November 2, 2020

КАК ПОЛУЧИТЬ КЛИЕНТОВ ИЗ ИНСТАГРАМ ТОЛЬКО БЕСПЛАТНЫМИ МЕТОДАМИ

С мастером депиляции Анастасией @sugar_wax_voronezh работали раньше, с момента регистрации профиля.


На 15 июня имелись такие показатели:
Подписчиков 200

средний охват постов 190

средний охват сторис 30

приход новых клиентов из Инстаграм: 7 человек за крайние 3 месяца


Цели и задачи, которые поставили на 3 месяца работы:
Получить больше новых клиентов из Инстаграм
Повысить вовлеченность аудитории
Улучшить визуал профиля


Как улучшили визуал
• Провели фотосессию по бартеру, в результате получили фото для ленты в одном стиле на пол года вперед
• Обновили актуальное: прайс, сертификаты, отзывы клиентов, местонахождение, свободные окошки

Как повысили вовлеченность
• В сторис добавили личный контент (отдых, TikTok), юмор (картинки, видео, анекдоты из пабликов), игры с использованием встроенных функций инстаграм: опрос, вопросы, тест, эмоджи слайдер, обратный отстчет. Подписчики проявили активное участие
• Мотивировали подписчиков отвечать на вопросы в конце поста. Многие делились своими историями
• Принимали участие в лайк тайм


Как получили новых клиентов
• Подписки по ГЕО Воронеж дали 80 новых подписчиков целевой аудитории
• Делали рассылку приветственных сообщений с оффером. 20% запрашивали стоимость и адрес, либо записывались прямо с рассылки
• Использовали продающий контент в постах
• Провели розыгрыш в сторис скидки первому угадавшему место отдыха
• Расставили хэштэги и геоточки таким образом, что многие клиенты находили нас сами: 12 запросов цены и местоположения в директ только за крайний месяц работы

По началу была сложность в реализации личного контента. Мастер никогда не выходила в сторис лично, но мы составили такой контент-план, который замотивировал ее снимать видео с голосом, личный привет подписчикам, занятия в свободное время и другие дела


Выводы:
• Максимально использовать бесплатные методы продвижения – подписки по целевой аудитории, хэштэги, рассылки приветственных сообщений
• Стимулировать подписчиков к записи акциями и розыгрышами
• Обязательно публиковать и посты, и сторис. В постах закрывать возражения потенциальных клиентов (мы смогли увеличить охваты постов в полтора раза), для сторис создавать отдельный контент-план с хорошей долей развлекательного и личного контента (мы увеличили охваты сторис в два с половиной раза!)

В результате были достигнуты поставленные цели:
18 новых клиентов из Инстаграм на 33300 рублей, часть из которых вернулись либо стали постоянными
Аудитория стала более активно ставить лайки, комментировать и реагировать на сторис
Средний охват постов 320 и сторис 80
Визуал, которому позавидуют даже ассы