Продвижение в Instagram магазина садовых растений FlowerCity

Цель:

- продажа посадочного материала

- увеличение узнаваемости бренда

- привлечение целевых подписчиков

Исходные данные:

Количество подписчиков на 06.09.2017: 985 человек

Количество постов: 292

Что было сделано:

- внесла корректировки в описание аккаунта, заменила фото

- составила и согласовала контент-план

- разработала скрипты писем

- организовала лайки и подписку на потенциальных клиентов

- запустила таргетированную рекламу

- запускала регулярные интеркативы в сториз

- писала приветственные письма новым подписчикам

Процесс продвижения:

- перевела аккаунт в бизнес-аккаунт для анализа статистики;

- собрала список групп-конкурентов и отфильтровала живые аккаунты. Их оказалось менее 5, остальные были с ботами и нецелевой аудиторией;

- собрала базу потенциальной ЦА, запустила фоловинг и лайкинг на эту аудиторию;

- посты публиковала ежедневно, по 1-2 в день;

- всем новым подписчикам отправляла приветственные сообщения в директ;

- выбрала оптимальное время для публикаций. Еженедельно проводила анализ, вносила изменения в соответствии с повышением активности;

- в сезон (длится с февраля по октябрь) запустила таргетированную рекламу: 2 раза (сентября, октябрь) на период 7-10 дней. На данный момент остановлена;

- с 22 по 25 декабря с целью увеличения вовлеченности был проведен Giveaway. Прирост аудитории за этот период +80 человек; увеличение вовлеченности по сравнению с началом месяца + 30%.

Итоги:

На 28.12.2017 в группе 3140 подписчиков, с которыми ведется работа.

Аудитория живая и целевая, а главное – лояльная. В директ и на месенжеры каждую неделю приходят вопросы и заказы. Для садовых цветов декабрь и январь – несезон.

Покупатели остались довольны качеством материала, и сделали заказы на сезон 2018 года. Было принято решение расширять ассортимент товаров для увеличения сезона с 9 до 12 месяцев.

Инстаграм позволил расширить географию продаж за счет покупателей из стран Европы и России, а также увеличить средний чек в среднем на 45%.

Ирина Череватенко

SMM, таргетинг

Инстаграм @fundamental_marketing

Telegram +38-067-99-99-162