Опыт модернизации библиотек Чувашской Республики

Originally published at Идеи простых решений. Please leave any comments there.

Модернизация библиотек стала особой вехой в развитии библиотечного дела Чувашской Республики, которая обеспечила переход на новые технологии обслуживания, позволила использовать многообразие информационных ресурсов в интересах жителей республики.
В библиотечном обслуживании села имелись проблемы, которые требовали немедленного разрешения. Одна из них – состояние книжных фондов. Почти половину книжных фондов составляла морально устаревшая литература, значительно возросла доля их изношенности, сократились новые поступления. Это вело к ослаблению роли библиотек в продвижении чтения и информационного обеспечения сельского населения.
Другой проблемой было слабое состояние материально-технической базы. Многие сельские библиотеки располагались в неприспособленных помещениях, 7 – находились в аварийном состоянии, 118 – требовали капитального ремонта. Критическим было отставание сельских библиотек в техническом оснащении: отсутствовала телефонная связь (только 8% сельских библиотек имели телефоны), каждая третья библиотека недостаточно отапливалась, практически ни одна централизованная библиотечная система не имела транспортных средств для нестационарного обслуживания сельского населения и доставки литературы в отдаленные от административного центра населенные пункты. Комплекты компьютерной техники имелись только в центральных районных и детских библиотеках. Это не позволяло сельским библиотекам в полной мере выполнять функции, возложенные на них обществом.
Не менее остро стояла проблема с кадрами, большая часть которых нуждалась в коренном совершенствовании своих профессиональных знаний, приобретении новых умений и навыков. Высшее и среднее специальное образование имели 73% библиотечных работников.

Развитие системы информационных технологий потребовало от библиотек формирования фонда электронных носителей информации, в т.ч. создания собственных баз данных.
На момент начала модернизации библиотек в Чувашской Республике функционировало 685 библиотек, из которых 87% находились в сельской местности и ими пользовалось 73% всех читателей. В 2001-2002 годах был сделан настоящий прорыв в компьютеризации сельских библиотек республики. Все центральные библиотеки и районные детские библиотеки при поддержке Президента Республики Н. В. Федорова получили комплекты компьютерной техники.
На базе центральных районных и городских библиотек в Чувашской Республике создана сеть, объединяющая центры правовой информации, где читатели в полном объеме могут получить необходимую нормативно-правовую информацию. Библиотеки формируют собственные электронные каталоги и имеют доступ к информационным ресурсам ведущих библиотек мира.
Несмотря на позитивные изменения, они не полностью соответствовали потребностям нового поколения пользователей и рекомендациям «Модельного стандарта публичной библиотеки».
В соответствии с Указом «О создании сельских модельных библиотек в Чувашской Республике» было положено начало процессу модернизации.
Модельная сельская библиотека – это многофункциональный информационно-культурный и образовательно-просветительский центр, отвечающий нормам и требованиям «Модельного стандарта деятельности общедоступной (публичной) библиотеки Чувашской Республики», утвержденного приказом Минкультуры Чувашии в 2007 г.

Модельный стандарт деятельности общедоступной (публичной) библиотеки Чувашской Республики базируется и на документах, носящих рекомендательный характер: «Руководство ИФЛА/ЮНЕСКО по развитию службы публичных библиотек» (1986 г., 2002 г.) и «Модельный стандарт деятельности публичной библиотеки» (РБА, 2001 г.).
Модельный стандарт охватывает основные аспекты работы библиотек: обслуживание пользователей, размещение и организацию библиотечной сети, ресурсное обеспечение (фонды и оборудование, помещения, персонал, финансирование), предлагает критерии оценки эффективности деятельности библиотеки. Органам местного самоуправления для организации эффективной системы библиотечного обслуживания населения рекомендуется руководствоваться принципами и нормативами, изложенными в данном документе.
Деятельность по созданию модельных сельских библиотек в Чувашии была разбита на логические этапы и предусматривала материально-техническое, информационное и методическое обеспечение сельских библиотек, выбранных в качестве базовых.
В процессе модернизации была перестроена вся работа, информационные ресурсы библиотек, технологии, реконструированы помещения. Изменился не просто облик библиотек. Серьезно поменялись сами библиотекари: они начали чутко реагировать на все новое и прогрессивное, перешли на совершенно иной уровень мышления, мировоззрения и отношения к делу.
Модернизация библиотек позволила выстроить новую модель социального партнерства, наглядно показала степень авторитета библиотек в местном сообществе, отношение к ним властей и бизнес-структур. Вопросы библиотечной политики стали предметом пристального внимания со стороны властей всех уровней - от районного до сельского. Власть и библиотека становятся деловыми партнерами в творческом взаимодействии, направленном на реализацию единых целей и задач.
С модернизацией произошел коренной перелом и в сознании библиотекарей, которые начали чутко и максимально творчески, искренне, с полной отдачей и огромным энтузиазмом реагировать на все новое и прогрессивное, переходят на совершенно иной уровень мышления и отношения к делу. Они смело экспериментируют, находятся в постоянном творческом поиске новых форм привлечения читательской аудитории, вовлекая их в свободный диалог, позволяющий определить и наиболее комплексно удовлетворить нужды читателей. Библиотекари выполняют не только социально-ответственную, образовательную миссию, но и для многих юных читателей становятся своего рода проводниками и учителями в познании всего нового, умении ориентироваться в любом информационном потоке.
В республике активно преодолеваются технологический разрыв между городом и деревней, диспропорция в получении информации всеми группами населения. Благодаря той системной работе, которая проведена в Чувашской Республике в сфере модернизации библиотечной сети республики, можно выйти на новый уровень, который позволит гражданам республики и всем желающим в России и мире примкнуть к ним, создавать, условно говоря, и собственный «Лувр», и любой другой нестандартный проект.

Поэтому можно рассматривать сделанное в республике как логическое развитие наработок и решение тех задач по превращению библиотек из хранилища книг в реальные информационные, культурные и досуговые центры. В библиотеки, которые, в свою очередь, будут ускоренными темпами влиять на модернизацию сознания наших граждан и способствовать скорейшему решению всех социально-экономических проблем в стране.
Модернизация библиотек напрямую связана с активным внедрением системы менеджмента качества. Успешным примером внедрения системы менеджмента качества можно назвать Чувашскую республиканскую детско-юношескую библиотеку (ЧРДЮБ), которая стала первой в Чувашской Республике библиотекой, имеющей подготовленную к сертификации систему менеджмента качества и, показав этим, пример современной модернизированной библиотеки, соответствующей требованиям современности.
Успешно завершенная Программа модернизации сельских библиотек вывела библиотеки республики на лидирующие позиции в стране. Повысилось качество информационно-библиотечного обслуживания, расширился ассортимент услуг, предоставляемых пользователям. Итогом проведения модернизации библиотек Чувашии стало создание 500 модельных библиотек.
Несомненно, что «главной задачей государственной библиотечной политики в переходный период является модернизация библиотек на основе информационных технологий в русле общемировых тенденций развития информационного общества, что позволяет ослабить негативный фактор нарастающих региональных различий в уровне библиотечного обслуживания населения и ресурсного обеспечения библиотек России.
«В современных условиях приоритетными направлениями государственной библиотечной политики становятся информатизация библиотечного дела, расширяющая возможности доступа населения к информации, и сохранение библиотечных фондов как важнейшей части национальных информационных ресурсов и культурного наследия страны».
Как отметил в своем послании Н. В. Федоров «Чувашия из будущего и для будущего», что «третий приоритет республики – развитие и использование конвергентных информационно-коммуникационных технологий. Тотальное распространение беспроводной связи, появление новых пакетов коммуникаций, навигационных систем помогает осуществить переход к новому классу «виртуальных» услуг.
Дополнение широкополосного интернета прорывными grid-технологиями позволит использовать вычислительные сверхмощности в режиме удаленного доступа, сочетать локализацию и глобализацию производства, обслуживать человека, где бы он ни был, делая его, в лучшем смысле слова, гражданином мира и предоставляя к его услугам результаты труда всего человечества.
Это даст синергетический эффект не только в сфере оказания государственных и муниципальных услуг населению, приближая нас к созданию «республики без справок», но и в развитии потребительского и инфраструктурного секторов экономики.
Благодаря Н. В. Федорову в Чувашской Республике будет разработана совместно с Госкомсвязьинформом Чувашии, общественными организациями целевая программа по обеспечению всеобщей компьютерной грамотности населения республики.
Все амбициозные цели и задачи, о которых говорится в послании «Чувашия из будущего и для будущего», могут быть достигнуты и иметь значение только при соблюдении двух обязательных условий:
– качественное изменение состояния нашего высшего образования;
– здоровые люди, здоровые физически, интеллектуально и морально, духовно.
Об этом мы не только много говорим, но и многое делаем, но данная тема и проблема каждый день, каждую минуту должны находиться в фокусе общественного внимания, поскольку, по существу, никаких других ресурсов у нас нет, а в современном мире именно человеческий ресурс – самый главный.
Реализация всех поставленных задач возможна лишь при стабильном крупном инвестировании в сферу культуры.
Основные задачи модернизации библиотечного дела Чувашии на ближайшее время:
– информатизация библиотечного дела, включающая в себя внедрение и развитие в библиотеках новых информационных технологий;
– создание механизма комплектования библиотек в условиях становления книжного рынка;
– обеспечение безопасности и сохранности библиотечных фондов;
– развитие межведомственной кооперации российских библиотек, включение их в мировой библиотечный процесс и мировой информационный обмен;
– реализация и развитие системы нормативных и правовых актов, регулирующих библиотечное дело.
Автор. Штырова Е.М.