Кейсы по таргету и упаковка пабликов в Вк

Ниши: салон красоты и туризм

Прежде чем приступить к разбору моих кейсов, хочу отметить, что до опыта в Вк ads я занималась рекламой в Instagram и Facebook в течение года, сейчас же работа на этих платформах стала невозможной/ограниченной для жителей России. Поэтому я начала изучать рекламу Вк, ее инструменты и функционал, а затем переносить все существующие проекты из ads manager Meta (ранее Facebook) в соцсеть Вконтакте (по согласию заказчиков).

Перейдём непосредственно к практическим кейсам и их результатам, которыми я здесь делюсь.

• наработана база клиентов исключительно в оффлайн;
• отсутствовал аккаунт Вконтакте

• создали основной аккаунт, сделали сообщество и упаковали его (оформили шапку профиля, разместили фото и видео материал, написали тексты)

• отобрали ключевые смыслы и ценности продукта
• провели сегментацию аудиторий, определили пол, возраст, место нахождения, отобрали группы и сообщества в сети Вконтакте с возможной потенциальной аудиторией, собрали активных пользователей из этих групп с помощью Pepper.ninja
• прописали офферы для групп объявлений
• определили плейсменты для показа рекламы и сделали рекламные баннеры
• создали рекламный кабинет Вконтакте и запустили первые объявления

Объявление 1

В данном случае было протестировано видео-объявление, смонтированное из маленьких кусочков, которые отображают поездку на снегоходах к вершине горы, предвкушающих сноубордистов, улетные спуски, потрясающие эмоции, и немаловажно - хорошее качество съемки.

В рекламном тексте использовались ключевые слова: фрирайд, Шерегеш, заброска на снегоходах. Тем самым я хотела выявить точность попадания в ЦА, то есть мы говорим в первых строках о том, что нашему клиенту сейчас интересно. Также, в тексте упоминается о таких ценностях как реализация любого направления, подборка места для катания по вашему желанию и умению кататься (персонализация). В завершающем предложении используем двойной призыв к действию "поехали в горы" и "переходи для записи по кнопке". Кнопка и текст соответствующий "чтобы заказать тур" нажми "написать".

Таким образом я попыталась коротко, но со смыслом и с ценностями передать информацию до потенциального клиента и удержать его внимание захватывающим видео-роликом и текстом с ключевыми фразами.

Описание настроек:

Аудиторию подобрали из городов, которые обозначил заказчик (больше всего клиентов в оффлайн было из г. Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск). По возрасту определили мужчин и женщин от 18 до 56 лет. Сузили аудиторию до 3800 человек с помощью добавления подписчиков из группы ВКонтакте "Grelka Fest" (Грелка Фест-это самый известный фестиваль в Шерегеше. Такое грандиозное событие не встречается нигде в России).

Таким образом, мы ориентировались на подписчиков группы, которая вероятнее всего подходит нам, то есть люди в данной группе скорее являются нашей ЦА. Но при этом мы выбрали сегмент в нужном нам возрасте и в нужных городах.

Результаты:

По показателям статистики мы видим, что из 1298 человек 6 перешли по ссылке и 8 перешли в сообщество. Кроме того, отметим, объявление имеет большое количество просмотров в течение 3-10 секунд. Но это не говорит о наличии исключительно нашей ЦА среди просмотревших рекламную запись.

За 5 дней показа рекламы мы потратили 238 рублей, охватили 1321 пользователя и получили 6 переходов по ссылке. Самый высокий CTR (эффективность объявления)= 1.205%, CPC (цена за переход)= 15 рублей. Количество вступлений в сообщество= 4 человека (данная информация не отображается в результатах объявления, но в течение 5 дней шли подписки).

Объявление 2

В рекламе-карусели используются личные фото, которые релевантны названию каждой услуги. Под каждым блоком (под картинкой) прописано название услуги и ее стоимость. Это очень удобный и понятный формат рекламного объявления. Здесь сразу видно что предлагают, какая стоимость и куда необходимо нажать при записи на услугу.

Что касается текста для объявления. В нем мы доносим до ЦА ограниченность предложения, вызываем ощущение "это мой последний шанс", ошеломляем потребителя, зима уже заканчивается, остался лишь апрель. Далее мы говорим о том, что у вас есть еще шанс, "успей записаться на снегоходную прогулку". В конце призываем к действию "подпишись", но не призываем записаться, так как формат объявления сам за себя говорит что нужно сделать.

Таким образом мы лаконично сочетаем текст об ограничении предложения с простым и понятным объявлением.

Описание настроек:

Аудиторию оставили из прежних городов (Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск). Возраст мужчин и женщин от 18 до 57 лет. Сузили аудиторию до 4800 человек с помощью добавления активных пользователей из групп ВКонтакте: Семейный Новосибирск, Веселые туры в Шерегеш и на Алтай, Grelka Fest.

Результаты:

Из 4075 человек перешли по карточкам 18 человек и 31 человек перешли в сообщество.

За 8 дней показа рекламы мы потратили 785 рублей, охватили 4272 пользователя и получили 31 переход по ссылке. Самый высокий CTR (эффективность объявления)= 1.524%, CPC (цена за переход)= 12 рублей. Количество вступлений в сообщество= 6 человек.

Общая статистика (графики, диаграммы):

Из графика по показателям CTR следует: линия графика постоянно меняла своё положение, то поднималась, то опускалась. Самый высокий показатель составил 1.523%, низкий 0.362%. По количеству охваченных пользователей мужчин оказалось больше на 26,6%, чем женщин (распределение по полу). По возрасту больше охватили пользователей 18-21 год и 35-45 лет. По городам больше профилей из Новосибирска, чем из Москвы и Петербурга.

• сумма затрат: 1039 руб
• число вступлений в сообщество: 10 человек
• кол-во переходов по объявлению: 37
• показы объявлений: 6190
• кол-во поступивших сообщений/звонков: 2 звонка
• запись на услуги: 1
• прибыль: 4000 руб (фрирайд)
• ROMI= 285%

ссылка на профиль

• наработана база клиентов через соцсеть Instagram (настраивали рекламу через ads meneger Meta);
• отсутствовало оформление паблика Вконтакте;
• на момент запуска рекламы в паблике уже было 17 подписчиков

• оформили сообщество (сделали основную обложку профиля, основное меню, его обложки и прикрепили все необходимые ссылки)

Оформление профиля "до"

Оформление профиля "после"

• отобрали ключевые ценности продукта
• сделали конкурентный анализ
• провели сегментацию аудиторий, определили возраст, установили точную геолокацию ЦА, собрали активных пользователей из групп смежных ниш с помощью Pepper.ninja
• прописали офферы и мессенджеры для групп объявлений
• определили плейсменты для показа рекламы и сделали рекламные баннеры
• создали рекламный кабинет Вконтакте и запустили первые объявления

Объявление 1

В объявлении мы использовали статичный макет, в котором показали результат процедуры "Стрейчинг ресниц" с помощью сравнения двух фото до и после процедуры.

Рекламный текст начинаем с вопроса-боли. С его помощью выявляем ЦА, у которой есть такая "боль", и которая стремится к естественной красоте, яркости и неповторимости. Далее упоминаем о совершенно новой процедуре и ее преимуществах, и в нужном месте и количестве выставляем эмодзи. Отмечу, главной ценностью процедуры стал тот факт, что "с каждой процедурой ресницы становятся длиннее", поэтому и об этом не забываем сказать в тексте. Под объявлением призываем к действию "переходи для записи", кнопка для перехода соответствующая "перейти".

Описание настроек:

Салон красоты находится по адресу В. Высоцкого 39/3 в г. Новосибирске, поэтому мы определили геолокацию нашей аудитории +20км от места нахождения салона красоты. По возрасту выбрали женщин от 14 до 53 лет. Сузили аудиторию до 92000 человек с помощью добавления подписчиков из активных групп Новосибирска и смежных ниш ВКонтакте.

Результаты:

За 14 дней показа рекламы мы потратили 2445 рублей, кол-во показов составило 12774, получили 101 переход по ссылке. Самый высокий CTR (эффективность объявления)= 1.796%, CPC (цена за переход)= 11 рублей. Количество вступлений в сообщество= 16 человек. Количество заявок= 6.

По возрасту больше охватили женщин от 30 до 45 лет.

Объявление 2

Данное объявление идентично "объявлению 1". Только в тексте убрали эмодзи и добавили цену на процедуру. Ну и как вы можете заметить, оценка рекламной записи стала намного выше предыдущего объявления🔥. Почему так?

Все дело в настройках…

Описание настроек:

В данном случае мы попробовали собрать активную аудиторию из таких групп Новосибирска, как наращивание ресниц, обучение брови, маникюр, перманентный макияж, стилист, визажист, наращивание волос, кератин, фитнес, йога. Установили весь город без сужений. Кол-во получившейся ЦА= всего 2000 человек.

Результаты:

Из 2156 человек перешли по ссылке 25 человек и 51 человек перешли в сообщество.

За 7 дней показа рекламы мы потратили 888 рублей, кол-во показов составило 3264, получили 37 переходов по ссылке. Самый высокий CTR (эффективность объявления)= 1.554%, CPC (цена за переход)= 20 рублей. Количество вступлений в сообщество= 6 человек.

По возрасту больше охватили женщин от 18 до 21 года.

Клип 1

"Объявление 1-2" мы адаптировали под клипы и истории, использовали то же изображение (без фото "до") и основной рекламный текст с ценой (без вопроса-боли). Призыв к действию "выплывает" вначале клипа.

Описание настроек:

В данном случае мы определили геолокацию нашей аудитории +30км от места нахождения салона красоты. А дальше доверились алгоритмам Вконтакте, выбрав в настройках "заинтересованную аудиторию" (она автоматически обновляется). Таким образом получившаяся аудитория составила 510 человек.

Результаты:

За 4 дня показа рекламы мы потратили 139 рублей, кол-во показов составило 248, получили 4 перехода по ссылке. Самый высокий CTR (эффективность объявления)= 1.942%, CPC (цена за переход)= 6 рублей.

Отследить кол-во поступивших заявок с того или иного клипа не представляется возможным, поэтому все поступившие сообщения будут отображены в конце, в полном отчете рекламной кампании.

Эффективность объявления в виде графика:

Клип 2

Здесь так же есть параллель с "объявлением 1-2". Вначале задаем вопрос-боль, и сразу предлагаем решение этой боли- Стрейчинг. После даем небольшое определение самой процедуре. В конце призыв к действию в виде стрелочки с подписью "кликай для записи".

Описание настроек:

Попробовали настроить рекламу на широкую аудиторию, то есть выбрали всех женщин г. Новосибирска

Результаты:

За 2 дня показа рекламы потратили 179 рублей, кол-во показов составило 3111, получили 6 переходов по ссылке. Самый высокий CTR (эффективность объявления)= 0.225%, CPC (цена за переход)= 23 рубля.

Клип 3

Данный клип отличается от "клип 2" тем, что в данном случае мы используем видео-ролик результат Стрейчинга. А в тексте не описываем процедуру, а говорим об акции ресницы + брови, указываем сколько составит экономия и завершаем текст дедлайном данной акции "до 30 апреля, успей записаться".

Описание настроек:

В настройках установили возрастную категорию женщин от 14 до 46 лет. Геолокацию определили +30км от места нахождения салона красоты. Так целевая аудитория составила 459000 человек (широкая).

Результаты:

За 3 дня показа рекламы мы потратили 376 рублей, кол-во показов составило 5632, получили 14 переходов по ссылке. Самый высокий CTR (эффективность объявления)= 0.322%, CPC (цена за переход)= 23 рубля.

По возрасту больше охватили женщин до 18 лет, а также от 18 до 21 года.

• сумма затрат: 6999 руб
• число вступлений в сообщество: 35 человек
• кол-во переходов по объявлению: 253
• показы объявлений: 42857
• кол-во поступивших сообщений: 13
• запись на услуги: 7
• прибыль: 7560 руб
• ROMI= 8%

ссылка на профиль