November 11, 2019
Кейс мастера по маникюру и педикюру.
Работать мы начали 1 июля 2019 года.
Мастер работает на дому в будни по вечерам и в выходные. Клиентов мало.
Новых клиентов не хватает, в перспективе уйти с основной работы.
Дано: профиль неживой, накрученные подписчики, публикации были достаточно редко, без текстового описания.
Как велась работа и что было сделано:
- Изучила ситуацию и услугу, проработала конкурентов.
- Сделала шапку профиля, вечные сторис, составила стратегию продвижения.
- Сделали УТП "снятие гель лака бесплатно" для привлечения. На основании этого составили приветственные сообщения новым подписчикам.
- Постепенно наращивала, соблюдая лимиты и рекомендации, подписки и лайки. Аудиторию у конкурентов и у смежных тем.
- Убрала подписки, т.к. они не внушают доверия.
- Проведена акция со скидкой на маникюр+педикюр.
- Привлечено 45 новых клиентов.
Были сложности с фотографиями. Мастер не умеет фотографировать ногти и отказывалась выставлять свои фото/сторис.
На 23 сентября выручка составила 51 800 руб. Только бесплатные способы продвижения.
Стоит отметить, что цикл клиента в данной нише полгода-год, клиенты еще долго будут приносить прибыль.
Отзыв клиентки по результатам работы.
Клиент хочет продолжать работу на платной основе.