593 заявки для остеопатической клиники за 4 месяца⚡️ Или как заполнить пациентами клинику после "коронакризиса".

Немного вспомним, что было в апреле 2020г. Все закрыто, клиники принимали только с острой болью, все боялись даже просто выйти из дома.

В сети клиники "ОСТЕОМЕД" https://www.instagram.com/clinic.osteomed/ часть филиалов были под риском закрытия, потому что записи резко сократились.

Основная задача, которая передо мной стояла - нужны срочно заявки.

Этапы работы.

В проекте я занимался SMM-ведением аккаунта, а также настраивал таргетированную рекламу. В кейсе уделено внимание таргету, так как это конкретные цифры и именно таргетинг сыграл ключевую роль.

Клиника сформировала ряд хороших программ лечения со скидкой -40%.

В каждую программу входили комплекс услуг, которые решали определенную проблему. Можно было приобрести 1 пробный сеанс, либо сразу 5 сеансов.

Спец. предложение хорошо было тем, что человек по привлекательной цене приобретал пакет сеансов, а если сомневается, то может сходить на пробный. А клиника в свою очередь получала до 5 гарантированных записей в клинику с одной заявки.

Также необходимо было рекламировать определенных врачей из клиники.

Аудитории.

Проведя тесты, я выделил несколько групп аудиторий, с которыми уже работал дальше и они приносили наилучшие результаты. А именно:

1. Беременные и мамы с грудничками
2. Мужчины и женщины, которые проявляют интерес к альтернативной медицине(остеопатия, мануальная терапия, массаж и т.д.)
3. Мужчины и женщины с избыточным весом.
4. Look-a-Like (LAL) - аудитории на основе оставленных заявок на сайте
5. Посетители сайта
6. База пациентов клиники

Результаты тестирования.

По результатам тестирования выявил наиболее удачные группы объявления и объявления. Их уже масштабировал дальше.

Креативы и месседжи.

Выявил форматы самых удачных креативов, это были:

• Карусель с До/После. Если объявления запускать именно в формате карусели, то реклама не блокируется
• Различные видео с живых приемов врачей + комментарии врача в процессе
• Видео процесса услуги (фоном) + спец. предложение в плашке

Итоговая структура рекламных кампаний.

В процессе работы, проводя тесты, структура рекламных кампаний видоизменялась. В конечном итоге, я пришел именно к такой структуре РК, которая уже приносила стабильные результаты дальше сразу по всем направлениям - 200 - 500р заявка.

Серым закрашено то, что еще не было реализовано.

Итого за 4 месяца работы суммарно с сайта и с Direct Intsagram было собрано 593 заявки, потратив 220 000р, это 370р в среднем стоимость 1 заявки. Из них только за август 206 лидов.

Артур Александров. SMM-специалист, таргетолог.

Телефон/WhatsApp: +7-925-868-70-20

Telegram: https://t.me/artur_alexandrov

Instagram: https://www.instagram.com/artur.alexandrov/