КАК ПРОДАВАТЬ С ЛЁГКОСТЬЮ НА ВЫСОКУЮ КОНВЕРСИЮ 80%?
Если ты здесь, значит тебе сложно даются продажи, ты боишься озвучивать высокий чек, а клиенты отказываются из-за твоего неумения продавать.
Не беспокойся! Всё решаемо. В этой статье я помогу тебе создать чёткую и эффективную стратегию для своих продаж и дам готовый скрипт, внедрив который, ты сможешь продавать на высокую конверсию.
Высокая конверсия - это показатель того, насколько ваши действия эффективны и приносят вам результат, это соотношение количества людей, которые у вас купили продукт к количеству людей, которые откликнулись на вашу рассылку или посетили ваш блог.
для начала давай познакомимся, я расскажу немного о том, who is me?
Меня зовут Аннет - я эксперт по продажам через воронки и комфортный блогинг.
Я наставляю экспертов из разных ниш к успешному закрытию сделок и увеличению дохода в x10.
Суть моей работы - помочь своим ученикам выйти с точки А и достичь желаемых результатов через мои продукты и действенный инструментарий)
Я веду экспертный блог в Instagram, где рассказываю о том, как грамотно продвигать свой личный бренд и закрывать экологичные продажи в отличном состоянии. Мой контент очень мотивационный и полезный, поэтому если ты всё ещё не подписан на меня, скорее подписывайся - @anet.ver
лови пошаговый скрипт для продаж!
Чтобы уметь грамотно вести свой блог и экологично продавать, тебе нужно точно понимать, что ты из себя представляешь, о каких темах ты вещаешь и какую от тебя можно извлечь пользу?
люди подписываются на те блоги, которые являются максимально полезными для них и откликаются им по энергетике, внешнему виду и подаче
рекомендую тебе провести распаковку личности - так ты сможешь отразить своё позиционирование и понять своё мировоззрение, подход к работе, и эта распаковка станет для тебя мини-шпаргалкой под твой контент!
Отрази в блоге темы, о которых ты вещаешь и раскрой свою личность, свои мысли, ценности и цели, в этом тебе поможет упаковка блога и создание актуальных (если тебе неизвестны эти понятия, напиши мне в direct слово "позиционирование" и я вышлю тебе мою схему)
- так твоя целевая аудитория больше сможет узнать о твоём уровне и подходе,
а тебе будет проще вести диалог и отвечать на вопросы клиентов.
супер, мы поняли, кто ты, теперь нужно выявить, для кого ты?
логично, что у тебя будет низкая откликаемость, если ты будешь привлекать не свою целевую аудиторию: перескакивать выше своей головы и писать экспертам более высокого уровня, или наоборот искать клиентов, которые не способны финансово потянуть твои услуги, поэтому
важно понимать, кто твоя целевая аудитория, какие у неё проблемы и желания
- ты можешь самостоятельно провести анализ своей аудитории по шаблону, представленному ниже, либо просто открой заметки и выпиши для себя характеристики людей, которым ты продаёшь, например:
"моя целевая аудитория - это фрилансеры и эксперты начинающего уровня с доходом менее 50к в месяц, 15 - 19 лет, проблемы моей аудитории, которые я могу помочь решить - неграмотно упакованный блог, неумение продавать, слабый оффер, низкие охваты, отсутствие воронок и системы"
(да, это может быть расписано настолько лаконично, главное, чтобы у тебя в голове сложилось чёткое представление твоих клиентов)
для тех, кому нужен более глубокий и подробный анализ, воспользуйтесь шаблоном, если вы работаете с коммерцией, то вам нужно делать подробный анализ
https://docs.google.com/document/d/1N2_VS1c2CDwLDZ4tUJwYXaPfSDbkjPlTknt3izRAGq4/edit?usp=sharing
увы, недостаточно просто представить портрет вашей целевой аудитории, чтобы продавать с высокой конверсией, нужно проводить практический анализ (меняются тренды, одни проблемы приобретают актуальность, другие становятся малозначительными)
можно проводить опросники в stories, проводить анкетирование или созваниваться с потенциальными клиентами на кастдеве
кастдев — это созвон длительностью 20-30 минут с целью взять «интервью» у клиента, выявить его точку А и желаемую точку Б; кастдевы проводятся также с целью рассказать о своём продукте и выслушать оценку клиента, чтобы узнать, насколько ваш продукт восстребован и что в нём нужно исправить
главное преимущество интервью - здесь вы можете откликнуться потенциальному клиенту своим подходом и предложением закрыть его боли с помощью вашего продукта/услуги и закрыть продажу (никто не запрещает вам выслушивать точку А/Б клиента и круто преподносить свой продукт)
шаг №4 - умение вести структурированный диалог и устанавливать контакт
"люди покупают у людей", о чем вам говорит эта фраза?
немного психологии - людям приятно понимать, что они для кого-то важны, и если искренне будете желать помочь клиенту решить его проблему и будете предлагать вариант, который будет соответствовать желаниям клиента - у вас будут покупать)
держи подсказки, которые тебе облегчат ведение диалога:
1 - придерживайся образа
либо ты строгий эксперт в деловом пиджаке, который работает через дисциплину и дедлайны, либо ты уютный эксперт и друг для своих учеников с творческим подходом (это только два примера из тысячи) - никто не любит лицемерных людей и тех, кто строит из себя чужой образ
2 - будь вежливым и толерантным
люди разные, кто-то предпочитает обращаться на "вы", кто-то на "ты"; не давайте непрошенных советов, не пытайтесь показаться круче, говоря "ой, смотри, сколько у тебя ошибок, да я в своей сфере уже 5 лет, я эксперт, не то, что ты!",
старайтесь придерживаться границ и избегайте лишних скандалов - это вам ни к чему, на скандалы вы только потратите время, которое можете потратить на заработок денег или продвижение блога)
3 - поскольку люди любят чувствовать себя важными и нужными, обращайтесь к своим клиентам так, будто хотите узнать именно их мнение, подарить им уникальный бонус (настоящие эксперты ценят своих клиентов)
4 - будьте собой, общайтесь в своём стиле и используйте смайлики - очень классно, когда вы можете спокойно пошутить или написать "ВХАХВХАХ", это показывает то, что вы такой же человек, как и ваша аудитория, это создаст дружеский контакт и вы с большей вероятностью сможете закрыть продажу нежели, чем будете соблюдать все орфографические и пунктуационные правила.
продавайте через рассказ о преимуществах и уникальности своего продукта, опираясь на то, как этот продукт способен решить проблемы клиента, а не через "впихивание", чтобы просто продать
вы создаёте и продаёте продукты/услуги не для того, чтобы вытянуть с клиента деньги, впихнуть ему какую-то некачественную фигню и испариться, так ведь? у нас же тут нет инфоцыган?
кейсы - важный аспект, на которых чаще всего обращают внимание, особенно если вы работаете в таких нишах, как таргет или вы наставник экспертов, - это самый убедительное подтверждение эффективности и ценности вашего продукта!
Секрет успешных продаж - тонкое знание своего продукта
возражения возникают всегда и у всех, потому что клиенты заинтересованы в покупке продукта/услуги, который удовлетворит их потребность, в котором они увидят перспективу своего роста
иногда люди дают безаргументированные отказы - это привычная реакция на рекламные предложения, часто проще дать отказ и уйти, чтобы не брать ответственность и принимать решение, от которого будет зависеть дальнейший результат,
однако, вы действительно можете положительно повлиять на результат своего клиента и помочь ему увеличить доход в x10 раз, набрать первую 1000 подписчиков через Reels, для этого советую изучить 3 способа закрытия таких возражений, которые будут очень полезны для экспертов и фрилансеров из любых ниш
3 ГЛАВНЫХ ВОЗРАЖЕНИЯ И КАК ИХ ОБРАБАТЫВАТЬ?
Важно выяснить, насколько клиент заинтересован в получении продукта или услуги. Если всё упирается в стоимость, то важно показать ему его результат после получения продукта/услуги.
кто говорил, что успеха можно достичь без вложений? тем более, всегда можно обсудить вариант рассрочки или оплаты по частям 💰
Если же возражение возникает за счёт того, что у вас чек выше, чем у других конкурентов, постарайтесь объяснить уровень вашего сервиса и донести ценность. Откуда у клиента можешь возникнуть убеждение, что у вас слишком высокий чек?
"высокий чек гарантирует высокий результат"
2. Возражение «Я ПОДУМАЮ. ХОЧУ РАССМОТРЕТЬ АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ВАРИАНТЫ»
Учтите, у вас много конкурентов на рынке, у которых явно могут быть продукты (услуги) покруче ваших. Здесь не надо полагаться на то, что кто-то будет покупать именно у вас. Если вы с лёгкостью будете отпускать клиентов в руки конкурентов, лишитесь высокой конверсии продаж.
Предложите уникальные условия или акции. Отнеситесь с пониманием, вы же тоже хотите получать качественные продукты/услуги за соответствующую цену. Постарайтесь понять, каким клиент представляет качественный продукт - это может послужить дальнейшему улучшению вашего сервиса
Здесь также можно рассмотреть скидку. Например, клиент получит приятный бонус/подарок или небольшую скидку на следующую покупку)
3. Возражение «ПОЧЕМУ СТОИТ КУПИТЬ ИМЕННО У ВАС?»
Помимо качества вашего продукта, клиент обращает внимания на вашу личность, где уверенность играет сногсшибательную роль. Уверенность в том, что вы говорите легко может завоевать доверие клиента (сразу становится ясно, какой из вас эксперт)
клиент невербально на уровне тела чувствует вашу энергетику и зажатость/уверенность; заряженные люди притягивают к себе заряженных людей!
возражения разобрали, теперь давайте рассмотрим, какие ошибки приводят к низкой откликаемости и продажам?
стратегия - это выстроенная система, которая позволяет вам работать без ебш, это выполнение чётких ключевых действий, которые ведут к результату, а не хаотичные безрезультативные действия.
хаотичные действия никогда не дадут большого результата, результат даёт чёткое понимание шагов, инструментов и смыслов каждого действия
мышление ограничивает каждый шаг, выдавая страхи и сомнения,из-за которых мы сидим на созвонах в жуткой тряске и боимся что-то сказать не так, боимся реакции и осуждений клиента за высокий чек или любые предъявления,
непроработанное мышление сильно тормозит результат и отбирает энергию, вспомните состояние, когда вы принимаете решение, от которого будет зависеть ваша дальнейшая жизнь/успех/результат (например, выбираете специальность и вуз, в который планируете поступить), вы много думаете об этом и переживаете
тоже самое случается, когда вы создаёте контент и продвигаете профиль, закрываете продажи - 100% волнения и страхов, 0% решительности и быстрых чётких действий
без трафика у вас не будет ни аудитории, ни клиентов - выдала базу сейчас!
опять же, нельзя полагаться на то, что клиенты сами будут находить и покупать ваш продукт/услугу, важно делать хотя бы что-то ради привлечения потенциальных клиентов, способов очень много - рассылки, видео Reels, закупка рекламы, продвижение через другие платформы, чаты вакансий.
если вы будете каждодневно выполнять действия, направленные на привлечение потенциальной аудитории, то гарантировано не останетесь без результата, всё в ваших руках
хотите получать готовые заявки через блог = занимайтесь продвижением своего профиля, сейчас все обращают внимание на упаковку профиля, чтобы избежать обмана и лучше узнать про предложение,
для большинства экспертов и фрилансеров, которые продают свои услуги через социальные сети важна наполненность профиля, согласитесь, вы ни за что не купите обучение за 50к у эксперта, у которого 47 подписчиков, минимально наполненный профиль и 0 целевой аудитории, чему он вас научит?
люди любят глазами, - гармоничная картинка в 2024 году играет важное значение, тем более, если ваша ниша - это дизайн или создание контента)
наличие кейсов и работ значительно увеличивает вероятность закрытия продаж
главная ошибка, которую совершают 70% экспертов и фрилансеров на рынке - работают по одной стратегии, снимают один формат, не пробуют, не экспериментируют со скриптами, а потом сами удивляются, почему продажи не идут
у всех разная ниша, у всех залетают разные форматы Reels, именно поэтому нужно тестировать различные способы и оцифровывать их, это касается работы с тёплым и холодным трафиком, поиска клиентов через различные платформы
как не допустить ошибок при создании стратегии?
схема проста, для стабильного дохода 100к+ нужен качественный продукт с высоким чеком, упакованный блог, постоянно приходящий трафик и внедрённые воронки, стратегия и система, чтобы всё это заработало, ну и собственно, навык продаж, с которым вы будете закрывать сами продажи
не смотря на простоту и доступность этой схемы, 80% экспертов допускают банальные ошибки, из-за которых их доход стоит на одном месте, как не совершать эти ошибки и создать эффективную стратегию?
Предлагаю тебе прийти ко мне на бесплатный разбор, где мы разберём конкретно твою ситуацию и посмотрим как можно прийти к твоему желаемому результату при помощи инструментов,
на разборе я дам максимум пользы и решение на основе своего опыта,
А ты получишь возможность попасть на личную работу со мной, выстроить стратегию, начать продавать на высокие чеки от 50К и грамотно внедрить воронки, что самое главное - я научу тебя делать это в лёгкости и систематизировать весь процесс!
почему стоит рискнуть и пойти на бесплатный разбор?
как минимум потому, что вы ничего не потеряете, кроме 20-30 минут своего времени, как максимум - вы получите пользу, извлекёте инсайты и сможете внедрить моих 5 рабочих инструментов, которыми я делюсь исключительно на разборах, и сразу получите результат, идея - супер, согласись?
мне не раз писали ученицы, как после бесплатного разбора в эту же неделю закрывали 1-2 продажи, это хороший результат, который сможешь сделать и ты
какую возможность даёт бесплатный разбор?
возможность попасть на моё личное наставничество, на котором я раскрываю тонкости успешных продаж и комфортного ведения блога (это готовые скрипты, сюжетные линии для сторис, методологии для запуска и создания продуктов)
создание индивидуальной стратегии, которую можно внедрить за 5-7 дней - уникальная система, которая позволит задействовать все аспекты стратегии и при этом тратить минимум времени на максимальное количество целевых действий
глубокое изучение навыка продаж, разборы всевозможных воронок и способов их внедрения; доступ к самому инструментарию и полезным плюшкам
отложим экспертность, что касаемо духовного плана? в любой личной работе со мной, будь это хоть бесплатный разбор, консультация или наставничество, я уделяю особое внимание работе с мышлением и состоянием, так что, попав ко мне на личку, можно не только доход в x10 увеличить и систему настроить, но и подтянуть различные сферы жизни - дисциплина, учёба, спорт, проявленность, энергия, творчество, самореализация
что очень ценно, не веришь? - приходи на бесплатный разбор и убедишься!
как попасть на разбор за 0Р?
- Подпишись на мой телеграм канал https://t.me/teleganeta
- Отправь мне в телеграм @anetver или в комментарии канала слово «разбор»
- Я свяжусь с тобой и мы назначаем комфортное время
- Мы с тобой созваниваемся и создаём стратегию по выходу на 100К+
всё максимально просто, я благодарю тебя за прочтение данной статьи и искренне надеюсь, что мы встретимся с тобой на бесплатном разборе, жду)