Что ждет библиотеки

Originally published at Идеи простых решений. You can comment here or there.

Сегодня в Чебоксарах одновременно прошли два республиканских библиотечных совещания. Один в Национальной библиотеке - Республиканское совещание руководителей муниципальных библиотек "Публичные библиотеки Чувашии: реалии и перспективы развития". На совещании рассматривались актуальные вопросы деятельности публичных библиотек: нормативно-правовое обеспечение предоставления муниципальных услуг и методика изучения их качества; роль публичных библиотек в информационном посредничестве между населением и правительством; значение и применение исторических знаний в патриотическом воспитании подрастающего поколения.

Второй - в Республиканской детско-юношеской библиотеке - Семинар-совещание заведующих детскими библиотеками Чувашской Республики «Моделирование библиотечного обслуживания детей и юношества в современных условиях» (программа). Рассматривались такие вопросы, как отличие современной детской библиотеки от библиотеки начала века и какой станет она в будущем? Какова роль и уровень информационной, педагогической, коммуника­тивной компетентности детского библиотекаря в продвижении идей чтения? Что представляет собой новая модель конкурентной библиотеки? Эти и другие вопросы были в центре внимания детских библиотекарей.

Совещания очень интересны, особенно мне, как заведующему кафедрой, т.к. везде идет речь о профессиональных кадрах. Долго думал куда пойти, в результате решил идти в Национальную библиотеку. И не пожалел.

Обсуждаемые вопросы, были актуальны и очень интересны. В качестве почетных гостей (к радости за все библиотечное сообщество) был рад видеть людей, от которых, в частности, может зависеть политика в области библиотечного дела. Среди них - Казакова Татьяна Васильевна, зам. министра культуры ЧР; Краснов Петр Степанович, председатель Комитета по социальной политике и национальным вопросам Государственного Совета Чувашской Республики; Щепелев Дмитрий Евгеньевич, зам. начальника Управления внутренней политики – начальник отдела по работе с органами государственной власти и взаимодействию с институтами гражданского общества Администрации Главы Чувашской Республики; Володина Наталья Ивановна, советник Главы Чувашской Республики; Иерей Олег Востриков, настоятель храма Иверской иконы Божией Матери г. Алатырь; Андрюшкина Марина Владимировна, зам. директора по науке и издательской деятельности Национальной библиотеки Чувашской Республики и др.

Услышал посыл от власти - "мы готовы сотрудничать с библиотеками, готовы искать новые направления сотрудничества, готовы поддержать библиотечное дело". Но, что для этого надо?

Это вопрос, который волнует большинство руководителей библиотек. Некоторое свое видение представил в докладе на тему "Неформальный диалог с властью, или GR библиотеки" Дмитрий Щепелев. Он предложил не сидеть и ждать, а действовать, идти в народ. Примером может быть новая роль библиотек - "Интеллектуальные центры села", обратил внимание на возможности Event-managmenta - умении создавать корпоративные и массовые событий. В целом же задача событийного менеджмента - сделать из банального библиотечного мероприятия настоящее событие, которое будут вспоминать и после его окончания. Думаю, что в этом есть рациональное зерно, особенно в районах, где библиотекарям приходится и петь, и танцевать, и вести интеллектуальные беседы.

Дмитрий также предложил библиотекам предоставлять эксклюзивную информацию, а также постараться диверсифицировать услуги с целью расширения ассортимента производимых информационных продуктов и оказываемых информационных услуг. Диверсификация библиотечного производства возможна с целью повышения эффективности оказываемых услуг, получения экономической выгоды.

В своем доклад Володина Н.И. обратила внимание на важность электронного взаимодействия граждан и государства.

Наталья Ивановна отметила открывающиеся перспективы для библиотек - повышение информационной культуры пользователей, обучения работы с порталом Госуслуги - вот один из векторов перспективного информационного обслуживания библиотек.

Интересным был доклад заместителя директора по научной работе Андрюшкиной М.В., которая представила достаточно развернутый доклад о вариантах использования IT-технологий в библиотеке. Это и SMM, и "облачные решения", которые позволят современной библиотеке развиваться. Очень приятно, что руководители понимают перспективность внедрения современных информационных технологий, а также готовы активно внедрять в библиотеки.

О своем опыте работы рассказала зам. директора Владимирской областной научной библиотеки. В целом работа ведется, ничем не хуже и не лучше коллег из Чувашской Республики.

Многих руководителей волновал насущный вопрос - в связи с вступлением в силу закона ФЗ-83 практически все библиотеки перешли в новый для себя статус - бюджетные учреждения (БУ). Надежды на то, что с внедрением новой формы управления библиотека не станет бу, а будет конкурентоспособной современной все больше улетучиваются. Это связано с тем, что муниципальные задания на услуги и их финансирование - разные сущности.

Государство по закону должно выделять деньги на конкретные услуги библиотеки (госзаказ), которую необходимо выполнять (исполнять свою основную деятельность). Библиотеки при разработке госзаказа придерживались стандартов, планировали так как должно быть.

А что в результате. Как всегда... Сейчас занимаются тем, что подгоняют свои услуги под выделенное финансирование, естественно, что никакие стандарты по качеству предоставляемых услуг и создаваемых информационных продуктов не соблюдаются (стандарта никто не придерживается, он только на бумаге).

Библиотеке надо развиваться и реагировать на потребности пользователей, иначе в скором времени они вообще никому нужны не будут.

UPD. Отчет о совещании в Национальной библиотеке

UPD. Отчет о совещании в Детско-юношеской библиотеке