Как продавать через рилсы?

Кто я? В чем суть моей услуги?

Меня зовут Анна.

Я помогаю специалистам системно повышать среднюю вовлеченность аккаунта на 20-30% процентов и утеплять аудиторию, которая в последующем покупает услуги за счёт тщательного анализа целевой аудитории, знания боли и потребности в данной нише, которые помогает делать востребованный внеконкурентный продукт для потенциальных клиентов.

О проекте:

Продвижение ювелирного бренда и товарной продукции требует четкого анализа данных, трафика и текущих продаж. Запрос от компании в ноябре 2022: развиваться в сети через рилс, привлекать новых подписчиков и продажи.

Дано:

Аккаунт с текущими подписчиками: 2791 чел. (часть осталась с таргета). Аккаунт не ведется либо ведется нерегулярно. Нет прироста новых подписчиков, нет новых обращений и соответственно продаж.

Задачи:

1. Наладить регулярный поток продаж.
2. Привлекать новых подписчиков в профиль с рилс.
3. Увеличить количество живых обращений от целевых клиентов.
4. Продажи товаров из разных ценовых категорий через профиль.
   

Что было сделано?

1. Провели анализ конкурентов.

2. Провели анализ среди текущих и потенциальных клиентов.

3. Выделила целевые портреты клиентов (их несколько).

4. Проработала, прописала темы и сценарии рилс.

5. Сняла новые рилс с приглашенными моделями.

6. Наладила регулярные публикации в профиле + разработала новые рубрики и темы: как визуальные, так и текстовые для разных типов клиентов.

7. Улучшила шапку и описание профиля.

8. Сделала акцент на возможности приехать в шоурум в СПб на примерку либо на возможности выездной презентации в удобном для клиента месте.

9. Везде добавила призывы.

10. Изучила, как ведется обработка обращений и дала обратну связь компании с советами и рекомендациями по улучшениям (обработкой занимается их человек).

11. И начали действовать!

Результаты:

За период с 15 ноября 2022 по 12 февраля 2023:

1. Пришло 319 новых подписчиков с рилс.
2. Охват по органике (только через рилс, сторис и посты): 29.652 аккаунтов (0% От рекламы). +18,6% от предыдущего периода.

3. Посещения профиля: 3.102 человека, +5,4%.

4. Максимальное количество просмотров в рилс: 15,4 Тыс.

5. Количество новых обращений: 90 новых запросов в Директ за период.

6. Показы: 159.204, +47,8%.

7. Самая большая покупка нового клиента с рилс: золотой браслет с бриллиантами на 322.000 руб.

Покупка была совершена после личной встречи и презентации товара. Сам клиент подписался на аккаунт с рилс. Время от подписки до покупки: менее 2 недель.

8. Реализованные заказы за весь период: