July 17, 2018

Продвижение мастера по шугарингу

Аккаунт @shugar.vl

Период работы с 03.03.2018 по 31.03.2018


Аккаунт мастера по шугарингу на момент обращения ко мне находился в плачевном состоянии. Все недочеты были выявлены в ходе подробного аудита профиля. Был проведен анализ конкурентов и намечена стратегия продвижения.

БЫЛО:

  • Аккаунт не переведен в бизнес-профиль
  • Не адаптированное под поиск имя профиля
  • Не структурированное описание
  • Не гармоничный, отталкивающий визуальный ряд
  • Не подходящая аватарка
  • Количество подписчиков перед стартом работы 1808 – бОльшая часть из которых накрученные и бесполезные боты
  • Отсутствие текстов и активности подписчиков

ДО начала работы аккаунт выглядел так:

После месяца работы аккаунт стал выглядеть так:

Клиент поставил задачу: привлечь клиентов из инстаграм, так как ранее профиль не работал и записи не было.

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:

  • Аккаунт был переведен в бизнес-профиль, это дало нам больше возможностей для добавления кнопок связи и появилась статистика.
  • Следом проведена работа над оформлением профиля: изменен ник, имя профиля, описание, аватарка. Добавлена ссылка на мессенджеры и Highlights.

Благодаря проделанной работе ник стал более простым и запоминающимся, имя профиля стало соответствовать поиску, описание более содержательным и структурированным, появилась ссылка для быстрой связи, стал отображаться адрес, для удобства клиентов всегда на видном месте появились отзывы и прайс.

  • Были подобраны фото со стоковых хранилищ, сделаны простые баннеры и составлен визуальный ряд. Шугаринг – это сахарная эпиляция, поэтому была проведена параллель с медом. В банерах использованы картинки ромашки, как символа спокойствия. Такая медово-ромашковая тематика была выбрана специально, чтобы расположить к себе потенциальных клиентов, создать приятную атмосферу в аккаунте, не напоминающую о боли или дискомфорте. Это очень быстро позволило поднять вовлеченность и с первого же поста стали поступать комментарии и запросы в директ.
  • Было собрано облако хештегов, использование которого помогало попадать в ТОП.
  • В аккаунте был обеспечен постоянный постинг (минимум 1 пост) в день. Итого за период работы было опубликовано 27 постов по пяти видам контента:

-информационный

https://www.instagram.com/p/Bg8i9xrgwXN/?taken-by=shugar.vl

-развлекательный

https://www.instagram.com/p/BgZ2JIYlHCd/?taken-by=shugar.vl

-обучающий

https://www.instagram.com/p/Bg0wHmUgkaX/?taken-by=shugar.vl

-история

https://www.instagram.com/p/BgPwK4blI8y/?taken-by=shugar.vl

-продающий

https://www.instagram.com/p/Bf64PIvAC9X/?taken-by=shugar.vl

  • Также была проведена одна активность с рекламой в городском паблике. Мною была разработана механика розыгрыша, написан текст, составлен баннер, записано видео самого розыгрыша, сделана рассылка в директ подписчикам о проведении конкурса, а также произведен поиск рекламных площадок с последующей публикацией.

В конкурсе https://www.instagram.com/p/BgZ2JIYlHCd/?taken-by=shugar.vl

приняло участие 14 человек. И как показал опроc https://www.instagram.com/p/BgtDV5kgXgf/?taken-by=shugar.vl

розыгрыш подписчикам понравился и они хотели бы еще принять участие.

Этот конкурс привлек внимание потенциальных клиентов к услуге шугаринга и создал лояльность среди аудитории.

  • Была проведена работа с подписчиками. Привлечение целевой аудитории через ручной и автоматизированный МФ+МЛ.

За первый месяц работы было очень сложно судить о приросте подписчиков, так как аккаунт находился на стадии чистки от ботов и неживой аудитории.

В статистике на начало работы видно, что подписчиками являлись 53% женщин и 47% мужчин. На четвертый месяц работы с аккаунтом статистические данные изменились в лучшую сторону: 18% мужчин и 82% женщины.


Все цели были достигнуты, сейчас в аккаунте идёт активная запись. Вот лишь малая часть сообщений в директ:


Отзыв клиентки: