Продвижение Студии красоты. Стилист, визажист, мастер-бровист и лэшмэйкер в одном лице

1. Исходная ситуация, период работы

Рабочий профиль, в городе с население 102 тыс. чел, на профиле 845 подписчиков (из них частично магазины и аккаунты др. бизнесов)

Не было:

регулярной выкладки постов и сториз
целевых и персональных хэштегов
обложек на сториз
геоточек в постах
прайсов
видео

Было немного познавательного контента, а под остальными фотографиями была только подпись работ, попадались не удачные коллажи.

Период работы: с 1 ноября – 10 декабря.

2. Цели, задачи, которые ставил перед собой в начале работы

Проработка шапки профиля
Проработка рабочих и персональных хэштегов
Проработка ЦА
Расшевелить имеющихся подписчиков, оставить только живых и привлечь новых клиентов.

3. Что делали с профилем

использовали ТОЛЬКО бесплатные методы продвижения
проработали шапку профиля:

o поставили красивую фотографию мастера на аватар

o заменили имя профиля и добавили город, для увеличения охвата по данному городу

o добавили в шапку персональный хэштег для показа работ

проработали целевые и персональные хэштеги и добавили их в уже существующие посты
так же добавили в каждый пост пункт «как записаться»
сделали обложки на вечные сториз
добавили в вечные сториз прайсы и визуализацию «куда идти»
спрятали в архив старые не удачные коллажи
стали публиковать сториз с вопросами, для вовлечения клиентов, с геоточками и персональными хэштегами, дублировали посты в сториз, показывать в сториз материалы

ЦА искали у конкурентов, смежных специалистов, по геоточкам города и в личных профилях подписчиков, а также, в заведениях города.

В контент добавили фотографий мастера и личные истории из жизни, немного видео результата работы, сертификаты, материалы, которые использует мастер. В качестве рекламы использовали перекрестное упоминания в сториз с фотографами и авторской бижутерией.

Провели один конкурс, разыграли покраску бровей, с него появились новые активные подписчики и фотографии работ.

4. Была ли сложность в реализации чего-то, с чем связана?

Сложности возникли из-за того, что мастер может взять ограниченное количество клиентов в день
Просила не указывать адрес в шапке профиля (на то были личные причины), но мы нашли выход из ситуации и указали его в вечных историях с пошаговым фото

5. Откуда пошёл первый отклик

Из сториз с размещением свободных дат, после примеров работы, с масфола и масслайкинга

6. Выводы по работе

нельзя прекращать активность
выкладку свободных мест на процедуры в сториз делать после сториз с примерами выполненной работы
с некоторой периодичностью выкладывать пост с личными фото, так как на них в 2-5 раз больше активности

7. Результат

1072 живых подписчика из того же города
с 1 по 30 ноября - 52800 руб.
обращений было больше, чем смогла взять мастер.

8. Свои фишки, используемые при продвижении.

Новым подписчикам, после опроса в сториз:«Давно на моей страничке или новичок?», ответившим «новичок» писали в личку: «В таком случае добро пожаловать, надеюсь будет полезно»

9. Общая клиентская удовлетворенность.

Слова самой Алисы Тенешевой: «Спасибо большое Антонине, очень довольна ее работой - это огромная помощь. Мне как лентяйке, очень понравилось, что все делали за меня! Я очень долго рожаю тексты и только по настроению, а тут, такое ощущение, что они у нее льются сами собой, совсем без напруги. Мне лень было бы заниматься подпиской на других людей и, вообще, я не люблю левых людей у себя в ленте, но тут мне сказали, что так надо и мое терпение привело к увеличению моих подписчиков и к новым клиентам👍. С удовольствием порекомендую ее знакомым. »