Главное. 06.12-12.12

Привет, дорогие!

В моем стартапе я сейчас работаю над задачей удержания клиентов. Цифры сейчас ниже удовлетворительных. За удовлетворительные я беру 75% удержания из месяца в месяц. Понимая, что сообщество - это впервую очередь активность - я решил прозвонить всех слушаталей платформы: узнать что не так, что так, чем помочь.

Самый частый ответ - пароль где - то в почте, нет времени найти, надо зайти на платформу и начать да. То есть, так как стоимость обучения либо бесплатно (7 дней), либо 2 500 у людей не остается воли после регистрации или даже оплаты зайти еще раз на платформу. Говорят, спасибо, что напомнили да, надо начать учиться.

Я как - то строил сбыт образовательного продукта где надо заплатить заранее и много. Там, конечно, мотивации у людей больше.

Что в итоге я решил. Мы продолжаем бить в одну точку - доступное образование по подписке и набирать аудиторию. Сейчас мое внимание будет сосредоточено на вовлечение в учебный процесс через классические инструменты (звонок, смс, письмо) и новые (геймофикация, призы, вебинары, саммит). Работаем!

Обязательно обратите сегодня внимание на три выступления с брейн форума, которые мне показались наиболее интересными. Я разместил для вас видео и презентации (Дмитрий Сендеров не разрешает размещать свою в открытый доступ).

Мне очень понравились правила Арно, особенно про стартап.

Ну и меня и нас всех шокировала новость об IPO AirBnb. Вдобавок к анализу новости скажу, что, видимо напечатанные триллионы долларов не до конца разобрали и еще что - то осталось.

Содержание

Образовательная доминанта:

Аналитика недели: Беспилотные войны в России
Лайфхак недели: Рекламные триггеры
Видео недели: Далтон Калдуэлл. Как делать пивоты?
Книги недели: 5 книг от Билла Гейтса
Презентация недели: Выступления с Brain 2020
Фильм недели: Социальная дилемма (2020)
Обзор недели: Принципы Бернара Арно
Кейс недели: Смена жизненных приоритетов

Новостная доминанта:

15 млн. долларов на новый эксперимент с базовым доходом (БОД)
Стриминги меняют медиапотребление
Будущее WhatsApp и Instagram
Чего ждать блогерам от Дзена в 2021?
Современные технологии убийства
Учи.ру становится еще одним образовательным активом для Mail.ru
Сбер выиграл разработку платформы Гостех
Государственные цены
Wildberries покупает банк
Патент на жизнь после смерти
Калифорния теряет миллиарды на налогах
IPO AirBnb как драйвер всей отрасли
Миллиард на заботе о курах
Что ждет российских покупателей смартфонов?

Аналитика недели: Беспилотные войны в России

Тема беспилотных автомобилей довольно часто всплывает у нас в дайджесте. Мне показалось, что надо на этот раз копнуть чуть глубже и у меня на это есть несколько причин:

Эта аналитика очень ярко показывает, как долго происходит становление тренда. Еще в 2015 году казало, что в 2020 беспилотники будут везде. Но лучшее, что есть сейчас - это видео отдельных тестов беспилотного вождения. А значит основные проблемы еще не решены.
На перспективной теме выстраиваются экосистемы будущего. Посмотрим, насколько глубоко погрузились в тему две конкурирующие экосистемы нашей страны.
Нравится история, когда бизнес строится не на тренде, а на обслуживании этого тренда. Посмотрим на историю человека, который в свое время решил развивать лидары.

Интро

«Яндекс» работает над беспилотным автомобилем без малого пять лет, Сбербанк — около года. Сможет ли он догнать конкурента? Рассказываем, чего уже добились российские разработчики, в чем они уступают американским и китайским, какие задачи предстоит решить и что в этом мешает.

Проблемы с законодательством и регулированием отрасли

1 апреля 2020 Владимир Путин поручил правительству разработать план, который позволит выпустить на дороги беспилотники без инженеров в салоне. Поручение важное, но оно до сих пор не выполнено, хотя срок был до 31 мая 2020. Правительство должно разработать план с участием бизнеса. И бизнес свою позицию уже представил: «Яндекс», Сбербанк, «КамАЗ», «Группа ГАЗ» и «Газпромнефть» объединились в группу и уже в конце апреля показали свой план правительству — он пока так и не был утвержден.

Причина — разногласия Минтранса и Минпромторга.

Минпромторг хочет передать роль регулятора формирующегося рынка рабочей группе «Автонет» Национальной технологической инициативы. НТИ — это госпрограмма по поддержке технологий, в группу «Автонет» входят представители отрасли, а возглавляют — чиновник из Минпромторга и президент НП «Глонасс». Минтранс выступает против. Это министерство видит в роли регулятора себя. Поэтому решение вопросов, нужных участникам рынка, постоянно откладывается.

Больше всего разработчики беспилотников ждут разрешения убрать из машин инженеров-испытателей. О заработке на коммерческих поездках сейчас никто не думает. Гораздо важнее приобрести опыт и получить ответы на множество мелких вопросов. Как пассажиру сесть в беспилотное такси? Что делать с рулем — ставить замок? А с водительским местом — сажать на него куклу? Как действовать, если пассажир в салоне почувствовал себя неуютно? Сейчас ответов на эти и другие подобные вопросы нет.

Кто есть кто в России

На российском рынке всего два крупных игрока, которых американские компании рассматривают как потенциальных конкурентов. Это Яндекс и Сбер. Второй звание конкурента получил авансом, благодаря своим ресурсам и готовности инвестировать в разработки.

Яндекс разрабатывает беспилотники с 2016 года, с 2017-го тестирует их на дорогах. Парк насчитывает 160 автомобилей. В сумме они проехали 9 млн километров в России, Израиле и США — наравне с американским конкурентом Waymo, принадлежащим Google. В сентябре «Яндекс» выделил беспилотники в отдельную компанию Yandex Self-Driving Group (мы писали про это в дайджесте). В этот бизнес компания вложила $150 млн. Сейчас 73% акций принадлежат «Яндексу», 19% — Uber, оставшееся — менеджерам.

Сбер объявил о создании SberAutoTech под беспилотники буквально через два часа после объявления «Яндекса» о создании Yandex Self-Driving Group. Проекту всего год. Первый автомобиль госбанк обещал показать в конце 2020 года, но теперь это случится в феврале. Недавно в сети появилось видео беспилотника «Сбера». Это автомобиль KIA Optima, на котором установлено очень дорогое оборудование: два 128-лучевых лидара. «Яндекс» же использует 32-лучевые лидары. Кроме того, банк нанял порядка 150 программистов и руководителя из «Яндекс.Авто» Андрея Василевского.

Обе компании (как, впрочем, и лидеры американского рынка вроде Waymo) делают полностью автономные беспилотники на основе оптических сенсоров. Есть и другие подходы, объясняет основатель стартапа BaseTrack Андрей Вавилин: например, сам BaseTrack не использует использует оптические сенсоры, а для позиционирования применяет геоинформационные данные — но здесь о полностью беспилотном автомобиле речь пока не идет.

Еще один игрок — «КамАЗ». Он тоже разрабатывает беспилотник, основанный на компьютерном зрении. Но его проект отличается: беспилотный грузовик «КамАЗа» требует постоянного подключения к сети — по промышленному Wi-Fi, 4G или специальному УКВ-диапазону (в экстренных случаях). Пока у «КамАЗа» есть концепт, но реальных тестов его беспилотника никто не видел, хотя компания потратила на него уже больше 10 млрд рублей, и по крайней мере часть из них — государственные субсидии.

«Группа ГАЗ» сама беспилотники не делает, но зато предоставляет свои электрические минивэны для тестов стартапам: группе из МГТУ им. Н.Э. Баумана и BaseTrack.

«Газпромнефть» тоже не замахивается на беспилотники сама, но готовится стать покупателем машин для своих месторождений. Компания уже тестирует одну из «Газелей», а также беспилотник «КамАЗа». «Но тут тоже такая российская история: компании за свой счет должны ехать в ХМАО, везти туда свои прототипы без ТЗ и потенциальных заказов. У нас пока все на уровне демонстраций», — говорит Вавилин из BaseTracK.

Кто есть кто в мире

Кроме России, всерьез беспилотниками занимаются только США и Китай. Израиль, где можно было бы ждать появления ярких стартапов, также запаздывает с регулированием. Главный израильский разработчик Mobileye уже грозился уехать в США, если ситуация не разрешится.

США. Это — бесспорный лидер. Большинство компаний, тестирующих свои разработки на более-менее серьезном уровне, базируются там. Родом из США и самый продвинутый и опытный игрок: Waymo. У него 600 автомобилей. Его история началась еще в 2009 году. Тогда это был исследовательский проект внутри Google. Сейчас Waymo — отдельная компания в структуре Alphabet. Она привлекла около $3,5 млрд инвестиций. Google и Alphabet за все время вложили в проект порядка $10 млрд.

Китай. О его успехах известно не так много. В Китае своеобразный подход, рассказывает автор YouTube-канала про беспилотники Михаил Бакунин.

Государство делает публичную инфраструктуру, поддерживающую беспилотники: автомобиль едет, а городские устройства подсказывают, когда будет красный свет, где авария и т. д. Эту систему называют city furniture, и требует она десятков, а то и сотен миллиардов долларов инвестиций. Китай готов вкладывать эти деньги, но беспилотники получатся «на костылях». Сможет ли это эффективно работать, мы пока не знаем.

Власти Китая легко адаптируют регулирование к нуждам местных стартапов. Например, они внезапно дали добро на поездки без водителя. Сначала китайской AutoX позволили возить своих сотрудников и VIP-гостей в Шанхае, затем то же самое разрешили Baidu. «В США нужно тестировать, предоставлять данные, доказывать, что вы никого не убьете. Китай же дает рисковать», — говорит Бакунин.

Россия. Отстает от США минимум на 3–5 лет. «Чтобы заставить машину ехать самостоятельно, нужны ресурсы и три-шесть месяцев разработки, потом у вас наступает эйфория: вот-вот появится беспилотное такси, — формулирует эксперт. — У Waymo такая эйфория была в 2009 году. Но после этого компании потребовалось еще десять лет на решение проблемы “длинного хвоста”. Понятно, как автомобиль ведет себя в 99% случаев. Но с оставшимся 1% приходится очень долго разбираться».

Сравнить «Яндекс» с тем же Waymo по объективным метрикам невозможно. Разработчики беспилотников в США обязаны рапортовать о числе disengagements — случаев, когда инженеру в салоне приходилось вмешиваться в управление, чтобы избежать аварий. В России такие данные не раскрывают.

Но даже американские компании между собой сравнить тяжело. В Калифорнии собирают отчеты по числу disengagements на милю, но под disengagements разные компании могут понимать разные вещи. Кроме того, одни компании тестируют беспилотники в городских районах с высотками и большим трафиком, другие — в пригородах. Сравнение их метрик мало что даст.

Проблема с автопромом

Большой вопрос, который встает сейчас перед всеми игроками, — кто будет делать автомобили для их систем беспилотного вождения. Делать беспилотники можно и из обычных автомобилей, вручную — именно так сейчас и поступают участники рынка. Но это очень дорого: нужно переделать половину автомобиля, и это может стоить больше $100 000 на машину. Если не наладить конвейерное производство, компания никогда не сможет на этом зарабатывать.

Большая часть стартапов, проектирующих беспилотники, для этого продали доли кому-то из автогигантов. Например, General Motors принадлежит контроль в компании Cruise, Volkswagen инвестировал в американскую Argo AI, Mercedes-Benz делает беспилотники вместе с NVIDIA.

Часть компаний не продавала доли, но заключила долгосрочные соглашения с крупными компаниями. Тот же Waymo уже несколько лет назад договорился с Chrysler, Jaguar, Volvo, Renault-Nissan. Для некоторых названы объемы закупок — речь идет о десятках тысяч машин.

У «Яндекса» тоже есть соглашение — но другого порядка. Компания договорилась с «дочкой» Hyundai, компанией Mobis о разработке системы беспилотного вождения. Пока что о поставках автомобилей здесь речь не идет — и это проблема для «Яндекса».

Крупный автопром может не захотеть заключать соглашения с «Яндексом» из-за геополитических рисков, связанных с Россией. А на ВАЗ такой беспилотник не поставишь — у них устаревшая платформа управления, а здесь требуются очень продвинутые технологии. Поставить беспилотник на японскую, корейскую или китайскую машину вполне возможно, но у этих автопроизводителей уже есть свои очереди из стартапов из Долины — и «Яндексу» может оказаться сложно с ними конкурировать. Ровно те же проблемы будут и у Сбербанка.

Что дальше

Сейчас всем уже понятно, что так быстро, как ожидалось, массового применения роботакси не будет, говорит один из менеджеров крупной американской компании: «Пять лет назад мы были уверены, что к 2020 году беспилотники будут везде, а сейчас не понимаем, насколько вообще легко масштабировать эту технологию. Можно ли успешный опыт в Сан-Франциско перенести в другой город? Например, в Питтсбурге по правилам машина, которая стоит на светофоре и поворачивает налево, может ехать первой, не пропуская поток. Человек это считывает быстро, роботу это нужно долго и тяжело объяснять».

Бизнес на беспилотниках

Стремление как можно быстрее коммерциализировать технологию беспилотного вождения привлекло миллиарды долларов инвестиций, но не привело к появлению значимого числа миллиардеров. Генеральный директор Luminar Остин Расселл — редкое исключение. В 17 лет он основал стартап, разрабатывающий лидары для беспилотных автомобилей. Благодаря тому, что его компания, производящая лазерные датчики, в четверг разместила акции на Nasdaq, вундеркинд в области оптики стал одним из первых миллиардеров сферы автономного транспорта — и самым молодым в мире миллиардером, который заработал свое состояние сам.

Тиль, сооснователь Paypal, создал знаменитый фонд, предлагающий талантливым молодым людям стипендии в размере $100 000, чтобы они бросили учебу и последовали за своей мечтой. Расселла он консультирует с тех пор, как тот покинул Стэнфорд и основал Luminar в 2012 году. Как ментора, Тиля поражает не только интеллект нового молодого IТ-миллиардера, но и то, что он сумел сохранить значительную долю Luminar за тот период, пока компания проходила путь от гаража Расселла до Nasdaq.

«Можно создать многомиллиардный бизнес, но это не значит, что вы станете миллиардером, — говорит Тиль. — С финансовой точки зрения здорово, если вы сумели сохранить финансовую долю такого размера».

Лидар был ранним увлечением Расселла, поскольку он верит, что эта технология может спасать жизни, будучи элементом как беспилотных автомобилей, так и продвинутых систем помощи водителю, которые Volvo и другие автопроизводители планируют вывести на рынок в ближайшие два-три года. В юности он интересовался тем, как Velodyne и другие компании производят лазерные сенсоры, но решил применить совершенно другой подход, чтобы сенсоры стали достаточно дешевыми для повсеместного использования.

«По идее подобный бизнес нельзя создать ни в 16-17 лет, ни в 25, — говорит Расселл. — Такое активное развитие стало возможно только потому, что никто прежде такого не делал».

Преимущество Расселла еще и в том, что он не отвлекается на социальные сети и не тратит времени на образование в колледже или старшей школе. В отличие от большинства 25-пятилетних, у него нет аккаунтов ни в Twitter, ни в Instagram, но он признается, что узнал большую часть того, что знает о мире, благодаря «Википедии» и научпоп-видео на YouTube.

Как миллиардер поколения Y, Расселл помнит и о социальной ответственности. Он пока не строит масштабных благотворительных планов, подобно Биллу Гейтсу, но считает, что его вклад заключается в сокращении числа автомобильных аварий. «Когда это станет современной технологией безопасности, которая будет встроена в каждый автомобиль в мире, тогда я смогу с уверенностью сказать, что мы достигли поставленных целей», — говорит он.

Итоговые выводы

Если видите тренд, подумайте лучше, не как конкурировать в нем, а как обслуживать его. Так вы станете поставщиком для всех конкурентов, которые хотят получить прибыль от использования тренда.
Если тренд является на первый взгляд быстрорастущим и максимально перспективным, то нужно разделять тренд и хайп вокруг него. Если в тренд инвестируют крупные игроки, то скорее всего это желание не пропустить хайп вокруг тренда. Сам тренд ждут годы развития.
Если вы придумали и развиваете гениальную идею, которая станет единорогом в будущем, самое сложное - это не растерять свою долю и влияние в погоне за быстрым результатом инвестициями.

Лайфхак недели: Рекламные триггеры

Триггеры для эффективности рекламы — это то, что действует на сознание потребителей, мотивирует их на взаимодействие с брендом. В отдельной статье расскажем о некоторых из них.

Перейти к статье >>>

Видео недели: Далтон Калдуэлл. Как делать пивоты?

Далтон Колдуэлл, глава приемной комиссии школы стартапов Y Combinator и партнер одноименного фонда рассказывает, что такое пивот, и как делать его правильно?

Книги недели: 5 книг от Билла Гейтса

Основатель Microsoft Билл Гейтс ведет блог о книгах. Время от времени он составляет списки книг, которые советует прочитать, и пишет на них небольшие рецензии. Перед наступлением новогодних праздников предприниматель опубликовал подборку из 5 книг, которые советует прочесть перед подведением итогов уходящего года.

«В тяжелые времена, а 2020 год без сомнения можно назвать тяжелым, те из нас, кто любят читать, обращаются к самым разным книгам. В этом году я иногда хотел углубиться в какую-нибудь сложную тему — например, в несправедливость, лежащую в основе протестов Black Lives Matter.

Иногда мне нужно было снизить темп и обратиться в конце дня к чему-нибудь полегче. В результате я прочел множество разных книг. Вот пять из них, которые я бы порекомендовал прочесть в период подведения итогов уходящего года.

Надеюсь, вы найдете здесь что-то, что поможет вам закончить год на хорошей ноте».

Самое большое сожаление, что эти книги пока не вышли на русском, поэтому я дам не одну, а все 5 рекомендуемых Биллом книг.

Список 5 книг с ремарками от Гейтса:

Как и многие белые, в последние месяцы я пытался глубже понять структуру системного расизма. Эта книга открывает глаза на то, как уголовная система несправедливо преследует людей на основе их цвета кожи. Она объясняет исторические причины неравенства и приводит цифры. Я и раньше был знаком с некоторыми данными, но Мишель Александер помогла мне поместить их в контекст. Я закончил чтение этой книги будучи убежденным в том, что нам нужен более справедливый подход к вынесению приговоров и больше инвестиций в цветные сообщества.

Я начал следить за работой Эпштейна после того, как посмотрел его фантастическое выступление на TED о спортивных достижениях. В своей новой увлекательной книге он утверждает, что, хотя мир, кажется, требует от людей все большей и большей специализации — например, в вашей карьере — на самом деле нам нужно больше специалистов, «обладающих широким кругозором, у которых есть разнообразный опыт». Примеры, к которым он обращается, простираются от Роджера Федерера до Чарльза Дарвина и экспертов по советским делам времен холодной войны. Я думаю, что его идеи также помогают объяснить некоторые успехи Microsoft, потому что мы нанимаем людей, которые имеют опыт во многих областях. Если вы специалист широкого профиля, эта книга для вас.

Иногда исторические книги оказываются более актуальными, чем их авторы могли себе представить. Так обстоит дело и с этой блестящей работой о 1940-1941 годах, когда англичане почти каждую ночь ютились в подвалах и на станциях метро, пока Германия пыталась заставить их подчиниться бомбардировке. Страх и тревога, которые они испытывали, хотя и были гораздо более серьезными, чем то, что мы испытываем с COVID-19, все равно кажутся знакомыми. Ларсон дает читателю яркое представление о том, какой была жизнь обычных граждан в этот ужасный период. Он отлично описывает некоторых британских лидеров, которые пережили кризис, включая Уинстона Черчилля и его близких советников. Конечно, объем этой работы слишком узок, чтобы быть единственной книгой о Второй мировой войне, которую вы когда-либо читали. Но это отличное дополнение к литературе, посвященной этому трагическому периоду.

Этот документальный рассказ посвящен Олегу Гордиевскому — офицеру КГБ, который стал двойным агентом британцев, — и Олдричу Эймсу — американскому перебежчику, который, вероятно, предал его. Макинтайр пересказывает свои истории опираясь не только на западные источники (включая самого Гордиевского), но и обращаясь к точке зрения российский стороны. Это книга также увлекательна, как и мои любимые шпионские романы.

Эта книга, которая по-настоящему воодушевляет. Триведи документирует историю замечательных научных инноваций и того, как они смогли улучшили жизнь почти всех пациентов с муковисцидозом. Эта история особенно важна для меня, потому что я знаю семьи, которым помогли новые лекарства, описанные в этой книге. Я подозреваю, что в ближайшие годы мы увидим еще много подобных работ, поскольку биомедицинские чудеса появляются в лабораториях все более быстрыми темпами.

Презентация недели: Выступления с Brain 2020

Хочу показать вам три выступления с форума Brain 2020, которые запомнились мне больше всего.

Выступление Андрея Курпатова: видео и презентация

Выступление Андрея Сафронова: видео и презентация

Выступление Дмитрия Сендерова: видео

Фильм недели: Социальная дилемма (2020)

«Социальная дилемма» не только заявляет о проблеме, но и пытается найти ее причины. Фильм начинается с того, что находящийся за кадром ведущий спрашивает технологических экспертов о проблемах соцсетей. Фильм заканчивается тем, что те же люди предлагают свои пророчества на будущее. В основном это показывает, как специалисты впадают в ступор, не зная, с какого угла подступиться к теме.

Но в конце концов они начинают говорить. По их словам, проблема заключается в следующем: мы слишком много времени проводим в соцсетях. Мы делаем это, потому что, по сути, у нас нет выбора. Люди, работающие в технологических компаниях, вложили немыслимое количество денег, времени и инженерных усилий в разработку систем, которые удерживают нас на крючке и предсказывают каждое наше движение. Так они зарабатывают деньги: мы не пользователи, мы продукт (такие клише часто повторяются). Марк Цукерберг и Сьюзан Войчицки — миллиардеры, а все остальные отказались от счастья, знаний, близости, непосредственности, времени с семьей, свободы воли. Мы пешки в ужасной схеме. Мы живем в 2,7 млрд отдельных «Шоу Трумана». Мы живем в Матрице!

«Социальная дилемма» максимально прямолинейна: актеры изображают стереотипные конфликты семьи с технологиями. За обеденным столом нет зрительного контакта, у дочери-подростка из-за соцсетей упала самооценка, а сын-подросток начинает смотреть все более радикальные видео. В какой-то момент, когда мальчик не может оторваться от телефона, фильм переходит к метафорическому «центру управления», где люди манипулируют его лентой, в то время как фоном играет I Put a Spell on You («Я заколдовал тебя»).

Многие вещи в «Социальной дилемме» в 2020 году кажутся устаревшими. Да, телефоны изменили наше общение с семьей и друзьями. И да, дети очень уязвимы. Но все это не кажется чем-то новым или даже интересным. В конце концов, Харрис говорил об этом много лет. И не он один. Даже создатели соцсетей, такие как Цукерберг, признали, что их платформы нуждаются в большем контроле как со стороны родителей, так и со стороны законодателей.

Просмотр «Социальной дилеммы» во время пандемии коронавируса немного ироничен. Фильм появился в то время, когда многие школы перешли на онлайн-обучение, рекордное количество людей работает из дома, а надежный интернет важен как никогда. Даже соцсети обрели новую ценность, поскольку они позволяют общаться с близкими, которых мы не можем увидеть лично. Эти платформы вплетены в жизнь. Те, у кого нет доступа к телефонам, компьютерам или стабильному Wi-Fi, в 2020 году могут обнаружить, что они не достигли какой-то дзен-нирваны, а вместо этого остались без работы, учебы и общения.

«Социальная дилемма» показывает различие между «хорошими» и «плохими» технологиями, в какой-то момент Харрис признает, что изобретение приложений для вызова такси кажется волшебством. Однако в целом фильм путается в критике, чередуя атаки на соцсети в частности и на технологии в целом. Иногда он также чрезмерно упрощает мысль о влиянии соцсетей на общество. Например, он продвигает идею о том, что всплеск подростковых депрессий произошел после появления соцсетей. Да, это первое поколение, которое растет с Instagram, но во внимание нужно принимать еще и необратимые последствия климатических изменений, колеблющуюся демократию, расизм, упадок социальных институтов, гиперопеку и многие другие вещи, которые могли внести свой вклад в подростковую депрессию. Именно поэтому многие специалисты советуют не устанавливать такую прямую причинно-следственную связь между соцсетями и психическим здоровьем. И хотя соцсети могут усугублять такие проблемы, как буллинг, одиночество и нереалистичные стандарты красоты, они определенно не создали их.

Обзор недели: Принципы Бернара Арно

Продолжаем наше путешествие по принципам. Чтобы сформировать свои - нужно максимально познакомиться, какие бывают принципы у други людей.

Бернара Арно называют «волком в кашемире». Бывший инженер и строитель, сегодня он владелец холдинга LVMH (Moët Hennessy — Louis Vuitton), который объединяет почти семь десятков люксовых брендов: от шампанского Dom Perignon и модной марки Louis Vuitton до парфюмерной сети Sephora и производителя часов Tag Heuer.

В прошлом году Арно довел до 100% свою долю в Christian Dior, выкупив 25,9% акций модного дома за €12 млрд. Эта сделка и сопровождавший ее рост котировок LVMH позволили в Арно разбогатеть на $30 млрд: в этом году с состоянием $72 млрд он стал богатейшим французским предпринимателем и четвертым номером в глобальном рейтинге миллиардеров Forbes. Впрочем, секрет успеха бизнесмена заключается не только в успешных сделках по слиянию и поглощению — фраза «страсть к творчеству» является столь же важной частью финансовых документов LVMH, как и отчеты о прибылях и убытках. Именно Арно в середине 1990-х разглядел в молодом модельере Джоне Гальяно восходящую звезду и с его помощью преобразил Christian Dior.

Общие высказывания:

Есть в этом небольшой парадокс. В том, как встречаются люди разных характеров — креативные личности и организаторы, вода и пламень. Но из противоречия рождается прогресс. И они взаимодействуют в некоторых областях, например, дизайне бутиков или создании образов и изображений. И это взаимодействие я нахожу занятным и мотивирующим.
У нас все неправильно. Во-первых, мы большая компания из CAC40 (индекс французской биржи), у нас сильные результаты, и мы делаем хуже себе тем, что нанимаем людей. Когда я пришел в компанию, нас было 20 000, сейчас нас – 120 000.
Хочу обратиться к политикам из Франции... Многие из них против глобализации, но то, что мы делаем в нашей группе противоположно негативным эффектам глобализации. Мы производим в Италии и Франции и продаем в Китае, хотя обычно все наоборот.
Каждый божий день имею дело с художественными натурами, но в том и заключается наш успех, что мы умеем общаться с творческими людьми. В то же время у нас очень сильная менеджерская команда, которая справляется со всеми задачами, и эта повседневная конфронтация рациональной жизни с творческой и дает тот результат, что мы все видим.
Мы создаем желания и счастье — в этом заключается наш бизнес. Большинство наших клиентов — люди, которые много и усердно работают и хотят себя порадовать, они хотят купить что-то, чем они по-настоящему насладятся, они хотят, чтобы их соблазнили. Мы должны постоянно удивлять наших клиентов. Мы должны создавать для них исключительные продукты, которые заставят их сказать: «Вау! Это ново, это интересно, это красиво. Я действительно это хочу». Если мы не будем этого делать, они не будут приходить в наши магазины.
Если мы начинаем заниматься маркетингом, мы уже не работаем в индустрии роскоши.
Когда ты в семье, у тебя два важных преимущества. Первое — ты можешь думать на длительную перспективу. Слишком много компаний постоянно проходят через изменения. Особенно в США, где вам постоянно нужно заботиться о цифрах следующего квартала.
Я всегда говорю своей команде, что мне не интересны цифры следующих шести месяцев. Мне интересно, чтобы страсть к бренду была такой же в последующие 10 лет.
Я помню, как люди говорили мне, что не стоит объединять такое количество брендов. А в этом и заключался успех. И все это признали. Последние десять лет конкуренты пытаются копировать нас — это доставляет нам удовлетворение. У них не получается, но они стараются.
У меня нет имейла, только телефон. Я никогда не буду писать сообщение, только звонить.
Однажды я взял такси в аэропорту Нью-Йорка, и таксист понял, что я француз. Я спросил, был ли он во Франции и знает ли, кто сейчас ее президент. Он отрицательно покачал головой и сказал: «Но я знаю Christian Dior». Вот тогда зернышко укоренилось во мне.
Когда я узнал, что смогу купить Dior, я был в Нью-Йорке и садился в «Конкорд» и чувствовал, что я на пороге чего-то огромного. Вот тогда я понял, что построю самую большую компанию в индустрии роскоши в мире.
Бизнес — очень увлекательная вещь. Есть момент, когда ты стоишь на пороге огромной сделки, но еще до конца не уверен, что она действительно случится… А потом наступает момент, когда сделка, которую ты осуществил, живет и развивается в направлении, которого никто не ожидал. Когда я приобрел Louis Vuitton, все говорили: «Компания уже такая большая, что ты еще можешь с ней сделать?» С тех пор мы увеличили успех в десять раз.
Деньги — это просто следствие того, что я делаю. Реальность в том, что большая часть денег — внутри компании. И это точно не те суммы, которые позволят мне завтра пойти и купить все, что я захочу, или прийти в казино и сойти с ума.
Я считаю, что быть знаменитым не только контрпродуктивно, но и опасно с профессиональной точки зрения. Все идет хорошо, пока дела идут хорошо, и все говорят тебе, какой ты замечательный, но, когда вещи становятся менее радужными, люди начинают смеяться тебе в лицо. Так что я очень осторожен по этому поводу. Добавлю к этому, что известность не несет для меня никакой ценности. Если бы я был политиком, хорошо, но я не политик. Все, что мне интересно, — это продвигать свои бренды, а не себя.
Что мне действительно нравится, так это приходить в мои магазины инкогнито и обслуживать людей. Я делаю это за границей, особенно в Японии, и никто не узнает меня. Продавцы всегда поражаются этому. Это также позволяет воочию убедиться в том, что работает, а что нет.
Я всегда сравниваю нашу индустрию с другими. Мне очень нравится компания Apple и айфоны... Но можете ли вы сказать, что через 20 лет люди по-прежнему будут пользоваться айфонами? Может, и не будут. Может быть, у нас будет новый продукт или что-то гораздо более инновационное. Но я могу сказать, что через 20 лет люди по-прежнему будут пить Dom Perignon.

О том, как управлять бизнесом и менеджерами:

Деньги — лишь следствие. Я всегда говорю своей команде: «Не беспокойтесь о прибыльности. Если вы будете хорошо делать свою работу, рано или поздно прибыльность появится сама собой».
В бизнесе, на мой взгляд, самое важное — ориентироваться на долгосрочную перспективу, не быть слишком нетерпеливым. Я вот, к примеру, по своей природе именно такой, и мне приходится себя контролировать.
Когда мы обсуждаем бренд, я всегда говорю, что меня по-настоящему беспокоит, каким он станет через 5 или 10 лет, а вовсе не его прибыль в следующем полугодии. Возьмем, к примеру, Louis Vuitton, занимающий первое место на мировом рынке роскоши. Меня интересует не то, сколько мы заработаем на нем через год, а как нам сохранить его столь же почитаемым и успешным в ближайшие 10 лет.
Я часто говорю своей команде, что мы должны вести себя так, будто мы все еще стартап. Не ходить слишком часто в офис, а оставаться на земле, с клиентами. Либо с дизайнерами, пока они за работой. Сам я бываю в наших магазинах каждую неделю и приглядываю за менеджерами — потому что хочу видеть их там, а не в кабинетах с кипами бумаг.
Если вы управляете своей дистрибьюцией, вы управляете своим имиджем. Что мне действительно нравится, так это приходить в мои магазины инкогнито и обслуживать людей. Я делаю это за границей, особенно в Японии, где никто не узнает меня. Продавцы всегда этому поражаются, но это позволяет мне воочию убедиться в том, что работает, а что нет.

О том, как обращаться с творцами:

Я постоянно имею дело с творчеством. Мне доставляет радость воплощать его в бизнес-реальность по всему миру. Чтобы добиться этого, нужно не только быть на одной волне с инноваторами и дизайнерами, но и делать их идеи жизнеспособными и конкретными.
Мой бизнес — помогать дизайнерам понять, что успех их творчества основан на успехе их продуктов. Творчество — да, но реализованное так, чтобы его полюбили и смогли использовать обычные люди.
Недостаточно иметь талантливого дизайнера, менеджмент тоже должен уметь вдохновлять.
Творческий процесс дезорганизован, а производство должно быть рационально. Это соединение двух разных стихий — творческих людей и организаторов, воды и огня. Из этого противоречия и получается прогресс.
Никогда нельзя точно предсказать успешность продукта. Очевидно, что мы не запустим продукт, если тесты ясно покажут, что он провалится. Но мы также не станем использовать результаты тестов для модификации продукта. Наша стратегия заключается в доверии творцам, мы обеспечиваем их свободой. Если творческая команда верит в продукт, необходимо доверять их интуиции.

О продуктах

Мы создаем фантазии и счастье — в этом состоит весь наш бизнес. Большинство наших клиентов — люди, которые много, усердно трудятся и желают себя порадовать, купить что-то, чем они смогут по-настоящему насладиться. Если мы этого не добьемся, они не будут ходить в наши магазины.
«Доступная роскошь» — это слова, которые не сочетаются друг с другом. Предметы роскоши — единственная область, в которой можно сделать по-настоящему роскошную маржу.
Можете ли вы с уверенностью утверждать, что спустя 20 лет люди по-прежнему будут пользоваться iPhone? Может, да, может, нет. Может появиться принципиально новый продукт или что-то более инновационное. В чем я по-настоящему уверен, так это в том, что через 20 лет люди по-прежнему будут пить Dom Perignon.

О секретах успеха

Вы должны быть очень настойчивы. Идеи важны, но идея — это лишь 20%. Остальные 80% — это исполнение. Я много инвестировал в технологические стартапы. Если вы посмотрите на самые успешные — например на Facebook, — вы увидите отличную идею. Но были же и другие с такой же идеей, почему именно этот добился успеха? Все дело в исполнении. Молодому человеку, пытающемуся заработать на стартапе, я бы сказал: «Имей сколько угодно идей, но главное, будь настойчив и обеспечь хорошее исполнение».
Если что-то должно быть сделано, просто сделай это! У нас во Франции полно хороших идей, но мы редко воплощаем их в жизнь.

Кейс недели: Смена жизненных приоритетов

На этой неделе у нас маленький, но очень важный кейс про то, в каких направлениях сейчас движется мир.

Гендиректор немецкого онлайн-ритейлера модной одежды Zalando 38-летний Рубин Риттер объявил об уходе. Он решил заниматься домом и детьми — пара ждет второго ребенка, потом карьеру будет делать его жена на посту судьи. «Я хочу уделять больше времени своей растущей семье. Мы с женой договорились, что в ближайшие годы ее профессиональные амбиции должны иметь приоритет», — сказал Риттер.

Вы скажете, что это нормальная ситуация для многих топ-менеджеров и семей. Но этот кейс выделяется вот чем. По расчетам Bloomberg, этот шаг обойдется Риттеру в 93 млн евро в виде утраченной опционной программы, зато для самой Zalando его решение — прекрасный имиджевый кейс. Дело в том, что в компании, большинство клиентов которой женщины, исключительно мужской совет директоров, и теперь это будет исправлено.

Это не первый в Германии случай: в прошлом году гендиректор инвестиционной Allianz Global Investor Андреас Утерманн ушел, чтобы заботиться о своих трех дочерях, бизнесом занялась его жена. Семья хотя бы доход не потеряла.

Выводы:

Весь мир стремительно движется к гендерному равенству (Россия в меньшей степени)
Нужно серьезно отнестись к представленности женщин в совете директоров (вторую неделю подряд эта тема всплывает в дайджесте)
Финансовая мотивация утрачивает свою приоритетную ценность. Раньше это был ключевой фактор при принятии решений многими. Сейчас это уже "один из" факторов

Новость: 15 млн. долларов на новый эксперимент с базовым доходом (БОД)

По сути: Уходящий год благодаря пандемии и связанными с ней массовыми ограничениями стал уникальным с точки зрения масштабности экспериментов: десятки и сотни миллионов людей независимо от желания поучаствовали, например, в экспериментах по дистанционному образованию и удаленной работе. Шуму вокруг этого было и остаётся много.

Слабее отмечены другие эксперименты, и среди них очень важный для анализа сценариев будущего общества — эксперимент с гарантированным доходом в государственном масштабе. По сути, начиная с апреля миллионы американцев получали финансовую помощь без каких-либо условий и без привязки к занятости: как раз то, что предполагается в модели базового дохода. Но для получения осмысленных результатов, эксперимент должен продолжаться годами, а не считанные месяцы.

И тут на помощь приходит отец-основатель Твиттера. Jack Dorsey готов выделить 15 млн. долларов ассоциации мэров Mayors for a Guaranteed Income (в ней сейчас 29 участников, и среди них мэры Лос-Анджелеса и Атланты). Все участники - демократы, и есть шанс, что при новом президенте кампания за базовый доход может стать национальным проектом.

Аналитика: Продолжаю считать эксперименты с базовым доходом важными. Почему они важны, рассказывает кейс выше. Мы перестали понимать, что сейчас действительно мотивирует людей. Мотивационная ценность финансовой мотивации была высока в прошлом веке и для поколений X, Y. Если мы говорим о поколении Z и поколении Альфа, то тут уже не все так однозначно.

Но в подобные эксперименты на государственном уровне я не очень верю. Как раз по причине того, что они не учитывают теорию поколений. Для 50-летнего предпенсионера и для 20-летнего студента старших курсов ВУЗа одна и та же сумма имеет разную ценность и мотивационную силу соответственно.

Новость: Стриминги меняют медиапотребление

Стриминг становится основой цифровой стратегии развития крупных медиахолдингов. Аудитория быстро растет за счет переключения с кинотеатров. Платный доступ к видеоконтенту позволяет проводить цифровые премьеры одновременно с кинотеатральными. Одновременно меняются ожидания потребителя. Давайте выделим основные тренды.

1. Стриминг стал спасением для развлекательных холдингов

Стриминг все чаще кладут в основу стратегии развития. Почти все крупные развлекательные холдинги реорганизовали кино- и телевизионные активы вокруг стримингов.

Данные об опережающем росте аудитории Disney+, содержащиеся в финансовом отчете за 3Q 2020, стали одной из главных причин подорожания акций компании. Disney переживает не лучшие времена. Стриминг — одно из немногих светлых пятен, которые со временем могут разрастись в стратегию.

Пример Disney не единичен. Холдинг AT&T, которому принадлежит HBO и студия Warner Bros, также побил целевые показатели подписчиков в 3Q 2020. HBO и HBO Max совместно набрали 38 млн подписчиков (план на конец года был 36 млн). Не все из них, впрочем, пользуются HBO Max. Около 20 млн имеют подписку, но не воспользовались ею. По данным AT&T, 8,6 млн активировали подписку HBO Max при общем числе доступных в 28,7 млн.

Comcast сообщил о наилучшем квартале по подпискам на широкополосный интернет и смог дать доступ к стримингу Peacock (принадлежит NBCUniversal) почти 22 млн абонентам. Во многих случаях эти миллионы пользователей получили стриминг в пакете вместе с кабельной подпиской.

2. Цифровой запуск поравнялся с кинопрокатом

Стримингу жертвуют кинопремьеры, которые все равно провалятся в офлайне из-за пандемии. Warner Bros., например, в 2021 году выпустит все свои новые фильмы одновременно в кино и на HBO Max.

Это беспрецедентный эксперимент в области цифрового проката. Именно проката — свежие фильмы будут идти в стриминге всего один месяц. При этом при покупке шестимесячного абонемента подписка на один из самых дорогих стримингов обойдется существенно дешевле. Все релизы будут в 4K Ultra HD с поддержкой HDR.

И тут важный момент!!!!! Одновременно HBO Max прикрывает "халяву", незадолго до релиза «Чудо-женщины: 1984» отключая пробный период. Но и без таких релизов другие крупные стриминги также отказываются от практики free trial.

Disney+ отменил пробный период в июне, за две недели до выхода киноверсии мюзикла Hamilton. Netflix отменял пробные 30 дней с марта 2019 года, но завершил процесс в октябре 2020, незадолго до четвертого сезона The Crown.

3. Зрителя отучают от рекламы (и это ценность)

Стриминги не только конкурируют с другими форматами, замещая те же кинотеатры на время пандемии. Они меняют ожидания пользователя от продукта.

В США платные Netflix, Amazon Prime Video и Disney+ занимали в Q2 2020 почти половину времени просмотра на своем рынке. Все это время было лишено рекламы. Даже крупнейшие американские видеосервисы с рекламной моделью, YouTube и Hulu, предлагают платные версии без рекламы.

Конечно, рекламный рынок подключенного ТВ (CTV) продолжит расти, и платные стриминги не обязательно должны вытеснить рекламные продукты. Однако зрители привыкают видеть качественные шоу без рекламы, и объяснить ее присутствие не всегда просто. У маркетологов остаются способы размещения. Например, продакт-плейсмент, ретаргетинг на рекламных платформах и составление lookalike-аудиторий. Но это, конечно, мало похоже на рекламу на премиальной видеоплатформе.

4. Пираты встают на правильный путь

AT&T продает стриминговый сервис аниме Crunchyroll Sony за $1.1B. Неплохо для сервиса, который начинался как сайт с полупиратским аниме-контентом. Это вполне себе сигнал действующим пиратам, как выходить в легальное поле.

Новость: Будущее WhatsApp и Instagram

По сути: Федеральная торговая комиссия США и коалиция прокуроров 48 штатов подали два антимонопольных иска к Facebook. Они обвиняют ее антиконкурентном поведении при покупке других компаний – прежде всего сервисов Instagram и WhatsApp.

Они требуют, чтобы суд:

Запретил Facebook делать любые приобретения на сумму больше $10 млн без уведомления государства.
Ввел дополнительные меры защиты, включая продажу или реструктуризацию незаконно приобретенных компаний.

В чем суть обвинений: Facebook систематически угрожала конкурентам, что разрушит их бизнес, если те не продадутся. Стратегией Facebook было скупать компании до того, как они превратятся в настоящих соперников и будут угрожать рыночным позициям FB. В итоге Instagram и WhatsApp не стали самостоятельными сервисами, а Facebook превратилась в монополиста на рынке социальных сетей США. Также в иске упоминаются попытки по похожей схеме купить Twitter и Snapchat.

Прокуроры в своем иске назвали стратегию Facebook «купи и похорони»: компания выявляла и скупала конкурентов, тем самым сдерживала инновации и не давала появляться независимым сервисам. В иске упоминаются покупки таких проектов как FriendFeed и Octazen: первый был куплен, чтобы не достаться Twitter, а второй – чтобы конкурентам FB не достался сервис контактов, способствующий развитию соцсетей.

Facebook ведет сбор данных пользователей «ради сохранения монопольной власти». Это дает соцсети большую власть, а пользователи не могут отказаться от FB – у них просто нет альтернативы. Тем более, что огромный объем данных позволил FB создать сервисы, которых нет у других компаний.

Facebook «заманивала» на свою платформу разработчиков, а затем закрывала им доступ к API, когда они становились ее конкурентами.

Что с этим делать: У нас есть несколько важных выводов.

1. Котировки Facebook упали на 2%. Представитель соцсети назвал иски ревизионистской попыткой оспорить приобретения, которые были одобрены правительством несколько лет назад.

2. Можно быть не на стороне техногиганта, но недооценивать его роль в развитии сервисов после покупки трудно. Антимонопольное законодательство не должно работать таким образом, чтобы спустя много лет можно было бы потребовать отменить совершённые сделки.

3. Процесс будет долгим, а результат непредсказуемым. Марк Цукерберг в публикации на внутренней платформе заверил подчиненных, что антимонопольные претензии не повлияют на рабочий процесс. Сами иски он назвал просто шагом в процессе, который может затянуться на годы.

В прошлом году Цукерберг заявил своим сотрудникам о планах бороться до конца против подобных исков. «Я не хочу серьезного иска против нашего правительства. ... Но в конце концов, если кто-то собирается угрожать чем-то настолько экзистенциальным, вы идете на татами и боретесь», — сказал Цукерберг после того, как в то время кандидат в президенты США Элизабет Уоррен обещала подумать над дроблением техногигантов.

4. Складывается общее ощущение, что экономический процесс стал политическим. Во-первых, правительство одобрило эти следки, когда они состоялись. Во-вторых, все началось с осознания истинного влияния соцсетей на нашу жизнь и что это влияние часто выше, чем влияние правительства на жизнь граждан. А с этой утратой власти и влияния государство, похоже, не готово мириться.

Новость: Чего ждать блогерам от Дзена в 2021?

По сути: Данная новость - это наша первая попытка подведения итогов 2020 года. Года, когда блоггинг расцвел новыми красками. Сегодня посмотрим на итоги работы популярной в России платформы для монетизации контента - Дзен:

В 2020-м круто росли: почти 20 млн аудитории, 45 000 активных блогеров.
Теперь 80% времени в Дзене пользователь тратит на контент блогеров.
Дзен вводит новый критерий для рекомендаций — реакции пользователей на контент.
Развивается social e-commerce: уже 12% публикаций в Дзене связаны с товарами.
Тестируются лайвстримы — в следующем году заработают на полную катушку.
Дизайн ленты и статей изменится в 2021, больше контента из подписок пользователю в ленту.
2021 для блогеров: работа с ИП и ООО, скоро рубрикатор в статьях, камера и видеоредактор.

И ниже на картинке статистика платформы более развернуто:

Новость: Современные технологии убийства

По сути: Если верить полуофициальным сообщениям из Ирана о расстреле физика-ядерщика, то можно себе представить фрагменты боевых действий ближайшего будущего, когда автономные и безлюдные технологии всерьёз доберутся до боевой техники.

Утверждается, что жертва была расстреляна с помощью автоматического оружия, установленного на пикапе, в котором не было людей. Зато была система распознавания лиц и наведения огня по лицу жертвы и спутниковая система управления огнём. В итоге физика не спасла многочисленная охрана (а что она могла сделать в такой ситуации?), а сидевшая рядом с ним супруга не пострадала, хотя по машине было выпущено 11 пуль.

Аналитика: Выглядит это все крайне футуристично и остаётся только один вопрос: почему эта супертехнологичная система не самоликвидировалась после атаки, чтобы скрыть все следы и использованные технические навороты? Или это тоже часть плана, но уже психологического?

Подобный сценарий уже был ранее реализован раньше, правда это была сценарная работа шоураннеров сериала "Черное Зеркало". Теперь мы видим, как это работает в реальности.

Новость: Учи.ру становится еще одним образовательным активом для Mail.ru

По сути: Mail.ru Group выкупит 25% в «Учи.ру» с возможностью увеличения доли до контрольной. Сделка будет закрыта до конца года, уточнил «Ведомостям» представитель Mail.ru Group. Первый опцион, предполагающий увеличение доли до 49,5%, по его словам, может быть реализован в конце 2021 г.

«Учи.ру» называет себя крупнейшей онлайн-платформой России для школьного и самостоятельного обучения. По данным компании, сервисом пользуется около половины школьников в стране – более 8 млн, а также свыше 350 000 педагогов. «Учи.ру» производит обучающий контент для школьников с 1-го по 11-й классы по основным предметам. Кроме того, на сайте можно обучаться программированию и «мягким навыкам», готовиться к школьным экзаменам и участвовать в олимпиадах. Всего в базе «Учи.ру» более 50 000 заданий в игровом формате, подготовленных профессиональными методистами. Компания развивает проекты и на зарубежных рынках – HappyNumbers.com, Bricsmath.com и Dragonlearn.org. Они уже работают в США и Канаде, пилоты также запущены в Индии, Китае, Бразилии, Южной Африке, Индонезии и Вьетнаме.

К 2023 году компания планирует увеличить охват пользователей своих образовательных проектов до 10 млн. В 2019 году их было 2,5 млн.

Аналитика: C 2016 года Mail.ru Group инвестировала в образовательные стартапы более $100 млн (около 7,3 млрд рублей), рассказал на конференции EdCrunch on Demand гендиректор компании Борис Добродеев. Группа впервые рассказала, сколько вложила в образование.

Mail.ru Group уже неоднократно инвестировала в образовательные онлайн-сервисы. Компания владеет контрольной долей в онлайн-сервисах GeekBrains (51%) и Skillbox (70%), а также долями в платформе «Тетрика» (45%), онлайн-школе программирования для детей «Алгоритмика» (11,7%), образовательном онлайн-сервисе SkillFactory (18,31%).

В качестве итоговых выводов:

Из всех игроков на рынке пока только Mail ведет агрессивную работу по поглощению образовательных проектов/платформ
Цель компании — сделать из edtech-проектов «единорогов», которые проведут IPO на международных площадках и смогут показать потенциал российских образовательных проектов и предпринимательства.
Сейчас именно у Mail.ru получается самая сбалансированная EdTech экосистема.

Новость: Сбер выиграл разработку платформы Гостех

По сути: Реальные итоги того видео, которое я показал вам в интро к прошлому дайджесту. Несмотря на всю иронию президента, Греф добился своего и взял тендер на государственную платформу.

На этой неделе стало известно, что Сбербанк выиграл конкурс Минцифры и станет создателем и оператором цифровой платформы «Гостех», которая объединит государственные информационные системы. Создать платформу в рамках эксперимента он должен будет к лету 2022 года. В министерстве надеются, что «Гостех» в будущем станет единой средой разработки для государственных информационных систем, которые создают разные вендоры.

Сам Сбербанк рассказал о готовности цифровой платформы для государства и бизнеса еще в рамках мартовской встречи с президентом. Тогда глава компании Герман Греф обратил внимание Владимира Путина на то, что платформа является российской разработкой и фундаментом для создания любого проекта, в том числе государственного.

Аналитика: Сбер, также как и Яндекс, интересуется доступом к данным Росстата, который планирует к 2023 году запустить центральную аналитическую платформу «Население». Предполагается, что она упростит взаимодействие государства и бизнеса, и компании смогут с ее помощью получить бесплатный доступ к ряду статистических данных — к показателям рождаемости, смертности, заключения браков, разводов.

Между тем ведомства занимаются разработкой единых требований к созданию и развитию государственных информационных систем как на федеральном, так и на региональном уровнях.

Как отмечалось в мартовском аналитическом докладе «Инфокультуры» по примерным оценкам, в России на федеральном уровне более 800 государственных информационных систем, не связанных друг с другом.

Новость: Государственные цены

По сути: Владимир Путин на совещании по экономическим вопросам возмутился ростом цен на продукты и потребовал от правительства «своевременно реагировать». Свою речь Путин завершил парадоксальным напутствием: «Смотрите, как бы у нас не получилось, как в Советском Союзе». Премьер Михаил Мишустин принялся за экстренные меры, но единственным выходом предсказуемо оказалось сделать, «как в Советском Союзе», — приступить к регулированию розничных цен на масло и сахар.

На следующий день Мишустин ретранслировал возмущение Путина министрам, и уже во второй половине дня в четверг на совещании в Минсельхозе Андрей Белоусов договорился с производителями масла и сахара об установлении предельных розничных цен на их продукцию. Как все это будет устроено, пока непонятно — но уже точно хорошо, что правительство не стало пользоваться имеющимся у него правом устанавливать цены директивно.

Цены будут регулироваться соглашениями между производителями, торговыми сетями и ФАС, которые должны быть согласованы к 15 декабря, а подписаны — к 20-му. Не известен ни срок действия этих соглашений, ни меры против нарушителей. Источники «Коммерсанта» говорят, что предметом соглашения будет «рекомендованная предельная цена», источники Forbes — «целевая средняя цена». Источник в правительстве назвал ее «таргетом, к которому надо стремиться», но в случае далекого отклонения от него будут грозить санкции. Есть версия, что в случае роста цены выше рекомендованной (110 рублей за литр) правительство введет экспортную пошлину на масло.

Что с этим делать: У меня для вас две новости.

Хорошая новость: серьезных планов нерыночного регулирования экономики у правительства, похоже, нет.

Плохая новость: справиться с базовыми проблемами, которые стоят за этими нерыночными декларациями, — падением доходов населения и стагнацией экономики, с которыми Россия живет с 2014 года, — тоже явно пока не получается.

И третья новость. Мы решили понять, что реально стоит за таким повышенным вниманием к ценам на масло и сахар. Оказалось, что сдерживание цен «останется пиаром» перед большой пресс-конференцией Владимира Путина, запланированной на 17 декабря. Разговоры о том, чтобы ограничить цены на продукты в России, идут каждый кризис, но ни к чему не приводят — остается надеяться, что и в этот раз власти ограничатся только популизмом.

Ведь если смотреть чуть глубже, то сразу видно, насколько это пиар. Подсолнечное масло и сахар за прошедший календарный год (ноябрь 2020 года к ноябрю 2019-го), по данным Росстата, подорожали в рознице на 25% каждый. Для роста цен есть объективные причины — неурожай подсолнечника и сахарной свеклы в России и на Украине, максимальный с 2014 года рост мировых цен на растительные масла, восстановление цен на сахар после рекордного падения в 2019–2020 годах и девальвация рубля в 2020 году.

Более того, те цены, которые собирается регулировать правительство, выросли сильно только в последние месяцы (причины выше), а в предыдущие годы, когда все дорожало, они не росли и даже падали. Из последнего обзора ЦБ по инфляции видно, что цены на сахар и подсолнечное масло последние три года с учетом инфляции снижались — а сейчас лишь догнали общую инфляцию.

Новость: Wildberries покупает банк

По сути: Wildberries покупает небольшой банк «Стандарт-кредит». На базе лицензии этого банка ритейлер намерен реализовывать карточные программы лояльности, включая подарочные карты, а также осуществлять расчеты с многочисленными поставщиками товаров, представленных на площадке. По мнению экспертов, для Wildberries наличие собственного банка вполне оправдано, при этом покупка чистого действующего игрока имеет плюсы перед созданием банка с нуля.

В Wildberries не стали комментировать эту информацию. Сообщили лишь, что «рассматривают развитие финансовых сервисов на онлайн-площадке — как для покупателей, так и предпринимателей, для того чтобы сделать Wildberries еще более удобным и полезным».

Аналитика: Ни одно из СМИ полноценно не задается вопросом, зачем ритейлеру в экосистеме свой банк. Им озвучили причину, они ретранслировали и на этом все закончилось.

Хочу представить вам свои мысли на этот счет:

Маркетплейсы развиваются по давно понятному сценарию. Наиболее яркий пример - Ebay + Paypal. Именно они доказали эффективность связки. А потом были последователи. Alibaba идет по этому пути. Соответственно любой уважающий себя маркетплейс старается эту концепцию реализовать и у себя.
Попытка Сбера посотрудничать с Яндекс.Маркет/Беру, а чуть позже с Ozon - абсолютно такая же ситуация. Так что поиск WB платежной системы - это было крайне предсказуемо.
Банк не просто даст реализацию программ лояльность. Он может замкнуть на себя денежные потоки селлеров на площадке, дать им специальные условия, чтобы деньги оставались в одной экосистеме.
Сбер у нас пока в некотором смысле без маркетплейса, Яндекс пока без полноценной платежной системы, Ozon также без платежной системы своей. Так что можно ожидать новостей именно в этих направлениях.

Новость: Патент на жизнь после смерти

По сути: Microsoft запатентовала технологию, которая позволит создавать голосовых чат-ботов на основе информации о настоящих людях и их биологических параметрах.

С первого взгляда технология может показаться безобидной. Microsoft планирует собирать фотографии людей, записи их голосов, сообщения в соцсетях и стиль письма в электронной почте. Все эти данные могут быть использованы для совершенствования уже существующих голосовых чат-ботов, которые общаются с пользователями.

Аналитика: Теоретически эта же технология может применяться для создания голосовых чат-ботов, полностью копирующих стиль общения умерших. Также она может использоваться для созданий виртуальных копий ныне живущих людей. Это, в свою очередь, может спровоцировать волну киберпреступлений.

Речь идет не просто об имитации голоса (такие технологии уже есть). С помощью искусственного интеллекта технология сможет обрабатывать стиль общения человека в социальных сетях и на основе полученных данных выстраивать речевые модели, полностью копирующие его.

Пока неизвестно, будет ли новая технология Microsoft на самом деле использоваться для создания виртуальных копий людей. Если да, странам придется пересмотреть действующее законодательство. Например, те его части, которые гарантируют неприкосновенность частной жизни после смерти.

Новость: Калифорния теряет миллиарды на налогах

По сути: Глава Tesla Илон Маск переехал из Калифорнии в Техас. Об этом миллиардер сам сообщил изданию The Wall Street Journal (WSJ). По словам Маска, Кремниевая долина теряет свою привлекательность.

О желании Маска сменить место жительства стало известно в начале декабря. В столице штата Техас — городе Остин — располагаются подразделения Tesla и ещё одного стартапа Boring Company. Кроме того, в прибрежной деревне Бока-Чика расположен объект SpaceX.

Свой переезд Маск связал, в частности, со строительством нового завода Tesla в Остине. Миллиардер раскритиковал политику калифорнийских властей в отношении предпринимателей.

Аналитика: Калифорнию часто осуждают руководители крупного американского бизнеса за высокие налоговые ставки и жёсткие правила. Во время пандемии штат испытал массовый отток известных технологических компаний, поскольку они стремились сократить расходы и подготовиться к дистанционной работе в будущем. Одно из таких компаний стала одна из старейших компаний Кремниевой долины Hewlett Packard Enterprise.

В мае, когда предприятия по всей Калифорнии были вынуждены оставаться закрытыми из-за пандемии, Маск написал в Twitter, что в скором времени перенесёт в Техас или Неваду штаб-квартиру Tesla и другие объекты, которые компания планировала строить, из Калифорнии в Техас и Неваду. В частности, тогда глава Tesla подал в суд на властей округа Аламеда из-за их отказа снять ограничения, запрещавшие работать на местных предприятиях из-за пандемии коронавируса.

Спустя полгода миллиардер сравнил Калифорнию с игроками успешной спортивной команды. «После нескольких полученных титулов они становятся немного самодовольными и перестают выигрывать чемпионат. Калифорния давно вырвалась вперёд. И я думаю, что они немного воспринимают происходящее как должное», — сказал он.

Сумма, которую Маск сможет сэкономить на налогах при переезде, составляет миллиарды долларов, отмечал CNBC. Глава Tesla при этом считает, что компании будут и дальше уходить из Калифорнии.

Новость: IPO AirBnb как драйвер всей отрасли

По сути: Полгода назад казалось, что Airbnb конец. Сейчас компания провела самое успешное размещение года.

Провальный для мировой экономики 2020 год заканчивается крупнейшим размещением компании самого пострадавшего сектора. В первый же день торгов капитализация сервиса краткосрочной аренды жилья Airbnb значительно превысила и без того повышенную оценку при IPO.

Airbnb в четверг завершила первичное размещение по $68 за акцию, привлекла $3,5 млрд и получила оценку почти в $47 млрд. Еще в начале недели ожидалось, что Airbnb заработает на IPO $3,1 млрд при оценке $42 млрд.

На открытии первого дня торгов акции стоили уже $146, на пике за бумагу давали $165, а капитализация Airbnb зашкалила за $100 млрд. Основанный в 2007 году сервис стал стоить дороже трех крупнейших гостиничных сетей США — Marriott International ($43 млрд), Hilton Worldwide ($39 млрд) и Hyatt Hotels ($8 млрд) — вместе взятых, отмечает Forbes.

Аналитика: Рыночная оценка даже без опционов и акций специальных классов сделала Airbnb самой дорогой в мире компанией онлайн-путешествий: Booking Holdings (сайт Booking.com и прочие) стоит порядка $86 млрд, пишет Bloomberg.

Скачок акций Airbnb после размещения стал самым большим в истории среди IPO объемом больше $1 млрд, причем три из пяти лидеров относятся еще к эпохе бума доткомов.

Модель Airbnb, за 13 лет перевернувшая рынок и ставшая символом sharing economy, оказалась неожиданно устойчивой в коронавирусный кризис. Успеху способствовали жесткие действия руководства, безжалостно урезавшего расходы и оперативно нашедшего новую модель.

Во втором квартале 2020 года бронирования в денежном выражении провалились в отрицательную область за счет массовых отмен, выручка упала почти вчетверо к четвертому кварталу 2019 года (до $335 млн), квартальный убыток приблизился к $600 млн. Airbnb сократила четверть сотрудников и договорилась с инвесторами о дополнительном финансировании в $2 млрд. Основатель Брайан Чески говорит, что не представляет худшей ситуации, чем «наблюдать, как бизнес падает на 80% за восемь недель на пике пандемии».

Но компания вовремя поняла, что туризм остался базовой потребностью людей. Просто теперь это не перелеты и не проживание в большой гостинице, а тихий отдых в пределах 500 км от дома в небольшом городе. Airbnb изменила стратегию резервирования, чтобы выводить в топ такие предложения, и уже в третьем квартале не только почти восстановила выручку (до $1,34 млрд, минус 18% год к году), но и получила прибыль. Вооруженная такими результатами, компания подала на IPO.

Высокая капитализация Airbnb выглядит заслуженной, отмечает Forbes. По данным аналитиков Edison Trends, в III квартале клиенты потратили больше денег на бронирование через Airbnb, чем через те же Marriott и Hilton.

Хотя надуванию капитализации разместившихся в этом году компаний способствуют розничные инвесторы и финтех-приложения, квалифицированные инвесторы не находят признаков пузыря по образцу доткомов конца XX века. «В отличие от того пузыря, когда были компании, созданные пару лет назад, без выручки, но с капитализацией под $20 млрд, сейчас это бизнес, работающий десятилетиями с очень значительной выручкой».

Новость: Миллиард на заботе о курах

По сути: Одной из открытий в 2020 году стала Vital Farms, рыночная капитализация которой после июльского IPO составила $1,2 млрд. Суть бизнеса, основанного 13 лет назад, в том, чтобы создавать более комфортные условия для кур-несушек и получать в итоге более вкусные и качественные яйца.

В 2014 году, когда годовой объем продаж компании составлял менее $20 млн, Vital Farms еще приходилось убеждать скептически настроенных фермеров в том, что можно получить больше прибыли с меньшим количеством кур, но лучшими условиями их содержания.

Со временем компания завоевала доверие в банковских кругах, и сотрудничающие с ней фермеры могли получить ссуды на улучшение стандартов выращивания кур. Сегодня продукцию компании можно найти более чем в 13 тысячах магазинах в США, а ее годовой доход превышает $140 млн.

Аналитика: Согласитесь, что базовые тесисы, продвигаемые компанией выглядят довольно спорно. Этот кейс хорош тем, что доказывает необходимость проверки даже самых странных гипотез о развитии продукта. Вот спроси сейчас у любого российского производителя яиц, как увеличить прибыль производителя? Кто из них ответит, что нужно инвестировать в улучшение условий для куриц?

Новость: Что ждет российских покупателей смартфонов?

По сути: Минцифры определилось с приложениями для обязательной предустановки на смартфоны россиян. Список отвечает скорее интересам чиновников, чем пользователей.

Вступающий в действие «закон против Apple» об обязательной предустановке российских приложений на все продающиеся в стране гаджеты обретает окончательный вид — набор этих приложений наконец сформирован.

Предустановка прописана в законе, подписанном президентом Путиным еще в 2019 году. Он должен был вступить в действие с 1 июля этого года, но срок, вероятно, сдвинут на 1 апреля 2021 года из-за ведомственных задержек.

Минцифры отобрало 29 приложений из почти 100 заявок правообладателей. Претендент указывал в заявке число пользователей за прошедший год, на этой основе рейтинг должен обновляться ежегодно.

Из отобранных приложений 13 принадлежат Mail.Ru Group, пять «Яндексу». Среди приложений Mail.Ru Group - электронная почта, мессенджер ICQ, голосовой помощник «Маруся», новостной агрегатор, соцсеть «ВКонтакте» и стриминг OK Live.

«Яндекс» представлен браузером, поиском, картами и сервисом облачного хранения данных.

«Лаборатория Касперского» получила антивирус, а если учесть, что «МойОфис» контролируется «Касперским», то и офисные приложения.

В списке есть приложение платежной системы «Мир» и госуслуг. Какие-то из онлайн-кинотеатров и сервисы доступа к социально значимым сайтам по программе «Доступный интернет» будут добавлены позднее.

Аналитика: Список демонстрирует желание чиновников поддержать «Яндекс» и Mail.Ru и не отражает предпочтений пользователей. В него включен, например, устаревший мессенджер ICQ с "мертвыми душами", который сейчас очевидно проигрывает по числу пользователей, например, Telegram.

Рейтинг программ поступит в правительство, которое после 15 декабря должно утвердить окончательный список. Утвержденные программы станут обязательны к предустановке на смартфонах, планшетах, ПК, ноутбуках и телевизорах с функцией Smart TV. «Пользователи всегда смогут установить программы аналогичных категорий по собственному выбору», — успокаивает Минцифры.

В СМИ закон о предустановке отечественного ПО немедленно назвали законом «против Apple». Компания предустанавливает на свои устройства только ограниченный список приложений, не хотела делать исключение для продуктов, поставляемых в Россию и грозила полным уходом с отечественного рынка. Новых заявлений на этот счет Apple не делала и на запрос «Коммерсанта» не ответила. Однако сложно представить, что компания захочет устанавливать ICQ, конкурента Siri «Марусю» или антивирус «Касперского», чей софт в США запрещен в госучреждениях.

Как итог:

Для российских квалифицированных пользователей обязательная предустановка означает дополнительные усилия по расчистке смартфона от ненужных приложений при покупке.
Не исключено, что смартфоны Apple станут еще менее доступны их приверженцам. Я не верю в предустановку производителем на Iphone приложений по списку, который будет утвержден.

Новость: Hyundai приобретает Boston Dynamics за $1.1B

По сути: Роботы производства Boston Dynamics крайне популярны в интернете — но куда меньше на рынке. Хотя уже есть первые продажи собакоподобного робота Spot (а стоит он как новенькая Тесла), компания продолжает оставаться убыточной.

Но тут в ее судьбе случился поворот: официально объявлено, что контрольный пакет в компании теперь принадлежит корейскому Hyundai.

Аналитика: В этой сделке все так же просто, как и в ситуации с беспилотными такси. В целом понятно, что тема роботов с нами надолго и в нее нужно инвестировать. Только коммерчески успешных проектов на этом рынке пока нет, не считая роботов-пылесосов и только начавшейся в этом году темы с автоматизированным фастфудом.

Boston Dynamics получает отсрочку гибели своего бизнеса, а также огромные производственные мощности. Hyundai получает в свое распоряжение команду, которая будет работать теперь не для гиков, которые хотят приобрести роботизированную собаку Spot, асо вполне реальными задачами роботизации в автопроме.