Про сервис
Да, продвигать компании с помощью SMM нужно. Это не дорого, эффективно и позволяет выстроить общение с клиентом в режиме онлайн. Это позволит не только изучить вашего потребителя, но и увеличить продажи. Вот только есть одно но. К SMM нельзя относиться формально. Все таки страничка вашей компании в соцсети - теперь уже не ваш личный аккаунт и не дневник успехов конкретного менеджера, но лицо всей фирмы. А значит и наполнять и общаться нужно не только профессионально, регулярно, но и делать это, как минимум с душой.
Не так:
Почти год я ожидал от одного местного автосервиса информацию, как можно записаться на диагностику. Как вы думаете, поеду ли я, либо те, кто видел это сообщение на страничке этой компании в ВК?
В наших компаниях - агентстве путешествий Турдом и курьерской службе Марафон 2.0 странички во всех соцсетях ведут профессионалы. Наша супер - бупер специалист Карина и с недавних нам помогает по наполнению сайтов и страничке в Инстаграме Татьяна
По всем вопросам люди отвечают практически мгновенно. Бывают конечно затруднения, но чаще это связано с обработкой полученной информации.