September 25, 2020

Главное. 20.09-25.09

Привет, дорогие!

В целом для российского бизнеса экосистема Сбер - это не очень хорошая новость.

Все, что задумал Сбер у него получится. Во-первых, Греф визионер, во-вторых, у них в распоряжении безграничный ресурс в виде капитала. По сути, речь идет не просто об экосистеме, а о госкорпорации, которая ее строит. Всем бизнесам, которые будут конкурировать с юнитами Сбера придется вести неравный бой с компаниями не нуждающимися в прибыли. Роль государства в бизнесе растет.

Тем не менее, нам необходимо в очередной раз обратить внимание на то, что все компании озадачены расширением продуктовой и сервисной линейки, привлечением и удержанием. Одним из ключевых инструментов удержания является геймификация. Я точно знаю, что Сбер, например, активно смотрит стартапы, работающие над геймификацией.

Мы две недели работали, чтобы собрать для вас все самое главное о геймификации. Наслаждайтесь: https://teletype.in/@avetov/gamification2609

Небольшие изменения в дайджесте. Новостей меньше (есть гипотеза, что вы их не успеваете читать), но теперь еще больше Главного. Образовательная доминанта на первом месте. Давайте попробуем начинать с нее.


Содержание

Образовательная доминанта:

  • Книга недели: Никаких Правил. Рид Хастингс, Эрин Мэйер
  • Лекция недели: Ю-Кай Чоу. Геймификация, меняющая мир
  • Обзор недели: Геймификация

Новостная доминанта:

  • Битва экосистем
  • Автомобили по подписке от Киа
  • Робот по керлингу побеждает профи
  • Минцифры выделит гранты на разработку сервисов для цифровизации бизнеса
  • Комитет Госдумы одобрил законопроект о конвертируемом займе для поддержки стартапов
  • $3 млн на туалетную бумагу
  • Состояние главы Freedom Тимура Турлова превысило $1 млрд.
  • Сооснователь Spotify пообещал инвестировать €1 млрд
  • Ожившее аниме


Книга недели: Никаких Правил. Рид Хастингс, Эрин Мэйер

Описанный в книге подход к работе является долгим эволюционным путем, которым компания Netflix идет уже более 20 лет. Является ли он единственно правильным? Нет. Является ли он правильным для вас? На это ответить можете только вы и только после серии долгих экспериментов.

Главные мысли по главам:

Лучше место работы — с крутыми коллегами

Для талантливых людей, классная компания — это не разукрашенный офис, оборудованный тренажерный зал и 10 видов чая. Для талантливых людей, классная компания — это возможность работать в крутом коллективе. Данное находка подтверждается исследованием профессора Уилла Фэлпса — поведение группы очень сильно подвержено влиянию одного человека.

Говорите то, что на самом деле думаете (но только с благой целью)

Netflix известен своей культурой открытости и один из их ключевых принципов — говорите о человеке только то, что вы скажете ему в лицо. И, как обычно, этот принцип начинается с менеджмента. Поэтому если вы хотите такое применить, то в следующий раз, когда в вашем присутствии кто-то начнет обсуждать другого сотрудника, то вам нужно спросить: «А что он/она вам на это сказали, когда получили эту обратную связь?»

Неограниченные выходные и отмена правил по тратам

В 2003 году Netflix перестал учитывать сколько времени сотрудники проводят в отпуске. Помимо причины, названной выше очень важно понимать, что отдых позволяет людям очистить голову и вернуться к креативной деятельности с максимальным КПД.

Другое правило, которое убрали — разрешение на трату денег со стороны менеджера. В Штатах распространено, что в компании выдаются корпоративные кредитные карты и/или есть политика возмещения расходов, если человек использовал свои средства для достижения целей компании. Но менеджер ограничивает размер корп кредита сотруднику.

В итоге появилось правило — «Тратьте деньги компании так, словно это ваши личные сбережения». Это и тот факт, что если вас уволят, если внутренний аудит поймает вас за руку привело к тому, что случаев растраты почти нет. Цель, с которой это сделано? Уход от бюрократии и скорость в принятии решений.

Платите выше рынка

Netflix всячески поддерживает своих сотрудников, чтобы те ходили на собеседования и понимали, сколько они стоят на рынке. Это позволяет очень хорошо понимать, что происходит с зарплатами в индустрии и действительно платить выше рынка.

Рассказывайте о финансовых показателях компании

В определенный момент Рид Хастингс и его команда решили сделать эту информацию доступной для сотрудников, при этом объяснив всем и каждому как правильно читать эти данные.

С 2002 года Netflix является публичной компаний и за все это время информация не покинула стены ни одного из офисов и не привела к возбуждению дел о нечестной игре на бирже.

Понятное дело, что были и проблемы, связанные с подобной открытостью, но доверие сотрудников и их возросшая ответственность полностью это перекрывают.

Принимайте решения, не дожидаясь одобрения начальника

Одно из неписанных правил, существующих в Netflix — сотрудник не должен искать одобрения начальника, чтобы начать осуществлять свой замысел.

Безусловно, было бы глупо бросаться проверять всякую, пришедшую в голову идею, поэтому полезно пользоваться следующим фреймворком, который существует в Netflix:

  • Ищите соратников или собирайте максимальное количество обратной связи;
  • Большие идеи надо проверять быстрым тестом;
  • Если вы владеете информацией по данному вопросу, то запускайте эту идею;
  • Если все удалось — отпразднуйте это, если нет — остановитесь и подведите итоги.

Тест на удержание

Если завтра ваш сотрудник сообщит вам о своем решение уйти, будете ли пытаться его удержать или почувствуете облегчение? Если второе, то готовьте выходное пособие и начинайте искать замену этому человеку, причем такую, что вы будете бороться за него в аналогичной ситуации.

Netflix очень часто критикуют за такой подход к людям, потому что с этой стороны у них действительно большой процент увольнения, с другой — люди сильно боятся быть уволенными. Чтобы помочь справляться с этим страхом было предложено простое решение — каждый сотрудник может напрямую спросить своего менеджера, как сильно тот готов за него бороться, если сотрудник решит уйти.

Постоянный цикл обратной связи

В Netflix сделали один огромный шаг вперед по сравнению с другими компаниями, которые делают performance review (обзор результативности), и проводят так называемые live 360, когда организуется встреча (как правило ужин) для группы до 10 человек и обратная связь дается лицом к лицу одному конкретному человеку.

Управление через контекст, а не через контроль

Лидерство через контекст отличается кардинально от классического менеджмента, который применяет микроконтроль, и состоит в том, что вы даете людям всю необходимую информацию, а они уже сами принимают решение, что и как делать, двигаясь при этом без дополнительных контрольных мер. Важный критерий успеха данной стратегии — высокая процент талантливых сотрудников в вашей компании.

Нужно подумать и понять, что для вас важнее — инновации или предотвращение ошибок?

Донесите это до всего мира

Если в вашей организации работают сотрудники со всего мира, то те правила, которые вы разработали изначально, вам придется постоянно адаптировать для новых культур.


Лекция недели: Ю-Кай Чоу. Геймификация, меняющая мир

Видео от пионера в геймификации об основных ее аспектах. Оригинал.

Русский любительский перевод



Обзор недели: Геймификация

Долгожданный обзор по геймификации на отдельной странице

Перейти к прочтению обзора >>>


Главное: Битва экосистем

Источник: Все экономические медиа страны

По сути: «Яндекс» предварительно договорился о полном приобретении группы компаний «Тинькофф» на Лондонской бирже. Сумма сделки оценивается в $5,48 млрд. Аналогичное сообщение о возможной сделке опубликовано на сайте «Яндекса», в компании отказались от дополнительных комментариев.

На фоне сообщений о сделке акции «Яндекса» поднялись на 4%, капитализация компании — $22,3 млрд.

Чуть позже на этой неделе Сбербанк провел свою первую продуктовую конференцию, а по факту создал полуторачасовой рекламный ролик своих старых и новых продуктов, а также анонсировал новые сервисы и подписную модель.

Среди основных посылов:

  • Ребрендинг с новым логотипом и слоганом
  • Новые отделения и банкоматы
  • Сервисы для бизнеса
  • Умные ассистенты
  • Умные устройства (ТВ приставка и дисплей)
  • Платформа для обучения голосовых помощников
  • Подписка на сервисы экосистемы

Что с этим делать: Два технологических гиганта разного происхождения, агрессивно поглощающие стартапы и старые компании - всё более активно пытаются играть на территории друг друга. Попытка дружить провалилась. Что естественно. Как можно дружить если стратегия обеих - через 10 лет 70% трат россиянина должно тратиться через компании нашей "экосистемы"?

Сбербанк родом из банковской системы СССР и традиционного бизнеса - активно пытается виртуализироваться и играть на поле интернет-компаний. И у него получается. Сейчас экосистема Сбербанка состоит из более чем 40 компаний. В 2019 был недорого (11 млрд.руб) поглощен Рамблер. Но аппетит приходит во время еды, а потому мы видим сколько компаний под своими брендами в экосистеме Сбера. Греф хочет, чтоб люди забыли, что его компания - банк. Зачем? Ведь обидно! У Яндекса капитал 195 млрд.руб, прибыль 11 млрд.руб, но капитализация 1,5 трлн.руб! А у Сбер(банка) капитал 4 трлн и прибыль 900 млрд, но капитализация 5 трлн.руб.

Тинькофф Банк - сверхприбыльный и растущий актив. Входит в Топ-10 банков по объемам частных вкладов и кредитов. И при этом с лучшими показателями прироста в это десятке. Купив его, Яндекс обеими ногами заходит на территорию Сбер(банка). И вливает бизнес Тинькофф-банка денежные потоки со своих сервисов, телепортируя его капитализацию в космос.

Что в ответ купит Греф? Тиньков посоветовал ему купить Мейл. Сейчас крупнейший интернет-холдинг Mail.Ru находится под контролем Ростеха, через портфельную компании МФ Технологии. Кстати, Сбер итак в ней имеет свои 30%.

Нам обещали сенсацию, но ее не случилось. Намного интереснее были догадки, что за сенсация - например, о покупке Ozon, Wildberries или даже Telegram. Поэтому на акции Сбера презентация почти не повлияла. Но нельзя отрицать, что это чуть ли не первая экосистема, которая выросла из оффлайна в онлайн. Яндекс, Амазон, Эппл росли иначе.

Конкуренция хороша для пользователей, для нас с вами. Ни одна из систем не сможет использовать преимущества монополии, потому что есть второй сильный конкурент.

Новость: Автомобили по подписке от Киа

Источник: kia.ru

По сути: KIA запускает подписку на свои машины KiaMobility, сообщает компания. Арендовать машину можно на срок от одного дня до одного года.

Сервис работает в Москве, Санкт-Петербурге, Альметьевске, Брянске, Обнинске, Нижнекамске, Красноярске. Однако на машинах можно ездить везде — внутри России и за границу. Воспользоваться услугой смогут водители от 25 лет со стажем не менее трех лет.

В подписке есть ограничения по пробегу: 2500 км в месяц для суточной и месячной подписки и 30 000 км для годовой. В случае превышения пробега, за каждый дополнительный километр клиент должен заплатить 10 рублей.

Что с этим делать: Вот и пришел тот момент, когда владение авто не является однозначно экономически выгодным вариантом. Упираемся в дилемму "ипотека vs съемная". И Киа в этом не первопроходец.

Первой в России долгосрочную подписку на автомобили запустила Volvo. Компания предлагала аренду Volvo XC60 в комплектации T5 Inscription за 59 500 рублей в месяц.

В октябре 2019 года Hyundai также запустила подписку на автомобили через приложение. Минимальная подписка стоит 30 тысяч рублей в месяц. Арендовать машину от Hyundai можно от одного часа до одного года.


Новость: Amazon анонсировала облачный игровой сервис Luna

Источник: The Verge

По сути: Amazon представила облачный игровой сервис Luna. Дата запуска пока неизвестна, но пользователи в США уже могут запросить ранний доступ.

На старте в Luna+ будет доступно более 100 игр, заявила компания. Для первых пользователей подписка будет стоить $5,99 в месяц. Также Amazon запустит отдельную подписку вместе с разработчиком Ubisoft с ранним доступом к новым играм.

Luna станет конкурентом игровым сервисам Stadia от Google и xCloud от Microsoft.

Что с этим делать: Во-первых, опять ставка на подписку. Во-вторых, Amazon наконец пристроил простаивающие мощности Amazon Cloud. В-третьих, они думают о своей геймерской аудитории - будет интеграция с Twitch.


Новость: Робот по керлингу побеждает профи

Источник: wired.com

По сути: Керлинг-один из самых точных видов спорта в мире, сочетающих в себе механику и стратегию. Бросающий камни робот только что освоил этот вид спорта, обыграв две корейские национальные сборные.

Что с этим делать: Мы уже видели превосходство ИИ в стратегических видах спорта, таких как шахматы и го. Это давало нам основания считать, что роботы заменят нас в алгоритмизируемых видах деятельности.

Данная новость намекает на такие аспекты, которых от роботов мы пока не ожидаем. Речь идет не просто о принятии стратегических решений, но и об их реализации. Посмотрите насколько разнообразные функции. Робот анализирует текущую ситуацию, выбирает наилучшую стратегию, делает выстрел (механическое движение) и учитывает при этом физику реального мира. А еще технологически робот намного более обучаем. Человеку, чтобы освоить Керлинг на Олимпийском уровне нужно 10-15 лет.


Новость: Минцифры выделит гранты на разработку сервисов для цифровизации бизнеса

Источник: vc.ru

По сути: Минцифры выделит 7,1 млрд рублей в 2020 году на гранты для разработчиков российских цифровых решений.

Конкурсы проведут фонд «Сколково», Российский фонд развития информационных технологий (РФРИТ) и Фонд содействия инновациям (ФСИ).

ФСИ отберёт для получения грантов до 20 млн рублей не менее 30 проектов в сфере технологий искусственного интеллекта, интернета вещей, блокчейна, новых производственных технологий и других направлений. Подать заявку могут как компании, так и физлица, уточнили в Минцифры. При гранте до 3 млн рублей софинансирование проекта его создателями не требуется, добавили в ведомстве.

РФРИТ проведёт конкурс среди проектов «на более зрелых стадиях», направленных на разработку ПО, включая сервисы для удалёнки, онлайн-образования или здравоохранения. Они смогут получить до 300 млн рублей при софинансировании и покрыть до 80% стоимости проекта.

Что с этим делать: Государство всерьез нацелено на цифровую трансформацию и любая компания, особенно IT (и все наши тренды - блокчейн, виртуальная реальность, искусственный интеллект), может получить поддержку.

Я крайне советую обратить внимание на один аспект, который интересен в подобных инициативах. В том же Фонде содействия инновациям можно получить грант просто придя с улицы. При условии, что идея\технология стоящие и вы сможете это обосновать. Отчетность, конечно, вся строго по ГОСТу и с непривычки с этим тяжело. Но грех на это жаловаться, когда тебе дают приличные деньги только под обязательство что ты сделаешь, что обещал, без передачи долей в бизнесе и т.д.

Но я все же останусь при своем, что брать деньги у государства стоит только в самом крайнем случае.


Новость: Комитет Госдумы одобрил законопроект о конвертируемом займе для поддержки стартапов

Источник: tass.ru

По сути: Комитет Госдумы по финансовому рынку рекомендовал нижней палате парламента принять в первом чтении законопроект о конвертируемом займе, позволяющем поддержать стартапы. Документ инициирован группой депутатов Госдумы во главе с председателем комитета по финансовому рынку.

Согласно документу, вместо единовременной покупки доли в бизнесе или входа в капитал инвестор дает деньги в долг стартапу. В обмен стартап соглашается с тем, что при наступлении определенных условий этот долг может конвертироваться в акции и (или) долю в уставном капитале. При этом инвестор, поскольку он понес дополнительные риски, дав деньги на начальной стадии, может получить акции (доли) со скидкой по сравнению с рыночными условиями входа в капитал. Если условия конвертации не соблюдены, то стартап возвращает полученный заем.

Что с этим делать: Очень интересная инициатива, которая может поменять рынок инвесткапитала. Хотя на самом деле она защищает больше инвестора, чем стартап. Раньше стартап мог получить инвестиции и отчитаться о неудачно проверенной гипотезе, а теперь это долг.

Единственное, что выгодно стартапу, используя такой инструмент, он может получить инвестиции за короткий срок, привлечь финансирование по низкой ставке за счет перераспределения рисков, а инвестор получит гибкий финансовый инструмент с возможностью контролировать стратегию развития компании.

Предполагается, что появление в законодательстве РФ такого механизма инвестиций, как конвертируемый заем, будет стимулировать рост частных инвестиций в бизнес-проекты на стадии роста.


Новость: $3 млн на туалетную бумагу

Источник: TechCrunch

По сути: Американский стартап Cloud Paper привлёк $3 млн от венчурного фонда Greycroft, а также актёров Эштона Кутчера, Гвинет Пэлтроу, Роберта Дауни-младшего, главы Uber Дары Хосровшахи и других известных людей.

Компания создаёт туалетную бумагу на основе бамбука, чтобы остановить вырубку лесов для производства бумажной продукции. По данным Cloud Paper, из-за туалетной бумаги и бумажных полотенец вырубается около 20% лесов.

Также стартап утверждает, что его продукция сокращает углеродный след на 30% по сравнению с производством традиционных бумажных изделий.

Что с этим делать: Стартап в 2019 году создали Райан Фрич и Остин Уоткинс, бывшие сотрудники Uber. По словам основателей, они хотели найти рынок, сопоставимый по размерам с такси или грузовыми перевозками, который мог бы оказать «действительно большое влияние на общество и окружающую среду с первого дня».

Да, эко в тренде. А про спрос на туалетную бумагу в начале пандемии каких шуток только не было. Но надо смотреть на эту идею чуть шире. Уже не первый раз задумываюсь над тем, чтобы рассказать вам про Цели Устойчивого Развития от ООН до 2030 года.


Новость: Состояние главы Freedom Тимура Турлова превысило $1 млрд.

Источник: Bloomberg

По сути: Основной владелец холдинга Freedom Holding Тимур Турлов стал долларовым миллиардером после роста акций компании на 64% в 2020 году. Турлов владеет 73% акций Freedom, которой принадлежит инвесткомпания «Фридом Финанс».

В настоящее время компания входит в число 10 крупнейших брокеров России и Казахстана, пишет Bloomberg. По данным на июнь 2020 года, Freedom обслужила 152 тысяч клиентов по сравнению с 46 тысячами в марте 2018 года.

Что с этим делать: И при показателях 22 млн.долларов чистой прибыли - цена акций выросла на 64% и компания стоит 1,4 млрд долларов? При отсутствии брокерской лицензии в США такие показатели капитализации при 22 миллионах чистой прибыли выглядят как что-то очень странное и не очень законное.

Поясню, у компании нет своего продукта, и при этом она оценивается с мультипликатором 60х. Не буду ни на кого наговаривать, но то, что Блумберг обратил внимание на этот бизнес с намеком, что что-то тут нечисто, делает участие на инвестрынке через этого брокера крайне высокорисковым мероприятием.


Новость: Сооснователь Spotify пообещал инвестировать €1 млрд

Источник: TechCrunch

По сути: Сооснователь Spotify Дэниэл Эк заявил, что в течение следующих 10 лет вложит €1 млрд личных денег в deeptech-стартапы. Эк добавил, что его интересуют стартапы в сфере машинного обучения, биотехнологиий, материаловедения и энергетики.

Американский Forbes оценивает состояние сооснователя Spotify $3,6 млрд. Предполагаемые инвестиции — это почти треть его средств. Эк и ранее интересовался deeptech-стартапами. Он инвестировал €16 млн в шведский медицинский стартап Kry. Он также вложил €3 млн в HJN Sverige, компанию, занимающуюся искусственным интеллектом в медицине.

Что с этим делать: Эта статья интересна не столько появлением нового бизнес-ангела, сколько философией, которая захватывает умы сегодняшних филантропов. Сооснователь Spotify сказал, что хотел бы осуществить «новую европейскую мечту». Он не хочет, чтобы европейские предприниматели отказывались от своих идей и продавали свои продукты глобальным компаниям.

«Все мы знаем, что одна из самых больших проблем — это доступ к капиталу», — сказал Эк. Своими инвестициями он хочет противодействовать строительству экосистем техногигантов, которые могут скупить практически любой стартап.

Вывод. Ориентируйтесь не просто на мировые тренды, которые подтверждаются такими новостями, но и на международную аудиторию. Сейчас получить денег под реализацию сильной идеи не составляет труда.


Новость: ожившее аниме

В Японии построили огромного робота из аниме.

Смотрим новость в видео формате.