Главное. 10.03-13.03
Доброе утро, родные. :)
Коронавирус точно к нам пришел на 2 ближайших месяца. Мои друзья из
правительства города говорят, что всерьез рассматривают вопрос о закрытии
торговых центров. На днях будут принимать решение о закрытии кинотеатров.
Многие знакомые закупаются в магазинах, как в бункер. Все будут сидеть по
домам. Крупные корпорации предлагают работать из дома.
Рынок перевозок и туров понесет самые большие потери. :( На втором месте ивент
компании. Где-то рядом ресторанный бизнес.
Что растет?
Понятно, что растет, все что связано с медицинскими расходниками:
Маски, гели для рук, перчатки. Несколько моих знакомых уже запустили выпуск
собственных брендированных масок.
- Наибольший рост показывают:
- Порноресурсы
- Интернет кинотеатры: Нетфликс, ИВИ, ОКО
- Онлайн-образование ;)
- VR и дополненная реальность
- Сервисы доставки
- И не забываем про сервисы для работы удаленных команд: они в этом году –
главные фавориты по приросту базы пользователей по всему миру.
Хороших новостей)
Новость: "ВОЗ объявляет пандемию коронавируса"
Источник: все новостные издания
По сути: ВОЗ объявила пандемию коронавируса с переходом отметки в 4000
умерших по всему миру.
Что с этим делать: Крайне важно использовать подобный новостной фон для
продвижения своей компании. Мы подготовили для вас подборку новостных
креативов от лидеров рынка:
- Итальянские пользователи получат премиум-доступ к PornHub бесплатно. Это
предложение будет действовать по меньшей мере до начала апреля. - На фоне отменяющихся по всему миру мероприятий, Apple проведёт 31-ю
конференцию для разработчиков в онлайн-режиме. Мероприятие запланировано
на июнь 2020 года. Это важно!!! Все кто работают в индустрии форумов и ивентов -
старайтесь использовать этот инструмент. - YouTube активирует монетизацию для роликов про COVID-19. Теперь вы можете
на этом заработать. Вирус - продолжительный хайп. Хороший инструмент
увеличить аудиторию. - Шоколадный бренд Hersheys убрал из рекламы рукопожатия по рекомендациям
ВОЗ не здороваться руками. - Музыканты просят покупать мерч с их изображениями, чтобы хоть как-то
привести в порядок финансы после отмены гастрольных туров. - KFC перестала использовать в рекламе облизывание пальцев. В нынешних
реалиях это не очень гигиенично. :) - Viber увеличивает количество людей в групповых звонках в 2 раза, до 10 человек.
Если вы хотите хайпануть на коронавирусе, загрузите свои отделы маркетинга
задачами по креативным решениям.
Новость: "Акции компании Slack падают. Поучительная
история сервиса"
Источник: techcrunch.com
По сути: Компания Slack - платформа для корпоративного обмена сообщениями.
На первых неделях марта многие компании отчитываются о прибылях за 4 квартал
и прошлый финансовый год. Это кейс о том, как популярный продукт после отчета о
прибылях, который оказался лучше ожиданий, все равно потерял почти 20% на
акциях.
В четвертом квартале выручка Slack выросла до $ 182 млн, что наполовину больше,
чем в предыдущем квартале. Падение акций связано не с коронавирусом, а с
завышенными ожиданиями инвесторов.
Что с этим делать: Если вы инвестор - можете смело инвестировать в акции
компании, пока они просели. Их ждет хорошая корректировка просто потому, что
сервисы для удаленной работы сотрудников будут расти в 2020 году очень
стремительными темпами.
Если вы стартап - не давайте завышенных ожиданий инвесторам. Лучше всегда
сделать больше, чем они ждут. Давайте прогнозы развития достаточно
пессимистично, чтобы превзойти ожидания, и достаточно оптимистично, чтобы
получить инвестиции.
Новость: "Билл Гейтс уходит из совета директоров
Microsoft"
Источник: cnbc.com
По сути: Билл Гейтс ушел из правления Microsoft, чтобы тратить больше времени на
свои филантропические усилия, объявила компания в пятницу 13 марта днем . Хотя
он останется технологическим советником генерального директора Сатьи Наделлы,
этот шаг снижает его участие в компании до самого низкого уровня, который когда-
либо был.
Поразительно, но этот шаг Билла практически повторяет новость двухмесячной
давности о том, что Сергей Брин и Ларри Пейдж ушли с генеральных постов
холдинга Alphabet (Apple).
Что с этим делать: Нет смыла говорить про котировки акций Microsoft. Они не
повторят динамики акций Alphabet после новости о Брине и Пейдже. Просто
потому, что информационный фон сейчас другой и есть более важные драйверы
роста и падения акций. На что действительно сейчас стоит сместить фокус – это на
активность фонда Билла и Мелинды Гейтс, на котором теперь экс-глава Microsoft
сконцентрируется. Так, например, Гейтс и Мастеркард запустили совместно новый
фонд на 125 млн. долларов для финансирования лечения от вспышек вирусов. Если
вы занимаетесь бизнесом в этой нише, для вас сейчас хорошее окно
возможностей.
Новость: "Инвестиция недели - стартап Zumper получает
$60 млн, чтобы удвоиться за год.
Источник: techcrunch.com
По сути: Стартап, который построил платформу, чтобы помочь связать арендаторов
и арендодателей объявляет о раунде финансирования. Zumper – это маркетплейс
арендных объектов долгосрочной аренды плюс сервис, чтобы помочь управлять
арендодателям их бизнесом. Они привлекли 60 млн.долларов от венчурного
фонда E.ventures.
Что с этим делать: Несмотря на названия, незнакомые российскому уху, у этой
сделки есть крайне важная подоплека, из которой можно сделать выводы.
Во-первых, это инвестиция в технологию. Все деньги пойдут на развитие
платформы для арендодателей, чтобы на ней появились новые инструменты –
заключение договоров, арендные платежи, страхование объектов. Довольно редко
инвестируют в технологию, чаще выбор падает на технологические компании,
которые уже нашли быстрорастущий сегмент рынка. Так что если у вас нет
технологии, инвестиции под создание технологической платформы найти также
реально, как и инвестиции для масштабирования работающего бизнеса.
Во-вторых, обратите внимание, на нишу сервиса. «Мы рассматриваем себя как
Airbnb однолетней аренды», - говорит основатель Антемос Георгадис. Всегда
ищите для своего бизнеса «продолжение» ниши. Если ее найдет кто-то другой, то
вам придется наблюдать за его результатами и думать о поглощении. С высокой
вероятностью инвесторы продадут этот стартап через несколько лет тому же Airbnb
или Facebook. Но на текущий момент компания уже имеет рыночную оценку от 400
до 600 млн. долларов.
Новость: Сервис Rocket Work для самозанятых
Источник: rb.ru
По сути: Команда «Рокетбанка» запустила платформу «Рокет Ворк» для бизнеса,
которая позволяет автоматизировать работу с самозанятыми. Сервис проверяет
регистрацию физлица как самозанятого в ФНС, формирует договоры и
закрывающие документы в электронном виде, позволяет в один клик производить
выплаты и формировать чеки, создавать и контролировать исполнение задач, а
также переводит вознаграждения за оказание услуг на карты любых банков.
Что с этим делать: Если вы компания, у которой много работ выполняется
фрилансерами и самозанятыми, обратите на этот инструмент. Он позволяет лучше
контролировать такой вид сотрудничества с профессионалами, которые не
соглашаются работать в найме. Для вас это еще и экономия на зарплатных налогах.
Кейс недели
Кейс: В российской туриндустрии ощутили влияние на бизнес коронавируса
раньше остальных, когда в конце января — начале февраля из-за распространения
заболевания туроператорам пришлось экстренно вывозить российских туристов из
Китая. Вторая волна нервозности последовала вместе со вспышкой заболевания в
Италии. Именно в этот момент россияне почувствовали реальную угрозу для себя.
Причем людей больше напугала не сама инфекция, а риск оказаться в изоляции на
14-дневном карантине. Клиенты турфирм начали интересоваться, как можно
отменить забронированные туры. Тогда же вышла рекомендация Ростуризма о
приостановке продаж туров в Италию, Иран и Южную Корею. Туристические
компании констатировали спад продаж в два раза или более по всем выездным
направлениям.
Итак, у вас довольно крупное туристическое агентство. Предложите свои варианты
действий. Как убедить клиентов не снимать бронь раннего бронирования «на
майские праздники»?
Решение: Директор по маркетингу компании TUI объясняет, как им удается
убеждать паникующих клиентов:
- Предлагаем альтернативные варианты. Если речь идет о туре в страну, которая
не рекомендуется к посещению, как Италия, – предлагаем альтернативу или
возвращаем деньги. Но прежде чем аннулировать, объясняем, что не стоит
поддаваться панике и отменять намеченный отпуск. - Предлагаем перенести поездку. Когда поездка невозможна из-за эпидемии, мы
также предлагаем перенести ее на более поздний срок. - Объясняем, почему не стоит отменять бронь сразу. Если страна «закрыта», а до
поездки «как до луны», предлагаем клиенту взять тайм-аут и повременить с
отменой. По мере приближения предполагаемой даты вылета станет ясно,
состоится ли путешествие, тогда можно будет выбрать альтернативу или
аннулировать тур со 100% возвратом. - Предлагаем лучшие условия раннего бронирования на лето. Мы учли все
пожелания клиентов, когда корректировали условия по акции раннего
бронирования в сторону повышения лояльности. - Пересчитываем стоимость тура по актуальной цене для уже действующих
бронирований. Это та самая гарантия лучшей цены. Даже за недели до поездки,
если турист видит «горящий» тур с аналогичными параметрами, но по более
низкой цене — мы и ему цену пересчитаем. - Вводим акции и спецпредложения. В рабочем режиме продвигаем зимние
направления, и делаем акцент на летний отдых.
У нас около 50 направлений, на любой вкус и кошелек. Взять альтернативу
Италии. Это может быть соседняя Хорватия, Черногория, Албания, Греция. Вместо Таиланда можно поехать на Кубу, в Эмираты, да на Мальдивы! Кстати, зимой мы продавали их по цене айфона. - Обучаем наших бизнес-партнеров, общаться с туристами и отвечать на их
возражения. Готовим скрипты, при помощи которых агенты ведут диалог с
туристами, переубеждая их от импульсивных решений. Цены по раннему
бронированию всегда ниже на 30%, а к лету растет спрос и растет стоимость
отдыха. - Развиваем внутренний туризм. Спрос на туры по России вырос. Мы отметили, что за последние недели вдвое возросли продажи туров на курорты Краснодарского края. В России единичные случаи заболеваний, можно путешествовать по стране и не бояться угодить на карантин. Подготовлены маршруты, приуроченные к 75-летию Победы.
Лекция недели
Питер Тиль - гениальный инвестор, который в жизни и в фильме «Социальная сеть»
дал первые 500 000 долларов инвестиций Марку Цукербергу и превратил их в 5
млрд долларов. Гениальный предприниматель, создавший Pay Pal - рассказывает о
том, что конкуренция - это удел лузеров. Крутые компании - монополизируют
рынок.
Книга недели
Далеко ходить не будем - Питер Тиль «От нуля к единицы». О прогрессе стартапа.
"Must have" всем, кто хочет научиться разбираться в венчурном
предпринимательстве.