Система, позволяющая экспертам и онлайн-школам делать запуски на 5+ млн рублей за счет работы, как теплой, так и с холодной аудиторией

Меня зовут Артём, я занимаюсь запусками экспертов и онлайн-школ, работая как с теплой так и холодной аудиторией. Это то, что сейчас не делают большинство продюсеров на рынке.

С моей помощью эксперты в сумме делают запуски на 50 млн. рублей.

Средни них: наставник для digital специалистов, наставник по продажам и нутрициолог

Моя ключевая задача в каждом проекте — внедрить полноценную систему, где у нас с экспертом происходит работа с текущей аудиторией, привлекается новая аудитория, построена эффективная команда, выстроен отдел продаж, который снимает с эксперта задачи по обработке новых клиентов, что позволяет не тратить много времени на запуск.

В запусках для меня эксперт впервую очередь - звезда. Я за то, чтобы эксперт был максимально в фокусе именно на работе со своим продуктом и учениками. И быть максимально свободным от операционной и сложной работы. Для того, чтобы он не становился заложником запусков.

Рекомендую ознакомится с файлом, для того, чтобы понимать:

1. Почему мой подход позволяет делать запуски 2+ млн рублей даже с охватами до 500 человек.
2. С помощью каких инструментов я привлекаю и прогреваю как теплую, так и холодную аудиторию и продаю онлайн-продукты ежемесячно на 100 000$
3. С какими именно клиентами мы работаем. В каких нишах наша система дает результат
4. Как будет выглядеть процесс достижения поставленной цели (этапы и сроки)

За счет чего мы достигаем результата?

1. Перед запуском я провожу:

- Детальный анализ вашего продукта,
- Customer Development
- Конкурентный анализ,

Для того, чтобы выявить ключевые запросы наших клиентов, их боли, страхи, желания и мечты.

Мы коммуницируем с нашими потенциальными клиентами и делаем последующие шаги только после того, как получили позитивный отклик по продукту, увидели, что он актуален и люди готовы его покупать.

За счет этого мы формируем сильный релевантный контент для аудитории внутри воронки и сторис, а также в рекламных кампаниях, что позволяет не тратить деньги и другие ресурсы на тестирование гипотез

Уже на этом этапе мы делаем 50% результата. Именно эти действия позволяют нам усилить продукт, начать говорить на "языке аудитории" и отстроить вас от конкурентов.

2. Создание релевантного контента для сторис под теплую аудиторию и приема трафика под холодную:

На основе 1-го этапа у нас формируется уникальная смысловая часть и понимание, какие запросы аудитории нужно закрыть.

Мы создаем контентную единицу либо серию контентных единиц внутри воронки под холодный и теплый трафик, которые
закрывают 3 ключевых вопроса в голове аудитории:

- Кто вы, чем конкретно вы занимаетесь и в какой сфере?

- Какой у вас продукт? К какому результату он приведет и за счет чего

- Почему я должен купить этот продукт у вас? Какая его ключевая выгода?

После закрытия этих вопросов внутри гайда или видео, мы переводим человека на ключевой этап воронки

Для большинства продюсеров теплые запуски с продажами на бесплатниках и в блоге — основной инструмент получения денег от аудитории.

При этом, ХОРОШО писать прогревы почти никто не умеет.

Обычно, прогрев состоит из шаблонных смыслов, слизанных у конкурентов, и грубых, некрасивых продаж.

Как результат — берёте процентов 30 от того, что можно взять в тёплых запусках.

6 фишек, которые мы исползуем в прогревах:

1. Реально качественная, полезная информация. Люди устали от водянистых прогревов и «полезной пользы», которая перекатывается из сторис одного блогера к другому. Показываем, что вы:
   — отличаетесь от других экспертов;
   — разбираетесь в своём деле; тот человек,
   — который может привести людей к результату;
2. Прогрев как шоу, как движ, как постоянно вовлекающий процесс.
   — показываем отзывы интересно (встречи с учениками, различные форматы — демонстрации скринов и трансформаций на обучениях).
   — закидываем прогревающие смыслы интересно (связывайте с инфоповодами, подключайте эмоции и личность блогера).
   — открываем регистрации интересно
3. Вытаскиваем глубокие смыслы из инфоповодов
   
   

Этапы прогрева:

1. Создание контекста (Основная мысль, которая водит в контекст о том, чем занимается эксперт)
2. Прогрев в личности (Свои проблемы в жизни и как их я решаю, трогательные сторитейлинги из прошлого, свои главные ценности и как они выражаются в жизни, какие цели и как в ним иду, обычная жизнь и юмор, мнение по разным вопросам, как я помогаю кому то)
3. Прогрев к теме (Продать идею. Показать, что занимается этим дело - круто! Как моя работа позволяет мне жить: путешествия, покупки, хотелки, подарки и т.д. Как изменилась жизнь после того, как я занялся этим)
4. Прогрев к экспертности (показать лучшие работы, самый первый большой проект, отзывы клиентов, пошаговый план, как стать, ответы на вопросы, как ищу клиентов, эфиры и т.д.)
5. Закрытие возражений на основе 1-го этапа до того, как они появляются
6. Прогрев к бесплатнику (показать, как подписчики просят открыть курс, обьявление беспплатного вебинара, анонс дат, торжественно открываю продажи)
7. Прогрев в основному продукту (каким вижу продукт, какие результаты будут у учеников, про ограниченные количество мест, кого там жду, а кого нет, как его готовлю)
8. Окно продаж (подробности про продукт, гарантии, ограничение мест, окно скидок, фишки, рассрочку и про трансоформацию, которая ждет учеников)
9. Через отдел продаж допродаём тем, кто не купил продукт сразу

Сроки прогрева:

1. Если 1-3 этап закрыты - 2-3 недели
2. Если не закрыты - 2 месяца

Тригеры, которые мы используем в прогревах: Соц. докозательство, последовательность, дефицит, симпатия (схожие ценности и цели, схожие проблемы, настроение и состояние, хорого его знаем, искренность и юмор), авторитетность, благодарность, "похоже на правду", "в понятное проще легче поверить", релевантность,

3. Создание Ключевого этапа воронки для перевода людей в оплаты:

Для того, чтобы еще до продажи основного продукта окупать вложения в рекламу вместе с клиентами мы создаём трипваер (ценный продукт с низкой стоимостью), обычно его стоимость варьируется от 5 до 40 долларов, его мы продаем внутри автоворонки, что позволяет частично или полностью окупить затраты на трафик.

А также эти действия позволяют приучить человека покупать именно у нас. Что позволяет в дальнейшем продавать ему более дорогие и премиальные продукты без дожимов и обработки возражений.

Также для ускорения продаж мы делаем анкету предзаписи, с помощью которой собираем потенциальных клиентов на наш продукт и через личную коммуникацию продаем им основной продукт.

Этапа запуска:

1. Полный анализ и погружение в продукт.
   РЕЗУЛЬТАТ: главная задача составить план масштабирования проекта по направлениям (тёплый запуск, холодка, блогеры, база, товарная линейка). Детализируем все на задачи и направления. Ставим систему управления задач.
2. Теплый запуск.
   РЕЗУЛЬТАТ: Мы приводим проект к такой системе, чтобы каждый запуск можно было математически просчитать и влиять на общую сумму.
   Ставим команду на данное направление, совместно придумываем весь цикл тёплого запуска.
3. Холодные воронки.
   РЕЗУЛЬТАТ: Задача поставить жизнеспособную систему работы с холодным трафиком. Наращивать базу и окупать вложения - первичная цель холодки.
4. Работа с базой.
   РЕЗУЛЬТАТ: Выстроим систему: контент маркетинг, продажи и воронки, формирование базы.
5. Товарная линейка.
   РЕЗУЛЬТАТ: Выстроим путь клиента внутри школы. Придумаем продукты и пустим в реализацию.
   Задача сделать LTV модель и продать текущим клиентам новый продукт, потратив 0 рублей на маркетинг.
6. Построение команды.
   РЕЗУЛЬТАТ: Выстроим орг. структуру компании, пропишем ЦКП (это результат работы компании или отдельного сотрудника), определим какие ключевые люди нужны, превратим найм в решение кадровых проблем.
7. Построение и управление школой.
   РЕЗУЛЬТАТ: Как управлять эффективно школой? Система планирования и операционного управления.