Продвижение Студии красоты. Стилист, визажист, мастер-бровист и лэшмэйкер в одном лице


1. Исходная ситуация, период работы

Рабочий профиль, в городе с население 102 тыс. чел, на профиле 845 подписчиков (из них частично магазины и аккаунты др. бизнесов)

Не было:

  • регулярной выкладки постов и сториз
  • целевых и персональных хэштегов
  • обложек на сториз
  • геоточек в постах
  • прайсов
  • видео

Было немного познавательного контента, а под остальными фотографиями была только подпись работ, попадались не удачные коллажи.

Период работы: с 1 ноября – 10 декабря.

2. Цели, задачи, которые ставил перед собой в начале работы

  •  Проработка шапки профиля
  •  Проработка рабочих и персональных хэштегов
  •  Проработка ЦА
  •  Расшевелить имеющихся подписчиков, оставить только живых и привлечь новых клиентов.


3. Что делали с профилем

  •  использовали ТОЛЬКО бесплатные методы продвижения
  •  проработали шапку профиля:

o поставили красивую фотографию мастера на аватар

o заменили имя профиля и добавили город, для увеличения охвата по данному городу

o добавили в шапку персональный хэштег для показа работ

  •  проработали целевые и персональные хэштеги и добавили их в уже существующие посты
  •  так же добавили в каждый пост пункт «как записаться»
  •  сделали обложки на вечные сториз
  •  добавили в вечные сториз прайсы и визуализацию «куда идти»
  •  спрятали в архив старые не удачные коллажи
  •  стали публиковать сториз с вопросами, для вовлечения клиентов, с геоточками и персональными хэштегами, дублировали посты в сториз, показывать в сториз материалы

ЦА искали у конкурентов, смежных специалистов, по геоточкам города и в личных профилях подписчиков, а также, в заведениях города.

В контент добавили фотографий мастера и личные истории из жизни, немного видео результата работы, сертификаты, материалы, которые использует мастер. В качестве рекламы использовали перекрестное упоминания в сториз с фотографами и авторской бижутерией.

Провели один конкурс, разыграли покраску бровей, с него появились новые активные подписчики и фотографии работ.

4. Была ли сложность в реализации чего-то, с чем связана?

  • Сложности возникли из-за того, что мастер может взять ограниченное количество клиентов в день
  • Просила не указывать адрес в шапке профиля (на то были личные причины), но мы нашли выход из ситуации и указали его в вечных историях с пошаговым фото

5. Откуда пошёл первый отклик

Из сториз с размещением свободных дат, после примеров работы, с масфола и масслайкинга

6. Выводы по работе

  • нельзя прекращать активность
  • выкладку свободных мест на процедуры в сториз делать после сториз с примерами выполненной работы
  • с некоторой периодичностью выкладывать пост с личными фото, так как на них в 2-5 раз больше активности

7.  Результат

  • 1072 живых подписчика из того же города
  • с 1 по 30 ноября - 52800 руб.
  • обращений было больше, чем смогла взять мастер.

8.  Свои фишки, используемые при продвижении.

Новым подписчикам, после опроса в сториз:«Давно на моей страничке или новичок?», ответившим «новичок» писали в личку: «В таком случае добро пожаловать, надеюсь будет полезно»


9.  Общая клиентская удовлетворенность.

Слова самой Алисы Тенешевой: «Спасибо большое Антонине, очень довольна ее работой - это огромная помощь. Мне как лентяйке, очень понравилось, что все делали за меня! Я очень долго рожаю тексты и только по настроению, а тут, такое ощущение, что они у нее льются сами собой, совсем без напруги. Мне лень было бы заниматься подпиской на других людей и, вообще, я не люблю левых людей у себя в ленте, но тут мне сказали, что так надо и мое терпение привело к увеличению моих подписчиков и к новым клиентам👍. С удовольствием порекомендую ее знакомым. »

December 13, 2018
by Antonina Belova
0
12
Продвижение
Show more