AMUR часть из них еще в разработке, это то, что есть для MBT) Видео-курс по работе на оборудовании с аттестацией от нашего врача дерматолога, маркетинговая поддержка, помощь сервисного инженера, бесплатная доставка и в редких случаях HR поддержка. Это самая широкая мера клиентской поддержки на российском рынке. ВАЖНО: это все не несет больших дополнительных издержек ввиду хорошей оптимизации бизнес-процессов, в среднем это около 20 000 руб на 1 продажу.
- Наличие продвинутой инфраструктуры. Имеется хорошо настроенная CRM, сквозная аналитика рекламных каналов, телефония, таск менеджер и тд. Если кто-то как-то коснулся нашей компании, то он либо купит, либо заявка будет закрыта и не реализована руководителем. Если задача была поставлена, то она либо будет выполнено в срок, либо руководитель об этом узнает.
- Низкие постоянные и переменные издержки. Постоянные издержки: оклады 2 сотрудников, расходы на аренду и пользование офисом, платежи за IT сервисы. Переменные издержки: рекламный бюджет, налог по УСН, расходы на вспомогательные инструменты продаж, оплата подрядчиков по маркетингу. Все расходы с большим запасом перекрывает маржа с 1 проданного аппарата AMUR.
Ситуация за октябрь по продажам AMUR
Было продано 4 аппарата AMUR за 599 000 руб, 599 000 руб, 629 000 руб, 650 000 руб. Суммарно за 2 477 000. Себестоимость 4*3500 $ = 14 000 $ = 1 103 000 руб (по курсу 78,8). Расходы на ведение хозяйственной деятельности в октябре были около 200 000 руб. Прибыль ≈ 1 174 000. ВАЖНО:
- В октябре мы работали в полевых условиях. Все было очень сумбурно и почти на коленках. Сол второй половины октября нам запретили работать. Если бы мы спокойно в офисе занимались только нашей работой, то цифры были бы совершенно другими.
- За последний 4тый AMUR внесена предоплата и клиент его очень ждет, постоплата будет произведена в момент отгрузки (запланирована на 31 октября). 250 000 рублей - еще не дошли до кассы, но клиенту не терпится увидеть аппарат и донести их, чтобы забрать его с нашего склада.
- За Октябрь была продана еще одна единица оборудования MBT c маржой 140 000, по этому прибыль за октябрь выше.
Курс доллара
Оборудование покупается за доллары и курс доллара влияет на рентабельность организации, но учитывая, что валютная себестоимость составляет всего 42,5% (При розничной стоимости 650 000 руб и курсе доллара 78,5) и организация имеет очень низкие расходы на ведение хозяйственной деятельности, валютные колебания лишь могут влиять долю прибыли, но никак не могут сделать деятельность убыточной.
Рынок сбыта
Рынок сбыта растет очень хорошими темпами, даже не смотря на экономическую ситуацию в стране:
По ключевому слову "аппарат для лазерной эпиляции" за сентябрь 2019 в Яндексе было 7600 запросов, а в сентябре 2020 уже 9700. Рост составил 27,5%. Причина этого явления - это сильное преимущество лазерной эпиляции для девушек над бритьем (вызывает раздражение) и шугарингом (вызывает боль и вросшие волосы). Процедура эффективна и проводится с легким дискомфортом. Рост рынка лазерной эпиляции на порядок обгоняет рост рынка оборудования для нее, по этому данная тенденция сохранится и у этого рынка есть очень хороший потенциал, несмотря на экономическую ситуацию в стране.
Безопасность/риски
На текущий момент времени - вопрос безопасности еще в процессе решения. Но наша бизнес-модель очень гибкая в силу того, что бизнес маленький и сможет адаптироваться вынужденным корректировкам для достижения требуемого уровня безопасности
ОБЭП. Мы рассматриваем разные стратегии по решению этого вопроса. Есть несколько основных:
- Отдельно склад с продукцией. Возможно, в ближайшем регионе.
- Продажа не напрямую, а только тем, кто прошёл обучение.
- Оплата через сторонние организации с отгрузкой на пункте выдачи заказа.
- Ведение деятельности с дружественной территорией.
Кризис. Нет продаж. Как мы планируем действовать:
- Запуск информационного курса. Стоимость самих курсов будет от 5 000 до 25 000 рублей. В зависимости от курса, пакета и т.д. Основной курс - обучение лазерной эпиляции (для мастеров). Ср.стоимость 10 000 рублей. Мы сделаем от 5 000. Спрос на данное обучение стабильно растёт. Красным отметил рост в пиковый месяц пандемии. Это позволит нам создать доверительное отношение с клиентами и порекомендовать нужный нам аппарат. Такие воронки продаж уже встречались у конкурентов. 2 из 10 аппаратов выбирают не собственники бизнеса, а их мастера.
- Введение рассрочки. Плати 400 000 сразу, 200 000 потом. Антикризисное предложение.
- Давить на то, что курс доллара будет рости и нужно вкладывать деньги в ликвидный актив. Наши аппараты очень интересны рынку, поскольку их можно удаленно отключать, а это открывает двери в безопасную аренду оборудования. Окупаемость таких аппаратов от 6 до 20 месяцев.
- Продажа оборудования с РУ. В пандемию клиники закрылись позже, чем салоны красоты и открылись раньше. В этот период клиники продолжали покупать оборудование.
- Сокращение издержек. Мы уже сталкивались с 1 волной коронавируса и примерно понимаем, чего ожидать. Люди продолжают звонить, но боятся покупать, поскольку боятся открывать бизнес. Но сразу после открытия замков начался всплеск и увеличение количества звонков, продаж. Брав займ мы намеренно зашиваем дополнительное для нас время.