July 11, 2020

Главное. 04.07-10.07

Доброе утро, родные!

На этой неделе мне особенно понравилась новость о блокировке китайского Tik Tok в Индии. Помимо этого, США обещали подумать о таком же решении в отношении соц сети на своей территории.

Когда я запускал Мегакампус я советовался с одним очень авторитетным, мудрым и умным предпринимателем, к которому регулярно обращался за менторской помощью. И он мне сказал, что рано или поздно мне придется выбирать сторону, особенно занимаясь отраслью, которая в США относится к перечню стратегически важных - образование.

Мне эта мысль не понравилась, потому что я не сторону выбирать хочу, а бизнесом заниматься. Но когда я начал присматриваться стало очевидно, что все - таки, есть свои и есть чужие. И этот закон работает даже в отношении, казалось бы, частных и казалось бы глобальных корпораций.

В сухом остатке у Цукерберга с его инстаграмом будет достаточно ресурсов влияния в госдепе для того, чтобы блокировать конкурирующую социальную сеть на родных и союзных территориях.

Выбирайте сторону)


Содержание

Новостная доминанта:

  • Новый инвестор в эксперимент по базовому доходу
  • Дань Apple и Google: вице-президент Телеграм на встрече с Мишустиным
  • Заработал сервис PayDay для выдачи сотрудникам денег до зарплаты
  • Mail.ru Group получает 18,31% образовательного сервиса SkillFactory
  • Поглощение одного образовательного стартапа
  • Инвестиции в смерть
  • Получили инвестиции и потеряли базу. Кейс Quibi
  • Uber покупает сервис доставки Postmates за $2.65B
  • Тестирование новых форматов от «Республики»
  • «Перекрёсток» начал продажи растительного «мяса» Beyond Meat
  • Natura Siberica ищет инвестиции для выхода компании на новые рынки
  • Runa Capital назвала 20 самых быстрорастущих стартапов

Образовательная доминанта:

  • Аналитика недели: Жизнь россиян на карантине
  • Лайфхак недели: Как дальше работать из дома?
  • Презентация недели: Евгений Чуранов. Сайт в 2020
  • Видео недели: Big Money. Евгений Черняк. Александр Лебедев.
  • Кейс недели: Palantir
  • Книга недели: Патрик Леонсини. Преимущество

Главное: Новый инвестор в эксперимент по базовому доходу - Джек Дорси, основатель Twitter

Источник: Business Insider

По сути: Основатель Twitter Джек Дорси профинансировал эксперимент Mayors for a Guaranteed Income («Мэры за гарантированный доход») по обеспечению всеобщего базового дохода, который затронет 7 млн.человек в 14 городах США. Миллиардер вложил в проект $3 млн. В апреле Дорси пообещал пожертвовать $1 млрд от своей доли в компании Square на борьбу с пандемией.

Мэры, участвующие в программе, планируют запустить пилот в своих городах, но сроки не называют. В Джексоне, Миссисипи, Стоктоне в Калифорнии программу уже тестируют. Мэры пытаются вывести проект на национальный уровень, для чего сотрудничают с федеральными юристами, передаёт издание.

Организаторы программы считают, что гарантированный доход позволит вывести население из нищеты и смягчить последствия пандемии. Они не уточняют, кто получит право на выплаты и в каком размере. В заявлении мэров говорится, что базовый доход будет «гибким дополнением» к уже существующим социальным программам.

Что с этим делать: Давайте я вас познакомлю с концепцией базового дохода. Существенный эксперимент с базовым доходом состоялся в Финляндии и он уже закончился в прошлом году. На тот момент казалось, что новая социально-экономическая революция не состоится, но вот мы видим новых сторонников концепции и новый эксперимент. А потому начнем аналитику с результатов в Финляндии.

Финляндия начала двухлетний эксперимент в январе 2017 года, участники обеих групп (экспериментальной и контрольной) набирались из получавших пособие по безработице в ноябре 2016 года. Экспериментальная группа в 2 тыс. человек до конца 2018 года получали не облагаемую налогами ежемесячную выплату (базовый доход) в размере €560 — независимо от того, находились ли они на момент отбора в активном поиске работы и каким был их прежний доход. Контрольную группу выбрали случайным образом, но с учетом особых требований. Участники эксперимента были безработными, малоимущими и не старше 28 лет.

Власти надеялись, что безусловная выплата заставит трудоспособных, но малообеспеченных людей искать работу. Оказалось, что они это делают не активнее, чем другие безработные. Раздача денег «просто так», как выяснилось, не стимулировала малоимущих финнов искать работу. «Получатели безусловного базового дохода в первый год эксперимента находили работу на открытом рынке труда не хуже и не лучше контрольной группы». При этом получатели дохода в среднем за год работали на полдня больше, чем остальные,— всего 49,64 дня против 49,25 дня. Но от самостоятельной занятости первые получили в среднем на €21 меньше, чем вторые (€4,230 и €4,251 за весь год). Власти страны решили не продлевать эксперимент, потому что сравнения двух групп в абсолютных значениях находятся в рамках статистических погрешностей.

Но говорить, что гарантированные деньги для малоимущих ни на что не влияют, конечно же, не верно в корне. Что из интересного можно увидеть:

1. Малоимущие больше доверяют государству и видят его социально полезную роль. Это очень мощный фактор для власти получить поддержку электората.

2. Несмотря на то, что занятость получателей выплат не изменилась, они отметили улучшение своего положения по сравнению с респондентами из контрольной группы - они намного лучше оценивают свое здоровье и намного ниже отмечают у себя влияние стресса.

3. Экспериментальная группа чаще заявляла о том, что получение дохода позволяет проще соглашаться на предлагаемую работу или начать собственное дело.

О безусловном базовом доходе говорят последние 10 лет, опасаясь, что главным образом из-за массовой роботизации и искусственного интеллекта огромное количество людей в будущем потеряет работу. Когда-нибудь эта проблема встанет и перед Россией: по опросам безусловный базовый доход поддерживают больше 70% граждан. Но при этом к самой идее россияне относятся со скепсисом и считают, что безусловный доход не приведет к более справедливому обществу.

У меня есть четкое ощущение, что эксперимент в США может дать совсем другие результаты, хотя конечно все зависит от размера этого пособия. Если на эти деньги можно жить, то у людей не будет мотивации искать работу вообще. Так же, высока вероятность, что программу свернут после выборов.

P.s.: Для Дорси это скорее политический ход, чем благотворительный. 3 млн долларов из "обещанного" миллиарда - это 0,3%. Зато на фоне разборок с Трампом получит свою долю социального одобрения.

Давайте все вместе обсудим в чате концепцию базового дохода. Кто думает, что это полезный инструмент, а кто считает, что концепция приведет только к растрате гос запасов.


Новость: «Дань Apple и Google»: вице-президент Telegram выступил перед Мишустиным с критикой комиссий в магазинах приложений

Источник: Россия 24

По сути: Россия должна подключиться к обсуждению «налога», которые берут с мобильных разработчиков Apple и Google, заявил на встрече участников ИТ-индустрии вице-президент Telegram Илья Перекопский. Панельная дискуссия участников отрасли прошла в Иннополисе 9 июля.

Apple и Google зарабатывают «триллионы долларов», хранят деньги в офшорах и по дешёвке скупают стартапы Восточной Европе, отметил Перекопский.

«Мы обсуждаем налоговые льготы, снижение налога на прибыль до 3%. В России разработчики будут платить 3%, но ещё 30% они будут отдавать частным американским компаниям», — добавил вице-президент Telegram.

Что с этим делать: Дуров включился в обсуждение этой комиссии потому, что Apple запретили ему делать магазин игр внутри Телеграма, пригрозив удалением из Appstore. Позиция монополиста позволяет Apple диктовать условия.

В результате опять видим намеки на сближение Телеграма и Правительства, что повышает вероятность Телеграма быть проданным одной из IT компаний в РФ или банку.

Предлагаю обсудить в чате возможность и прогнозы продажи телеграма российскому стратегу. Я ставлю на продажу в среднесрочной перспективе.


Новость: Заработал сервис PayDay для выдачи сотрудникам денег до зарплаты

Источник: kommersant.ru

По сути: Интернет-компания Mail.ru Group разработала сервис PayDay, который позволяет работникам получать деньги из своей зарплаты раньше обычного дня ее выплаты. Для этого потребуется его интеграция с электронными системами работодателя. Сам сервис будет зарабатывать на комиссии от переводов.

Что с этим делать: Мейл на этой неделе был поставщиком новостей, а также еще раз подтвердил, что умеет копировать зарубежные идеи. Сервис может стать интересным только для крупных компаний. Странно только, что финтех решение запускает не банк, а IT-компания. У банка намного больше возможностей такого "микрокредитования", и взаимодополняемость сервисов в экосистеме выше, а инфраструктура для запуска ничуть не хуже.

Если вам продукт подобный интересен, то можете попробовать или его, или альтернативу - сервис под названием «Деньги вперед», у которого уже есть пул работающих партнеров.


Новость: Mail.ru Group получит 18,31% образовательного сервиса SkillFactory

Источник: Mail.ru

По сути: Mail.ru Group инвестирует в образовательный сервис SkillFactory. Сумма инвестиций не раскрывается. После сделки Mail.ru Group получит 18,31% компании и опцион на покупку дополнительной доли. Основатели и топ-менеджмент SkillFactory останутся совладельцами и продолжат управлять сервисом.

Что с этим делать: В структуру SkillFactory входят три онлайн-школы: анализа больших данных и программирования, дизайна и креативных специальностей и школа основ цифровых профессий. Каждый месяц в SkillFactory обучаются около 75 тыс. человек. SkillFactory станет частью образовательной экосистемы Mail.ru Group, в которую уже входят онлайн-университеты GeekBrains и Skillbox и школа программирования для детей «Алгоритмика».

Если вы делайте онлайн-школу или университет и добиваетесь высоких показателей активности клиентской базы, то с высокой вероятностью вас купит It-компания. В России это Mail.ru.

Яндекс делает свои образовательные проекты внутренними командами. На этой неделе, кстати, они анонсировали конференцию по технологиям в образовании. Если вдруг интересно - записывайтесь здесь...


Новость: Поглощение одного стартапа другим

Источник: techcrunch.com

По сути: Индийский образовательный стартап Unacademy покупает другой индийский образовательный стартап PrepLadder за $50m.

Unacademy ускорила свой рост в последние месяцы, когда школы по всей стране закрылись в попытке предотвратить распространение COVID-19. Стартап, который начался как канал YouTube в 2015 году, собрал более 30 миллионов учащихся на платформе. Более 700 000 пользователей получают доступ к его приложению и веб-сайту каждый день.

Unacademy продолжает предлагать десятки курсов для школьников бесплатно. Но в прошлом году он также запустил платное абонентское обслуживание. Платформа собрала более 200 000 подписчиков. По его словам, за последние три месяца абонентская база Unacademy выросла на 100%.

PrepLadder, в котором работает около 150 человек, предлагает курсы, направленные на студентов-медиков. Двухлетний стартап, который никогда не привлекал никакого капитала от внешних инвесторов, имеет более 80 000 подписчиков

Что с этим делать: Не только в России сейчас скупаются образовательные стартапы. Стартап, у которого в спонсорах Facebook, на фоне пандемии заработал много денег. На эти деньги они решили скупить компании поменьше и стать крупным игроком на рынке. Как и парой недель раньше, обратите внимание, насколько нишевый стартап куплен - обучение профессиям в области медицины. Фокусировка на понятных нишах - это путь к успеху.


Новость: Инвестиции в смерть

Источник: TechCrunch

По сути: Стартап из Великобритании Farewill, предоставляющий услуги по сопровождению похорон, привлек €25 млн. Во время пандемии, когда люди стали намного чаще задумываться о смерти, сайт стал особенно популярен. Farewill позволяет не только составить и нотариально заверить завещание онлайн, но и заказать кремацию и организовать другие похоронные процедуры. За пять лет работы стартап стал крупнейшим сервисом по составлению завещаний в стране, но его выручка продолжает расти на 800% в год, а совокупный размер наследства, оформленного через платформу, достиг £200 млн.

Что с этим делать: А вы всё маски, перчатки, респираторы, антисептики... Вот уж для кого пандемия дала взрывообразный рост. Удобный сервис + актуальный продукт.

Но вы еще больше удивитесь, что 800% роста - это показатель до COVID-19, показатель прошлого года. Сколько в этом году будет, даже трудно представить.


Новость: Получили инвестиции и потеряли базу

Источник: Forbes со ссылкой на Sensor Tower

По сути: Новый стриминговый сервис Quibi отличается от других тем, что на нем будут размещены только фильмы и сериалы, каждая серия которых длится не дольше 10 минут. Создатели задумали его как сервис видео, которые удобно смотреть на мобильных устройствах. С $1,75 млрд инвестиций Quibi обещал революцию в мобильном видео, но не смог привлечь аудиторию, а рекламодатели начали пересматривать контракты.

Только 8% пользователей стримингового сервиса для мобильных Quibi оформили платную подписку по окончании бесплатного трёхмесячного периода.

С момента запуска 6 апреля 2020 года приложение, по данным компании, скачали 4,5 млн раз. В первые дни после запуска бесплатную подписку оформили 910 тысяч человек.

Что с этим делать: Показатель конверсии Quibi не такой низкий: у сервиса Disney+ он составил 11%. Только вот в первые три дня после запуска на Disney+ уже подписались 10 млн.человек. Срок бесплатной подписки был ограничен неделей.

Это еще один яркий пример как заработать большие деньги на ожиданиях, только теперь со знаком минус. Ошибки:

  1. Слишком длинный триал период (ошибка руководства)
  2. Неудачное время запуска (на карантине люди предпочитают длинные видео)
  3. Слишком высокие ожидания (ошибка инвесторов)
  4. Слишком нескромные обещания (ошибка основателей)

Новость: Uber покупает сервис доставки Postmates за $2.65B

Источник: Bloomberg

По сути: Компания Uber согласилась приобрести сервис доставки еды Postmates Inc. за $2,65 млрд. Ожидается, что глава Uber Eats Пьер-Димитри Гор-Коти продолжит руководить объединенным бизнесом по доставке.

Это поглощение поможет Uber укрепить свои позиции против компании DoorDash Inc.— нынешнего лидера рынка доставки продуктов питания в США. И хоть Postmates не является прямым конкурентом DoorDash, компания сохраняет сильные позиции в Лос-Анджелесе и на юго-западе США, что может быть полезно для Uber Eats.

Что с этим делать: После объедения компаний и клиентских баз, Uber Eats и Postmates станут вторыми на рынке после DoorDash, который по-прежнему занимает лидирующую позицию. И Uber, и Postmates являются компаниями с отрицательным денежным доходом, причем только Uber потерял $2,9 млрд. в первом квартале 2020 года из-за кризиса.

Какое нам дело до американского рынка доставки? Просто на фоне этой новости можно предсказать несколько консолидаций на российском рынке доставки.


Новость: Тестирование новых форматов от «Республики»

Источник: vc.ru

По сути: Сеть книжных магазинов «Республика» начала тестировать в Москве на улице Воздвиженка новый формат магазина — круглогодичный дисконт-центр, сообщили vc.ru в компании.

Чтобы привлечь больше покупателей, в аутлете будут проводить разные акции. В частности, продавать книги определённых категорий и другие товары по фиксированной цене, устраивать флеш-распродажи — ограниченные по времени акции наподобие «Чёрной пятницы».

В аутлете продаются товары из основного ассортимента сети: книги, канцелярия, аксессуары, игрушки и другие. Минимальная стоимость книг по фиксированной цене — 30 рублей.

Аутлет станет «тестовым полигоном» для сети: успешные механики будут распространяться на все магазины «Республики» и её сайт.

Новый формат поможет повысить продажи в условиях снижения покупательской способности, пояснил представитель сети. В акциях будут участвовать в том числе невозвратные товары, например, нераспроданные книги.

Что с этим делать: Республика молодцы, что пробуют, но опоздание слишком велико. Моя любимая питерская книжная сеть "Буквоед", основанная Денисом Котовом стала для меня много лет назад эталоном создания правильной экосистемы. Денис показал мне, как работают кружки по рисованию, пению, правополушарному рисованию для взрослых, творческие студии прямо на территории магазина. Мы посмотрели цифры, и да, этот трафик отлично конвертировался в покупку книг.


Новость: «Перекрёсток» начал продажи растительного «мяса» Beyond Meat

Источник: incrussia.ru

По сути: Растительное мясо Beyond Meat появилось в «Перекрёстке», его можно купить в 212 супермаркетах сети в Москве и других городах ЦФО. По результатам первых шести месяцев продаж «Перекрёсток» примет решение о возможном введении Beyond Meat в товарную сетку своих супермаркетов в других городах.

Сейчас в магазинах сети можно купить два типа растительного мяса — фарш Beyond Beef и бургерные котлеты Beyond Burger. Осенью «Перекрёсток» планирует добавить ещё один продукт бренда — сосиски Beyond Sausage.

Что с этим делать: Beyond Meat стало для меня открытием прошлого года. Бизнес вывод про ожидания инвесторов: их оценивали с мультипликатором в 25 к выручке и их оценка дошла до 8,4 миллиарда. Личный вывод: очень похоже на настоящее мясо.

Из-за растущей популярности вегетарианства, веганства, флекситарианства (диеты с пониженным потреблением мяса) растительное мясо имеет перспективы, спрос на него растет.

В целом, "искусственную" еду называть мясом некорректно, она не заменит продукции животноводства из-за иной композиции аминокислот, типов жиров, а также разного содержания витаминов и минеральных веществ. Так что продукт нишевый со своей аудиторией. И еще дополнительный бонус:

На обычное мясо из США Россия ввела запрет в августе 2014 в ответ на западные санкции за присоединение Крыма. А вот такую продукцию вполне себе можно ввозить без ограничений.

Ну и ловите честную и смешную картинку.


Новость: Natura Siberica ищет инвестиции для выхода компании на новые рынки

Источник: РБК

По сути: Основатель производителя косметики и бытовой химии «Первое решение» и магазинов Natura Siberica Андрей Трубников рассматривает привлечение стратегического инвестора. Об этом сам предприниматель рассказал в интервью телеканалу РБК.

Natura Siberica нужны средства для более агрессивного продвижения как в России, так и на зарубежных рынках. Сейчас около 30% магазинов сети Natura Siberica в торговых центрах по-прежнему закрыты. В действующих столичных точках трафик упал на 60%, в регионах — на 25%. Магазины в текущий момент, по словам Трубникова, не приносят прибыли.

Что с этим делать: Среди читателей дайджеста у меня есть знакомые, которые могут стать подобным инвестором. И Синергия с Natura Siberica сотрудничает по разным направлениям уже давно. Но для большинства из вас в этой новости важны другие аспекты:

1. Выход на новые рынки требует отдельной инвестиционной программы с немалыми рисками. Например, в Америке, без селебрити и блогеров никуда, а это очень много денег для косметического бренда.

2. Посмотрите на какие рынки компания планирует выходить. В планах Natura Siberica экспансия также на азиатских рынках: в Корее, Сингапуре, Индонезии, Индии. Мой совет российскому предпринимателю также идти сначала на азиатские рынки. И ментальность ближе, и национальность продукта лучше воспринимается и населения (читай аудитории) очень много.

3. Магазины в будущем, по замыслу Андрея, будут выполнять функции шоурумов: «На грани убыточности, просто будут показывать возможности бренда Natura Siberica, новинки, создавать атмосферу». Основные продажи должны переместиться в онлайн, чью долю в обороте компания хотела бы довести до 50%. Во время пика пандемии она достигла 22%.

4. Компания видит свою экспертизу именно в маркетинге. Трубников, по его словам, хотел бы меньше заниматься вопросами операционного управления и переключиться на маркетинг: «Многие компании имеют деньги, но не имеют креатива. Если меня не будет, то бренд Natura Siberica за два года загнется».


Новость: Runa Capital назвала 20 самых быстрорастущих стартапов

Источник: medium.com

По сути: Инвестиционный директор венчурного фонда Runa Capital Константин Виноградов выбрал 20 самых быстрорастущих разработчиков программного обеспечения с открытым кодом на GitHub.

Runa Capital — международный венчурный фонд с головным офисом в Пало-Алто, Калифорния, инвестирующий в высокотехнологичные компании на ранних стадиях развития. Фонд поддерживает стартапы в сферах искусственного интеллекта, машинного обучения, инфраструктурного ПО и открытого ПО и компании, разрабатывающие корпоративное ПО, технологии для финансовой сферы, образования и здравоохранения.

Что с этим делать: Самые интересные проекты, на которые нужно обратить внимание - это Brave (браузер от сооснователя Mozilla Брендана Айка), Chatwoot (чаты поддержки клиентов), Rasa (текстовый и голосовой помощник на базе искусственного интеллекта) и N8N (инструмент автоматизации рабочих процессов). Все остальное - слишком узко для разработчиков.

Они сейчас находятся в той стадии, когда можно инвестировать небольшие деньги и оказаться совладельцем единорога в будущем. Если важно, Руна инвестировала в N8N в результате.


Аналитика недели: Жизнь россиян на карантине

Если оценить, какие коммерческие компании знают про нас больше всего, то это будет определенно Телеком. Может показаться, что банки, но нет. Банки знают только, если вы что-то купили. Телеком вдобавок к этому может видеть геолокацию и трафик мобильного интернета. Билайн.Аналитика подготовила отчёт о жизни россиян на карантине и перечислила в нем некоторые любопытные цифры:

1. На самоизоляции россияне стали больше уделять внимание родным и близким, замещая тем самым нехватку «живого» общения. Рост голосового трафика на одного абонента составил 10,7%, а общее количество часов, проведенных за разговорами, превысило отметку 10,2 млн.

2. На самоизоляции россияне стали активнее пользоваться мессенджерами — средний трафик на мобильного абонента в этой категории вырос в 1,5 раза (50%).
Наибольший рост по сравнению с обычным уровнем был зафиксирован у сервисов, у которых основной функцией является видеосвязь: средний трафик пользователя Skype(6+) увеличился в 3,2 раза, а трафик Facetime (6+) — в 2,9 раз.

При этом трафик самых популярных у россиян мессенджеров — WhatsApp (6+) и Viber (12+) — в период самоизоляции увеличился на 42% и 52% соответственно.

3. В период самоизоляции жители России стали больше пользоваться соцсетями — по сравнению с обычными днями дата-трафик на одного пользователя соцсетей вырос на 12,6%.

Наибольший рост трафика на пользователя был зафиксирован в соцсети Facebook (12+) (рост на 31,9% по сравнению с обычным уровнем).

4. Выросло количество людей, которые пользуются сервисами заказа быстрой доставки еды из ресторанов и кафе. По данным Билайн. Аналитика, количество пользователей таких сервисов, как «Яндекс.Еда» (6+) и Delivery Club (6+), по сравнению с предыдущими месяцами выросло на 35,5%.

5. В этот период пользователи также стали больше заходить на сайты тематики 18+: в период самоизоляции количество посещений таких сайтов выросло по сравнению с предыдущими периодами на 57,9%. Интересно, что на самоизоляции мужчины заходят на такие ресурсы в 7 раз активнее женщин. Самый активный интерес к сайтам 18+ проявляют пользователи в возрасте 30-40 лет. Традиционно более 97% посещений таких сайтов приходится на ночное время (с 23:00 до 6:00).

6. Пользователи мобильного интернета, которым все же очень нужно было выбраться из дома, старались тщательнее спланировать маршрут с помощью навигаторов (например, 2ГИС (6+) и «Яндекс.Карты» (6+)): дата-трафик на одного пользователя в этой категории увеличился по сравнению с докризисным уровнем в 2,2 раза (120%),

7. Покупки в категории «Аптеки» показали рост на 12,3%. Обычно женщины заходят на сайты аптек в 2,6 раза чаще мужчин. С началом самоизоляции интерес мужчин к таким ресурсам вырос сильнее, чем у женщин (+33,3% против +15,7%). Также на самоизоляции заметно вырос интерес к аптекам у пользователей 18 лет и младше (+41,3%). Наибольший рост спроса на покупки в этой категории зафиксирован у пользователей от 18 до 25 лет (+22,2%).

8. В апреле из Москвы в соседние регионы уехало 20% клиентов Билайн. Из них более 50% решили переехать на период самоизоляции в Московскую область. Следующими регионами по популярности стали Калужская, Владимирская и Тверская области.

В апреле из Санкт-Петербурга в соседние регионы уехало более 11% клиентов Билайн. Из них более 40% решили переехать на период самоизоляции в Ленинградскую область. Следующими регионами по популярности стали Новгородская область, Москва и Московская область, Псковская область.


Лайфхак недели: Как дальше работать из дома?

Кому-то покажется, что данная статья была актуальной месяц назад сразу после возвращения с карантина/самоизоляции. Однако, у вас был практически месяц для сравнения работы из дома с работой в офисе "в новых условиях".

Для многих работа на дому во время самоизоляции была невыносимой, но четверти  россиян работа из дома понравилась: к большему объему свободного времени быстро привыкаешь. Bloomberg дает советы, как убедить начальство, что вам надо и дальше работать из дома. Если вы поклонник работы из дома, то разговор с начальством на эту тему имеет смысл как раз сейчас.

Есть много причин, чтобы не хотеть возвращаться в офис. Независимо от причины, какой лучший способ передать это своему боссу?

"Ошибка, которую совершают люди, заключается в том, что они приходят к менеджерам с личными причинами для желания работать удаленно", - говорит Лорел Фаррер, основатель компании Ассоциация Удаленной Работы.

И хотя компании будут принимать личные причины во внимание чаще, чем до пандемии, учет индивидуальных желаний - это не главный драйвер решения в компании. Вы должны прийти к боссу с доказательствами того, как это решение принесет пользу бизнесу и команде. Вот как надо вести разговор.

Запомните эти три "нельзя”:

1. Не надо давить. Сейчас не время говорить своему боссу, что вы подадите в суд, если заболеете. Любой ультиматум вызывает отторжение. Люди обычно сопротивляются любым просьбам в такой форме.

2. Не делай этого в одиночку. Подумайте о том, чтобы попросить начальника разработать компромиссное решение. Не предлагайте свое сразу.

3. Не надо переходить на личности. В зависимости от вашего руководителя, личные причины, такие как "это экономит мое время" или "это делает меня менее напряженным", могут сработать, а могут и нет. Но все же с них лучше не начинать.

А вот и сами рекомендации:

1. Перед разговором обсудите с боссом, как работа из дома повлияла на его обязанности. Вы сразу поймете список возражений, с которыми вам придется столкнуться и отработать их до разговора.

Подготовьте заранее список:

  • Какие преимущества для компании
  • Доказательства, что вы были эффективнее в период самоизоляции
  • Показатели, с помощью которых вы будете мониторить вашу эффективность дальше

2. Самый эффективный способ повлиять на кого-то выше вас в иерархии - показать почему это разумная просьба. Но вспомните пункт 2 "нельзя". Оставьте в плане перехода на удаленную работу немного проблемных мест, чтобы руководство приняло участие в составлении финального плана. Или другой вариант - предложите на выбор несколько решений, а руководство пусть выберет.

3. Если ваша компания не имеет политики удаленной работы, подготовьте регламенты, которые формулируют, как любой другой человек будет оставаться доступным, продуктивным и эффективным. Менеджеры не хотят показывать фаворитизм". Если нет политики, помогите им составить общий подход к организации удаленной работы, а не исключительно для вас.

4. Начните разговор, сказав: "Я уделил много внимания оценке своей работы, работая из дома в течение последних нескольких месяцев. Мы с моей командой были продуктивны. И я хочу сохранить это”. (Статья делалась для США, поэтому употребите более разговорный вариант в вашей беседе с руководством)

5. Если вы не можете убедить своего босса, попробуйте выяснить, что движет им в принятом решении. Колебания большинства работодателей основаны на страхе перед неизвестным. Ваш менеджер хочет, чтобы Вы были доступны для встреч с клиентами в офисе? Важно ли для нее, чтобы она могла видеть работающих сотрудников?

6. Попробуйте предложить пробный переход. Попробуйте сказать: "если я обнаружу, что мне приходится много приходить или моя производительность снижается, я буду рад вернуться". Или, если вы конечно знаете наверняка, уделите внимание ценностям вашего босса: "Вы управляете инновационной группой, и на удаленке мы можем пригласить работать лучшие кадры/таланты”

7. Завершите предложение, которое отвечает интересам каждого: "Я буду рад(а) прийти на встречи команды и встречи с клиентами. Впрочем, если вы не согласны, то мы продолжим работать в обычном формате". Пусть руководитель увидит, что вы не "бунтуете", а предлагаете рациональное решение, но выбор остается за ним.


Презентация недели: Евгений Чуранов. Сайт в 2020

На Диджитал форуме в этом году эксперт из Яндекса рассказывал про то, как должен выглядеть сайт в этом году. Может показаться, то сайты уходят в прошлое и сейчас все продажи происходят через соцсети, мессенджеры и боты. Тем не менее, законы сайтостроения и лендингов по-прежнему актуальны для многих бизнесов. Так что смотрим презентацию, на весьма хорошо визуализирует тренды.

Презентация здесь >>>


Лекция недели: Евгений Черняк. Александр Лебедев.

Есть ли жизнь после Forbes?


Кейс недели: Palantir

«Секретный стартап» Palantir с оценкой в $20 млрд. на этой неделе конфиденциально подал заявку на размещение акций на бирже.

Palantir - стартап, который занимается анализом и обработкой данных, в частности, от разведки и спецслужб. Дата размещения, а также объём акций и диапазон цен для IPO не раскрывается. Стартап оценивается в $20 млрд. В начале июля Palantir объявила о старте раунда финансирования на $961 млн. Компания же рассчитывает на рыночную оценку в $26 млрд.

Конфиденциальная подача заявок на IPO позволяет компаниям не раскрывать информацию о финансовых показателях и потенциальных рисках, такой способ выбрали, например, Spotify, Slack и Uber.

Нам показалось, что данная компания заслуживает не новости, а отдельного кейса, то есть более подробный рассказ о том, как создавалась и развивалась компания.

В 2004 году американский бизнесмен Питер Тиль, основал Palantir Technologies — компанию, которая занимается анализом больших данных и таким образом помогает предотвращать теракты и искать преступников. Правда, как пишет Bloomberg, со временем компания превратилась в глобальный инструмент слежки за простыми американцами: в базе Palantir есть сведения о месте работы, родственниках и даже сексуальных партнерах тех, кто занесен в программу как потенциальный преступник, — и просмотреть эти данные может любой, у кого есть доступ в систему.

Название заимствовано из «Властелина колец», где палантирами называют камни, позволяющие видеть прошлое и общаться на расстоянии. Инвестором стала связанная с ЦРУ организация In-Q-Tel, которая вкладывает деньги в технологические компании для оснащения разведки последними разработками.

Продукты Palantir используются для анализа больших данных. «Программы прочесывают разные источники данных — финансовые документы, брони авиабилетов, данные сотовой связи, посты в соцсетях — и ищут связи, которые могут пропустить аналитики, затем визуализируя их в виде красочной и понятной графики, похожей на паутину».

Первыми клиентами компании стали американские военные и разведка. Ее продукты использовались для поиска бомб и боевиков и, по слухам, даже для установления местонахождения Усамы Бен Ладена. Питер Тиль говорил, что использование больших данных — лучше, чем появившиеся в США после терактов 11 сентября «сумасшедшие нарушения и драконовские правила», а дать разведке наилучшие инструменты — способ избежать появления полицейского государства. Затем к Palantir стали обращаться другие правительственные ведомства, в том числе ФБР, полиция и частные компании.

Анализ данных - основа деятельности

Как объясняет сама компания, ее продукты Gotham и Metropolis позволяют аналитикам эффективнее работать с данными: проект не стремится поручить сам анализ компьютеру, а сосредоточен на том, чтобы сидящий за ним человек оказывался как можно производительнее. Продукт в этом случае оказывается «прослойкой» между данными и человеком, удобным интерфейсом.

Во время своей работы над PayPal Питер Тиль узнал многое о методах борьбы с мошенничеством. В частности, уже тогда он осознал ключевой для Palantir момент: программы не могут справляться с мошенничеством самостоятельно (когда защиту обеспечивает один и тот же алгоритм, злоумышленники со временем находят способы его обойти), но могут резко облегчить поддержку порядка живым сотрудникам.

В своем приветственном видеоролике компания объясняет, что ранее в случае с данными приходилось оперировать понятиями вроде «колонка», хотя куда удобнее использовать другие понятия, относящиеся к предмету анализа (вроде «человек», «связь» или «местонахождение»). И Palantir стремится делать так, чтобы клиенты могли думать не о вопросе совместимости десятков разных баз данных, а только о тех задачах, которые они хотят решить с помощью этих баз.

Ее головной офис в Пало Альто назван в честь толкиеновского Шира, туда можно приводить собак, там катаются на самокатах и ныряют в разноцветные шарики — в общем, отовсюду сочится гугловское дружелюбие.

Начало

После того, как PayPal в 2002 году был куплен eBay, Тиль задумался о том, что полученный опыт можно применить в других областях — например, при обнаружении террористических угроз (тема, крайне актуальная в то время для США). Как утверждает Forbes, тогда вызвало сложности то, что борющиеся с терроризмом люди не склонны доверять молодым стартаперам — так что потребовался кто-то более солидный для представительских целей, и Тиль вспомнил Алекса Карпа, которого знал со времен совместной учебы в Стэнфорде. Предполагалось, что Карп временно возглавит Palantir (у него не было ни MBA, ни технического образования), однако он зарекомендовал себя куда лучше, чем рассмотренные позднее кандидаты, и в итоге остался главой компании.

Дела пошли лучше, чем ожидалось, и компания получила инвестиции от In-Q-Tel — венчурного подразделения ЦРУ. Однако начав работать со спецслужбами, она тут же столкнулась с неожиданными сложностями: в то время как у PayPal все данные были в упорядоченном виде, здесь пришлось иметь дело с прорвой разных баз и форматов, и нужно было объединить это все для конечного пользователя. При этом из-за разных уровней допуска к данным было необходимо, чтобы никто точно не увидел ничего, что не предназначалось для его глаз.

Это усложняло задачу, зато повышало отдачу. Когда Palantir научились объединять разные данные так, чтобы ими легко было оперировать через один интерфейс, это способствовало синергии: теперь разные ведомства по договоренности могли легко дополнять данные друг друга. Помогало и то, что разработки компании позволили почти мгновенно получать ответ на запрос, ранее требовавший ждать: стало легко уточнять формулировку запроса столько раз, сколько понадобится.

В итоге, хотя мы не знаем большинства подробностей работы компании на государственные организации (она не имеет права даже огласить список этих организаций), очевидно, что сотрудничество стало крайне успешным: в частности, с помощью разработок Palantir были вычислены операции китайской киберразведки Ghostnet и Shadow Network.

Утечки

В 2010 году компания, ранее сотрудничавшая лишь с государствами, взялась покорять корпоративный сектор, что позволило ей в некоторой степени дистанцироваться от политики. Однако в 2011 году в прессу утекла информация о том, что она участвовала в тайной кампании против Wikileaks и журналиста Гленна Гринвальда. Алекс Карп незамедлительно заявил, что это было решением одного сотрудника, идущим вразрез с позицией компании, принес извинения, а также внедрил в компании систему Batphone: с ее помощью любой сотрудник мог анонимно сообщить начальству о любом замеченном проявлении отхода от этических норм.

Также вопросы возникли в 2013 году после разоблачений Сноудена, хотя среди его утечек и не было ничего, напрямую обвинявшего компанию (стоит заметить, что во многих случаях АНБ использует вместо настоящих названий сотрудничающих организаций секретные варианты, так что утечка их не компрометирует).

Пользователи заметили, что среди разработок Palantir есть название Prism. Компания спешно заявила, что совпадение с названием программы разведки PRISM совершенно случайно, но убедила далеко не всех: поскольку она помогает спецслужбам обрабатывать гигантские объемы данных, это делает ее самым напрашивающимся кандидатом для такой задачи.

В январе 2015 года произошла новая утечка. Ничего шокирующего в ней не было, зато встретился любопытный факт. Ранее уже было известно, что армия США попробовала разработать собственную систему для работы с данными Distributed Common Ground System, потратив $2,3 млрд — а в утечке оказались данные внутреннего опроса, в котором 96% опрошенных отдали предпочтение Palantir. Альтернативная разработка оказалась неспособна конкурировать с фирменной простотой, отличающей продукты Palantir от многих других инструментов работы с данными.

Palantir был упомянут и в разбирательстве с компанией Cambridge Analytica: в марте бывший разработчик последней рассказал, что сотрудник Palantir помогал Cambridge Analytica использовать данные миллионов пользователей фейсбука для создания психологических портретов избирателей. В Palantir утверждают, что это была личная инициатива сотрудника, а сама компания неоднократно отказывалась работать с Cambridge Analytica.

Если даже армия с огромным бюджетом при попытке создать конкурентоспособный продукт не справилась, это делает американские государственные организации зависимыми от Palantir: у них есть гигантские массивы данных, острая потребность в их обработке, сами они с этой задачей не справляются, и сейчас только Palantir может достаточно эффективно помочь им.

Будущее

Компания неоднократно заявляла, что для нее крайне важны гражданские права и свободы. Тиль — известный либертарианец, от которого было бы странно услышать что-то другое, а высказывавшийся против государственной слежки за мирными людьми Карп утверждает также, что компания регулярно отказывается от доходных заказов «по этическим соображениям». По его словам, гарантом благонадежности Palantir выступает то, что абсолютно любое действие любого сотрудника навсегда заносится в лог без возможности удалить, так что тут все тайное действительно должно становиться явным.

Не приходится сомневаться, что в ближайшие годы мир лишь сильнее начнет опираться на данные, роль Palantir в деятельности этих организаций возрастет, и все больше ключевых вещей станет невозможно делать без ее участия.

Поскольку пандемия коронавируса распространилась по всему миру, Палантир предложил свою технологию для привлечения больших данных к отслеживанию усилий по борьбе с вирусом.

Сейчас компания продолжает стремительно расти. На IPO компания долго не планировала выходить — как объясняет Карп, публичный характер помешал бы ей выполнять ее задачи. Интересно, что изменилось теперь?

Биржевые ожидания

Стартап-единорог из Кремниевой долины Palantir не приносит своим владельцам чистой прибыли, но его стоимость в 2019 году оценивали в $41 млрд, а выхода на биржу ожидали не меньше, чем в случаях с Uber, Slack или Airbnb. Но не забываем, что есть еще комиссия по ценным бумагам SEC, которая может отказать в проведении IPO.

Если вас действительно заинтересовала эта компания, то получить визуальное понимание, как это работает, можно по сериалу Person of Interest (В поле зрения, Подозреваемый, 2011)


Книга недели: Патрик Леонсини. Преимущество

На русском эта книга вышла под названием "Сердце компании". Но пусть вас это не пугает, смыслы в тексте переданы правильно. :)

Патрик Ленсиони один из немногих авторов, у которого желательно прочитать все книги. Тема этой книги - культура компании. Об этом много говорят, но, к сожалению, мало кто делает. Особенно в российских компаниях. Книга убедит всех скептически настроенных руководителей, что культура и ценности - это не пустой звук, а рабочий инструмент для управления бизнесом и повышения прибыли.

У большинства руководителей не доходят руки до разработки ценностей и построения культуры в своей компании. И очень зря. Примеры успешных компаний показывают, что это несложный в реализации, понятный и системный процесс.

В каждой организации есть два больших блока. Умение и Здоровье.

Под "Умением" мы понимаем основные управленческие составляющие бизнеса:

  • Менеджмент
  • Маркетинг
  • Стратегия
  • Финансы
  • IT
  • Производство

Под "Здоровьем" мы подразумеваем культуру и ценности компании. Здоровье - это фундамент. В долгосрочной перспективе оно важнее Умения. Уровень культуры в организации, в отличии от размеров её оборотов и прибыли, нельзя измерить. Поэтому про неё так мало пишут.

Ленсиони показывает важность культуры компании и её влияние на результаты деятельности бизнеса. Он разбивает процесс внедрения культуры на 4 этапа и подробно описывает работу над каждым из них. В заключительной части книги Ленсиони дает нам систему поддержки и развития культуры компании.

Внедрение культуры и ценностей состоит из 4 этапов:

  • Создание атмосферы ясности в компании
  • Построение слаженной команды
  • Донесение ясности для всех
  • Усиление ясности

Ясность в компании - это когда все сотрудники работают согласованно надо одними и те же целями и четко их знают и разделяют. Чтобы в компании была полная ясность надо ответить на 6 вопросов:

  1. Зачем мы существуем?
  2. Как мы себя ведем?
  3. Что мы делаем?
  4. Как мы будем достигать успеха?
  5. Что самое важное сейчас?
  6. Кто и что должен делать?

Нам проще высказывать подчиненным претензии по цифрам, чем указывать на их недостатки в поведении. А ведь частенько "недостижение" результатов по цифрам - это результат неправильного поведения. Руководители отделов должны ставить интересы и цели команды управленцев, в которую они входят, выше интересов своего отдела! Разработка ценностей требует времени. Времени, которого у большинства нет. Для этого нужны непрерывные отрезки в несколько дней с последующим обсуждением и выработкой четких и ясных формулировок.