August 15, 2020

Главное. 8.08-14.08

Привет, дорогие!

Знаю, знаю. Вас всех волнует Беларусь. Как только смотришь на картинку того, как несколько правоохранителей избивают дубинками одного лежащего человека - сразу попадаешь под влияние праведного гневом.

Но сильно увлекаться этим вопросом нам не стоит.

Во - первых, потому что наша операционная память не бесконечна и, если мы с вами занимаемся бизнесом, то вопрос протестов в Минске явно вытеснил какой-то насущный вопрос: зарплата, найм, клиенты. Я не представляю, как можно думать две недели о выборах Лукашенко и тушить пожары каждый день на нашем рабочем месте.

Во - вторых, конечно любой предприниматель должен быть вне политики в публичном пространстве. На то есть несколько важных причин:

1) Увлечение, обсуждение и участие в политике является номер 2 угрозой для вашего бизнеса после халатности. Влечет за собой потерю путем отъема. Кейсов достаточно, чтобы определить это правило, как аксиому.

2) Выбор одного из политических лагерей влечет автоматическую потерю части аудитории. Будь, как Майкл Джордон, посмотрите насколько аккуратен он был всю карьеру лавируя между республиканцами и демократами. При его то соблазнах.

3) Сопереживание и праведный гнев сильно отвлекают от операционного процесса. Вот и мы с вами сейчас, вместо того, чтобы обсуждать сообщество, как ключевой способ удержания подписки - говорим не о том.

Мы можем себе позволить быть политически активными в случае, если мы рок - музыкант, дизайнер или уже сформировали капитал. В остальных случаях, помните, что в СНГ еще, как минимум 4 авторитарных режима. На все репрессии нашего внимания и бизнеса не хватит. А есть еще Африка, Юго - Восточная Азия и Тибет.

P.S. В следующий раз давайте (даже, если произойдет переворот) все - таки, обсудим главный способ удержания подписки. Обратите сегодня внимание на кейс.


Содержание

Новостная доминанта:

  • Как гиганты начали войну с Apple
  • Тим Кук — миллиардер
  • Сервис платных ивентов от Facebook
  • Главный феномен белорусского протеста
  • Стартап на ощущениях
  • Рост VPN как ответ на блокировки
  • Водители Uber и Lyft - смена статуса из подрядчиков в сотрудников
  • HeadHunter поменял модель работы
  • Умные маски как часть интернета вещей
  • Стартап Gong поднял $200M на ИИ-анализ коммуникаций в отделах продаж
  • Образовательная платформа Skillshare подняла $66M инвестиций

Образовательная доминанта:

  • Аналитика недели: Предприниматели и самозанятые
  • Книга недели: Гэйб Вайзерт. Бизнес на подписке
  • Кейс недели: Джимми Уэйлс
  • Курс недели: Ник Спирин. Как трансформировать бизнес с помощью искусственного интеллекта
  • Видео недели: Джек Ма. Речь, меняющая сознание

Главное: Как гиганты начали войну с Apple

Источник: Forbes

По сути: Уже не первую неделю разные компании соревнуются друг с другом, кто серьезнее атакует Apple за ее 30% комиссию в Appstore. В этом отметились Spotify, Telegram и даже Facebook. Были слушания в сенате США и еще предстоят разбирательства в Еврокомиссии. В суд на компанию подал и Павел Дуров.

Но больше всех на этой неделе отличились в Epic Games. Компания Epic Games добавила опцию оплаты в мобильной версии игры Fortnite, которая позволяет покупать V-bucks (виртуальные деньги) или другие товары прямо внутри игры с помощью банковской карты или PayPal. При этом пользователь получает скидку на покупку.

Идея в том, чтобы продавать игровые предметы за токены, а не за реальные деньги - так Эпик хотели обойти ограничения платформ, требующих чтобы все деньги шли только через их каналы.

В ответ Эппл тут же закрыла приложение Fortnite в AppStore (напомню, в iOS можно ставить приложения только из стора), по сути оставив владельцев айфонов без возможности установить игру. В этот момент проснулся Google и решил, что в этот раз им выгодно выступить единым фронтом с Эпплом. И тоже удалили приложение Fortnite из Google Play.

В ответ Epic Games анонсировала премьеру короткометражки Nineteen Eighty-Fortnite — пародию на фильм Apple «1984», в котором был впервые представлен компьютер Macintosh. В ролике Epic Games компания Apple — не освободитель, как в оригинальной версии, а деспот.

Epic Games подала иск к Apple в окружной суд Калифорнии. Разработчик, в частности, обвинил компанию в злоупотреблении доминированием на рынке дистрибуции iOS-приложений и на рынке платежей внутри iOS-приложений и попросил суд запретить Apple неконкурентное поведение. Чуть позже в ответ на действия Гугл они подали иск и к этой компании.

Что с этим делать: В отличие от других сотрясателей воздуха громкими высказываниями, разработчик игр сделал очень важную вещь - подготовил стратегию поведения, чтобы создать мощнейший прецедент.

Очевидно, что это была ловушка - Epic моментально подали в суд на Apple после блокировки, да еще и выпустили видеоролик, повторяющий знаменитый "оруэловский" рекламный ролик самого Эппла, только с персонажами из фортнайта. Очень заметно что Эпик были готовы к тому, что Эппл все заблокирует и заранее подготовили свою реакцию.

Иск против Гугла также не заставил себя долго ждать, он не такой изящный и содержит много заимствований из первого, что заставляет думать - Эпик не особенно к нему готовились и просто были последовательны (война идет не с ними). Впрочем, и тут не обошлось без иронии. В своем иске они ссылаются на старый пункт Don't be evil («Не будь злым») кодекса по этике Google. Разработчик утверждает, что компания нарушила антимонопольные правила, «используя свой масштаб для того, чтобы сделать зло конкурентам».

Обратите внимание, в обоих исках Эпик требуют судебного запрета, т.е. чтобы на время рассмотрения дела практика Эппла и Гугла, по которой эти компании удалили Фортнайт из стора была прекращена. Это фактически означает, что сначала Фортнайт должен вернуться в сторы, где его под этот информационный шум скачают дополнительные пользователи, а потом им уже даже не так важно будет, что там случилось с иском - новая аудитория у них в кармане.

Отсюда есть глобальный вывод - правильная стратегия при любых внешних факторах должна приводить к нужному варианту.


Новость: Тим Кук — миллиардер

Источник: Bloomberg

По сути: Состояние главы Apple Тима Кука превысило $1 млрд на фоне роста капитализации компании — в начале августа 2020 года она приблизилась к $2 трлн.

Куку принадлежат 0,02% акций Apple, или 847 969 штук, стоимостью около $375 млн. Доходы от предыдущей продажи акций, дивиденды и другие бонусы позволяют прибавить к ним ещё $650 млн. Если глава Apple не допустит резкого снижения стоимости акций компании в августе 2020 года, он сможет получить премию в виде 560 тысяч ценных бумаг. Около половины их стоимости будет потрачено на уплату налогов, но остаток увеличит состояние Кука ещё на $100 млн

Что с этим делать: Кук возглавил Apple после смерти Стива Джобса девять лет назад. За это время компания, сотрясавшая мир своими инновационными продуктами при основателе, стала больше похожа на самого Кука: все идет гораздо спокойнее и предсказуемее, зато акционеры, на которых Джобс в целом не обращал внимание, счастливы: компания превратилась в щедрую к ним корпорацию, а ее капитализация вплотную приблизилась к $2 трлн.

Примечательно в этой новости еще и то, что рост акций Apple продолжается несмотря на все истории с судами и комиссиями. В два раза с конца марта.


Новость: Сервис платных ивентов от Facebook

Источник: Bloomberg

По сути: 14 августа 2020 года соцсеть запустила в 20 странах (России в их числе нет) сервис платных онлайн-мероприятий, с помощью которого предприниматели могут продавать пользователям доступ к видео, например, занятиям йогой или семинарам.

Глава Facebook Марк Цукерберг анонсировал сервис платных онлайн-мероприятий еще в апреле 2020 года. Сейчас он позволяет брать деньги за регистрацию на мероприятие, а в будущем может быть расширен за счёт видеоконференций Rooms и Instagram.

Что с этим делать: Нам придется подождать, когда функционал распространят и в РФ. А пока можно констатировать тот факт, что стать предпринимателем всего одной платформы в современном мире все проще и проще. Главное выбрать наиболее сбалансированную экосистему, которых уже много. Amazon, Fаcebook, не забудем и про российский Яндекс.

Я буду писать это много раз: этот мир принадлежит экосистемам. Думайте о сервисах, которые вы можете предложить вашей аудитории и об инструментах ее увеличения.


Новость: Главный феномен белорусского протеста

Источник: The Bell

По сути: В разгар протестов в Белоруссии Telegram-канал Nexta Live стал медиапрорывом года. В 10-миллионной стране его аудитория стремится к 2 миллионам.

К началу августа у Nexta Live было немногим более 300 тысяч подписчиков. Сейчас — 1,9 млн. Такой аудитории нет ни у одного новостного Telegram-канала в мире — не считая канала индийского правительства, посвященного COVID-19. По состоянию на 13 августа Nexta входит в глобальный топ-10. Если предположить, что хотя бы 70% подписчиков Nexta Live — в Беларуси, окажется, что канал читают 15% граждан страны.

Что с этим делать: В далеком от политики дайджесте есть, однако, место новостям о взрывном росте. Nexta Live создали и ведут совсем молодые люди. Он вырос из одноименного YouTube-блога. Его в 2015 году начал вести 17-летний школьник Степан Путило. У него появилось желание аккумулировать весь трэш, который происходит в его стране, но о котором все боятся писать. «Нехта» — один из сетевых псевдонимов блогера («нехта» это «кто-то» по-белорусски).

За счет чего выросли (по их же словам):

В день выборов президента Белоруссии и в первые дни после них в стране практически не работал интернет. Власти утверждали, что все дело в кибератаках из-за рубежа. Независимые эксперты называли это «государственным интернет-шатдауном». У белорусов осталось два средства утоления информационного голода: государственное телевидение и Telegram, который продолжал работать благодаря своим антицензурным механизмам.

Что важно для вас:

Если это не противоречит вашим убеждениям и поможет бизнесу - вы можете реализовать "модель Дудя". Интернет аудитория в странах с высокой цензурой всегда носит протестный характер. Кормить протестную аудиторию соответствующим контентом - быстрый способ вырасти.


Новость: Стартап на ощущениях

Источник: Wall Street Journal

По сути: Заядлые путешественники, которые этим летом остались без впечатлений от новых стран, придумали способ имитировать отпуск дома — заказать у авиакомпании самолетную еду. Несмотря на усилия по улучшению еды в самолетах, она до сих пор слывет невкусной и дорогой.

Но в эпоху коронавируса потенциальные путешественники через нее теперь жаждут почувствовать вкус несостоявшейся поездки. Так, американцы купили у компании Imperfect Foods 40 тысяч упаковок закусок, которые изначально предназначались для авиакомпании JetBlue. А в Индонезии поставщик бортового питания, принадлежащий авиаперевозчику Garuda Indonesia даже запустил акцию под названием Fly with Meals, предлагая людям самолетный набор с омлетом и пирогом.

Любители самолетной еды обнаружили, что на земле она ощущается по-другому: например, она пересолена, поскольку на высоте вкусовые рецепторы притупляются.

Что с этим делать: Креативное мышление является одним из базовых способов достижения в бизнесе. Не для рекламы, а для пользы рекомендую программу Сергея Макшанова - Креативность в бизнесе в Барселоне. Учился на программе в 2014 году, а в 2015 мы запустили форумы и создали рынок.


Новость: Рост VPN как ответ на блокировки

Источник: techcrunch.com

По сути: Обещанная блокировка TikTok привела к скачкообразному росту использования VPN во многих странах, рост за неделю составил от 10 до 50 процентов в разных странах.

Использование VPN может позволить пользователям получить доступ к онлайн-сервису из зашифрованного туннеля и таким образом обойти блоки приложений. Все большее число правительств по всему миру пытаются контролировать информацию, доступную их гражданам. А виртуальные частные сети делают эту затею проблемной.

Что с этим делать: Конечно, VPN не панацея, можно начать и соответствующие приложения блокировать и вообще запретить само использование. Но все же не будем забывать, что жизнеспособной альтернативы китайскому мессенджеру WeChat с более чем 1 миллиардом пользователей просто нет альтернативы. Для представителей китайской диаспоры в США WeChat - это единственный способ связаться со своими семьями и друзьями в Китае, в то время как основные западные социальные сети недоступны.

В результате получаем рост компьютерной грамотности как следствие блокировки тик-тока, вичата. Как у нас несколькими годами ранее вырастало пользование VPN в ответ на блокировки торрент-трекеров и Телеграма.


Новость: Водители Uber и Lyft - смена статуса из подрядчиков в сотрудников

Источник: vc.ru

По сути: Калифорнийский суд издал предварительный приказ, предписывающий Uber и Lyft немедленно переквалифицировать водителей из подрядчиков в сотрудников компании.

Приказ вступит в силу через 10 дней. В качестве независимых подрядчиков водители Uber и Lyft не получают страховку, декретный отпуск, оплату больничных и сверхурочных и другие соцгарантии.

В сентябре 2019 года Калифорния приняла закон AB5 — он приравнивает работников Uber, Lyft и других подобных сервисов к наёмным сотрудникам. Переквалификация водителей обошлась бы Uber в более $500 млн дополнительных затрат в год и $290 млн в год — для Lyft, подсчитали аналитики.

Что с этим делать: Есть две противоположные точки зрения на вопрос статуса водителей. Сторонники одной говорят о том, что сотруднику компании проще предъявлять претензии + сами сотрудники лучше социально защищены. Оппоненты утверждают, что подобная практика только повысит налоговое бремя компаний, что автоматом ляжет на плечи пользователей (другими словами стоимость поездок возрастет на 30-40%).

Я на стороне тех, кто считает неправильным, когда оператор платформы не отвечает за действия таксистов и прикрывается тем, что просто предоставляет информационную услугу. Пусть лучше поездка стоит дороже, но водитель несет ответственность, как сотрудник компании.

Прогнозирую увеличение операционных убытков агрегаторов и падение стоимости компании в краткосрочной перспективе.


Новость: HeadHunter поменял модель работы

Источник: hh.ru

По сути: HeadHunter представил новую бизнес-модель работы с базой резюме для корпоративных клиентов. Самый распространенный ресурс по поиску работы в РФ поднимал ежемесячную стоимость доступа к своей базе ежегодно на 5-7 тыс.рублей.

Новая модель подразумевает, что тарифы остались такими же, но лимиты по просмотрам резюме сильно снизились, а при выборе лимита просмотры нужно будет докупать поштучно:

  • было 90.000 контактов в мес - станет 1280 (в 70 раз меньше)
  • было 1080.000 в год - станет 9000 (в 120 раз меньше)

Другими словами, стоимость просмотра одного резюме выросла в 70 раз(!!!) минимум.

Что с этим делать: Мы сначала не придали этой новости большого значения, тарифы ведь в денежном выражении не изменились. Но уже результаты работы первых недель моих коллег в Синергии с их базой показали, что нам придется теперь платить в 2,5 раза больше. На компанию, в которой работает примерно 1 000 человек стоимость подписки на HH обойдется в 5,5 млн рублей, вместо 2 млн годом ранее. За тот же самый сервис в тех же объемах. Можете представить сколько платит X5 ритейл групп?

На этот шаг очевидно пошли новые владельцы HH, чтобы отбить свои инвестиции (15х к выручке - оценка при покупке компании).

При этом для нас два важных вывода:

1) монополист может нерыночно повышать цены, потому что он и есть рынок

2) все, кто планировал сделать что-то конкурентное HH – самое время


Новость: Умные маски как часть интернета вещей

Источник: businessinsider.com

По сути: А японцы продолжают совершенствовать маски: явно этот предмет превращается в аксессуар, которому положено быть умным, общаться со своим приложением и даже со всем интернетом.

Но самая главная инновация - все что будет сказано в маску, может быть переведено и озвучено на 8 языков. А еще вы можете звонить через маску, то есть использовать ее как усовершенствованный Hands Free к своему мобильному.

Что с этим делать: Называется C-Face, производитель - Donut Robotics. В Японии можно купить с сентября, но с планами компании за короткий срок по выходу на весь мир. Учитывая, что вирус с нами надолго, купите себе такой гаджет?


Новость: Стартап Gong поднял $200M на ИИ-анализ коммуникаций в отделах продаж

Источник: venturebeat.com

По сути: Gong.io - стартап, представляющий "интеллектуальную платформу" для корпоративных отделов продаж, получил финансирование в размере 200 миллионов долларов при оценке в 2,2 миллиарда долларов.

С помощью искусственного интеллекта они определяют качество полученных заявок и отдают в работу первыми тех, кто не может долго ждать ответа. Таким образом повышается конверсия из лида в заказ.

Что с этим делать: Если вы думаете, что их оценка связана с новомодной технологией ИИ, которая добавляет стартапу стоимости в глазах инвестора, то вы ошибаетесь. Такая оценка потому, что у них 1300 компаний-клиентов с 65000 продавцами по всему миру.

Только 5% продавцов говорят, что лиды, которые они получают от маркетинга, “очень высокого качества". В HBR проводилось исследование, что существует 10-кратное снижение квалификации лидов, когда оставивший заявку ждет ответа дольше 5 минут. Неудивительно, что правильная модель предсказания и активного реагирования может серьезно увеличить конверсию.


Новость: Образовательная платформа Skillshare сфокусировалась на обучении креативным специальностям и подняла $66m инвестиций

Источник: techcrunch.com

По сути: Генеральный директор Skillshare Мэтт Купер сказал, что 2020 год был годом быстрого роста еще до того, как пандемия вынудила большие группы населения оставаться дома и обратиться к онлайн-обучению для развлечения и обогащения.

Компания решила сфокусироваться на своих сильных сторонах - на творческих навыках. В Skillshare определяют креативность очень широко, с классами, разделенными на такие категории, как анимация, дизайн, иллюстрация, фотография, кинопроизводство и письмо.

В настоящее время компания насчитывает 12 миллионов пользователей, 8000 учителей и 30 000 классов — все они доступны за 99 долларов в год или 19 долларов в месяц.

Что с этим делать: Второй раз за дайджест мы видим ценность креативности. Напишите в чате, если вы хотите от меня дополнительных публикаций, как развивать подобный навык у себя.

Ну а тут все ясно - я регулярно пишу вам, что фокусирование на одной понятной аудитории чаще всего более выгодно, чем делать массовый продукт для всех. По крайней мере, в глазах инвесторов. Плюс подписка.


Аналитика недели: Предприниматели и самозанятые

Кризис нанес серьезный удар по желанию россиян заниматься собственным бизнесом. Число новых ИП в первой половине 2020 года упало на 34,4% по сравнению с аналогичным периодом 2019-го, новых юрлиц — на 31,9%. В США на фоне рекордного с 1929 года всплеска безработицы число новых предпринимателей, наоборот, начинает быстро расти.

Часть россиян, которые все-таки видят в кризис возможности для создания бизнеса, могли вместо создания юрлица или ИП воспользоваться новой возможностью регистрации самозанятыми. В России часть новых предпринимателей могли зарегистрироваться в качестве самозанятых, число которых за тот же период выросло до 850 тысяч.

Объективных причин, которые могут отбить у россиян желание открывать новый бизнес, хватает: совокупная прибыль российского бизнеса за эту весну рухнула на 67% — это 16-летний рекорд. Не добавил оптимизма и Владимир Путин, в мартовском интервью ТАСС пренебрежительно отозвавшийся о предпринимателях «торгаши — жулики». Справедливости ради, после введения карантина малый и средний бизнес стал крупнейшим получателем антикризисной господдержки. Но выделенные средства было сложно получить и освоить.

Россияне и до пандемии не горели желанием открывать собственный бизнес. В октябре 2019 года в исследовании РАНХиГС только 4,3% респондентов говорили, что планируют создать свое частное дело в ближайшее время, еще 9,5% — что хотят, но смогут не скоро, а еще 16,5% — что хотели бы, но не имеют возможности. Число людей, категорически отрицающих желание заняться своим делом, с 2001 года выросло с 43,7% до 57,6%.

В США отмечается обратная тенденция — число новых зарегистрированных предпринимателей не только восстановилось, но и в последние недели удвоилось по сравнению с аналогичным временем 2019 года, утверждает Bloomberg. Главная причина — высочайший со времен Великой депрессии уровень безработицы и невозможность для сокращенных найти новую работу со сравнимым уровнем дохода.

По поводу самозанятых на этой неделе Яндекс выпустил свое исследование. Специальный режим для самозанятых в качестве эксперимента в России стартовал 1 января 2019 года в Москве, Московской и Калужской областях, а также Татарстане. Именно благодаря расширению эксперимента ещё на 19 регионов и стремлению россиян экономить на налогах, количество самозанятых по итогам первых шести месяцев 2020 года выросло в 10,5 раз по сравнению с аналогичным периодом 2019 года. Их общий суммарный доход — более 110 млрд рублей, говорили в ведомстве. Самозанятых становится больше из-за роста безработицы и стремления россиян сэкономить на налогах.

Эти месяцы вылились в период переформатирования некоторых граждан, которые стали заниматься тем, чем им хочется и что приносит им доход, тем более что многие лишились прежней работы. К тому же многие были вынуждены зарегистрироваться в качестве самозанятых по требованию работодателя.

Подведем итоги:

  1. Количество желающих начать бизнес в РФ падает, а в США растет. Речь не о том, где хорошо, а где плохо. Скорее о том, что население стран по-разному реагирует на одну и ту же ситуацию - огромная безработица, когда надо искать деньги на существование.
  2. Статус самозанятого - хороший вариант сейчас, когда есть такие налоговые послабления. Впрочем, долго так не будет продолжаться. Когда фриланс выйдет из тени, налоги могут поднять.
  3. Ре рекомендую работодателю требовать подобное от сотрудников. Такие схемы легко читаются, есть большой риск нарваться на штрафы.
  4. Посмотреть, чем зарабатывают самозанятые, и где у них какие средние чеки можно в красивой инфографике от Яндекса.

Книга недели: Гэйб Вайзерт. Бизнес на подписке

Позволю себе выделить всего одну и действительно главную мысль по прочтению этой книги. До 2015 года, а в каких-то бизнес-школах и до сих пор, нас учили, что основная задача бизнеса - создать уникальный продукт. Вы и сейчас найдете в топе компаний по капитализации - именно продуктовые компании. Но все же уже начался процесс их вытеснения компаниями, которые ориентированы на сервис вокруг продукта.

На самом деле задача продуктовой компании - перейти в новую модель взаимодействия с потребителем, где в основе лежит не продукт, а сервис вокруг продукта. У нас был дайджест с материалом о том, как создавать бизнес по подписке. Мы много писали про модель Netflix и UFC. Таких примеров на рынке предостаточно. Книга ценна не этим.

Ее ценность в том, что она показывает как перейти из одной бизнес-модели в другую. Ведь для многих из нас непонятно именно это.

Эффект рыбы - компания стабильно продает продукт с хорошим средним чеком и при переходе на эту модель начинает получать небольшие платежи. Что такое получать 2500 рублей от клиента в месяц, если он мог заплатить 40000 рублей за прохождение одного образовательного курса?

На примере Adobe авторы показывают, как компания, переламывая себя, переходила от коробочных решений к продаже подписки на свой софт. Они были новаторами в некотором смысле. За ними уже следовали и другие компании, например PTC (Parametric Technology Corporation) - компания входит в топ-50 крупнейших разработчиков программного обеспечения в мире.

Несколько лет назад их доходы катились вниз: во втором квартале 2015 года PTC отчиталась об обороте в размере $303 миллиона, а менее чем через год цифра составляла уже $288 миллионов. Чистая прибыль в $17,4 миллиона сменилась чистым убытком в размере $28,5 миллиона. Вместе с тем акции PTC прибавили в цене 135%: в феврале 2016 года одна акция стоила $28, а капитализация выросла на $4 миллиарда. Я думаю, вы догадались о причине?


Кейс недели: Джимми Уэйлс

Давно мы не готовили кейсов по персоналиям, а они вам очень нравятся. Мой сегодняшний выбор не случаен. Мы собираемся в ближайших дайджестах уделить большое внимание сообществам, и как не начать с основателя крупнейшего из них?

Встречайте, Джимми Уэйлс – американский бизнесмен, основатель сообщества волонтеров вокруг интернет-энциклопедии «Википедия».

Детство и семья

Будущий создатель Википедии появился на свет 7 августа 1966 в северной части штата Алабама, в Хантсвилле (Huntsville). Городок с населением чуть более 150 тыс.людей мог похвастаться тремя университетами, довольно развитой химической промышленностью и самым большим в мире музеем космоса.

Отец Уэйлса, Джимми-старший, работал управляющим продуктового магазина. Мать Дорис Энн (Doris Ann, урожденная Dudley), кроме воспитания своих четверых детей, вместе с бабушкой Джимми Эрмой руководила маленькой приватной школой House of Learning.

Заокеанские жители любят сокращать имена. В ходу у них «Билл» вместо Уильям (Билл Гейтс), «Джефф», а не Джеффри (Джефф Безос), «Рей» вместо Реймонд (Рей Крок) и Стив, а не Стивен (Стив Джобс). Джимми Уэйлс – исключение из правил, у него все наоборот. Не смотря на то, что «Джимми» – уменьшительная форма от полного имени «Джеймс», родители нарекли его именно так, как и папу – Джимми. Впрочем, сейчас близкие называют бизнесмена прозвищем «Джимбо» (Jimbo).

В детстве Джимми любил читать. Когда ему было 3 года, мама приобрела у коммивояжера Мировую энциклопедию. Мальчик увлекся книгой: это было чудесное издание с иллюстрациями, картами и несколькими слоями прозрачных страниц для исследования, например, работы кровеносной и пищеварительной систем. Джимми вспоминает, что «World Book Encyclopedias» была полна полезной информации, однако уже тогда он понимал, сколь много знаний и данных в нее не поместилось. Ежегодно издательство выпускало обновление статей энциклопедии, а иногда и полностью их переписывало. Наклонности Джимми к упорядочиванию информации проявились еще в детстве. Когда обновлялась статья, к примеру, про Луну, и издательство направляло владельцам наклейки с обновленной информацией, мальчуган обязательно актуализировал материал и клеил соответствующий стикер в книжной энциклопедии. Эту историю Джимми называет своим первым случаем редактирования энциклопедии, и утверждает, что он – «Википедист в сердце» (Wikipedian in my heart).

Помимо книжных изданий, дающих информацию обо всем на свете, дом четы Уэйлсов был полон техники. Мать была увлечена гаджетами, родной дядя Джимми стоял во главе компьютерного магазина, одного из первого в Хантсвилле. Еще до релиза первых настольных компьютеров IBM, в доме у Джимми появился компьютер Commodore. Basic стал первым языком программирования, который (под руководством дяди) освоил Джимми. Разобраться в Бейсике помогла и специальная литература. Впоследствии Джимми не единожды будет изучать языки программирования самостоятельно. Уэйлс утверждает: «Я не отличный программист, и даже не хороший. Но я – программист».

Школа

Раннее образование Джимми получил в начальной школе House of Learning, которой управляли мать и бабушка. С 1-го по 4-й классы у Джимми было всего четверо одноклассников, ведь учебное заведение было небольшим. В начальных классах он проводил много времени, изучая энциклопедии. В 2005 Уэйлс назовет свою детскую школу «философией образования под влиянием Монтессори».

В средних классах по большинству предметов Джимми не блистал знаниями, на скучные предметы он «забивал». Нелюбовью к нудным школьным урокам отличался и другой предприниматель, Майкл Блумберг. Ситуация с учебой ухудшилась в подростковый период, когда успеваемость Джимбо снизилась до отметки «ужасно».

После 8-го класса Уэйлс переходит в школу Рэндольфа (Randolph School), которая подготовила его к поступлению в университет.

Университетское образование: без 5 минут доктор наук

По окончанию школы, Джимми решил не ехать за высшим образованием в далекие края, а поступать в тот ВУЗ, что поближе. В Хантсвилле абитуриентов принимал Алабамский университет (Alabama State University), куда и направил свои стопы выпускник школы. В колледже Джимми освоил языки программирования С и Fortran. В свободное время студент играет в Multi-User Dungeons (MUDs) – тип текстовой виртуальной многопользовательской игры. Уэльс признает, что в то время был «зависимым от Интернета» и почувствовал на себе способность компьютерных сетей объединять в проектах разных людей.

В этом колледже Уэйлс получает степень бакалавра, а после – магистра.

С двумя дипломами он отправился продолжать образование в город Оберн, штат Алабама, в Auburn University. В Обернском ВУЗе получает степень бакалавра в области финансов.

После Джимми решает закончить аспирантуру в области финансов в Алабамском университете. Начав работу над докторской, чтобы получить приставку доктора философии “Ph.D.” к своей фамилии, впоследствии бросает ее.

Будучи аспирантом, Джимми преподавал в обоих университетах (Алабамы и Оберна), но так и не защитил докторскую диссертацию. На вопрос журналиста о причинах, Джимми отвечал: «Я просто не мог это далее терпеть».

Затем Уэйлс отправляется в Индианский университет (Indiana University), где посещает курсы на получение степени доктора в области финансов. Но именно в аспирантуре он понимает, что именно программирование является перспективной отраслью. За летний период, используя бесплатные пособия, изучает C и C ++.

Так и не став Доктором философии в родных университетах, в 2006 Уэйлс все же получит степень кандидата наук: Колледж Нокса (штат Иллинойс) присвоит ему почетную ученую степень Knox College Honorary Degrees.

Работа в сфере финансов

Еще до того, как Уэйлс-выпускник устроился работать в солидную фирму, он имел опыт работы разноски газет. В мотивирующих статьях подобный труд называется упражнением по становлению личности. К примеру, известно, что Уоррен Баффет доставлял газеты, Томас Эдисон торговал прессой в поезде, а Уолт Дисней разносил почту. Однако по собственному признанию Джимми, это занятие лишь продемонстрировало ему, как мало можно заработать не интеллектуальным трудом. Работа разносчиком газет стала неплохим стимулом для Уэйлса, чтобы получить высшее образование.

Закончив ВУЗ, в 1994 Уэйлс устраивается на работу по специальности, в чикагскую финансовую компанию Chicago Options Associates, штат Иллинойс. Фирма специализировалась на торговле фьючерсами и опционами, и Уэйлс был приглашен на должность Директора по исследованиям, чтобы проанализировать модель ценообразования компании. Уэйлс также был специалистом по определению будущих колебаний валюты и процентных ставок. В фирме Джимми проработал 4 года, до 1998. Уэйлс откровенно называет себя «ужасным сотрудником», с карьерой в финансовой компании у него не сложилось. Майкл Дэвис (Michael E. Davis), основатель финансовой компании и непосредственный руководитель Уэйлса, впоследствии присоединиться к нему, когда Джимбо решит основать компанию Bomis.

Bomis: Википедия началась с эротики?

В 1996 Уэйлс совместно с начальником Майклом Дэвисом и деловым партнером Тимом Шеллом (Tim Shell) основывает компанию Bomis. Название расшифровывалось как «злобные старики в костюмах». Основным источником дохода фирмы становится продажа рекламы на веб-ресурсе Bomis.com.

Портал представлял собой поисковую систему, позволяющую находить эротические фото. Большую часть контента составляло описание полуобнаженных женщин. Сам Джимми описывает портал как «ориентированный на парня поисковый движок» с пользовательской аудиторией, как у журнала Maxim. Bomis в итоге так и не стала успешной фирмой и прекратила свое существование в 2007.

Подраздел сайта Premium Bomis предоставлял подписчикам доступ к эксклюзивному порно-контенту (функционировал до 2005). Благодаря средствам, полученным от Bomis, и началась история Нупедии.

Нупедия – прародитель Википедии

Но не сайт с «клубничкой» был пределом мечтаний Уэйлса. Он хотел создать онлайн-энциклопедию. Познакомившись с Ларри Сэнгером (Larry Sanger) в начале 90-х гг. во время модерации очередной дискуссии, Уэйлс впоследствии вспомнит о нем и пригласит на должность главного редактора нового проекта. Сэнгер на тот момент был докторантом философии университета штата Огайо.

В марте 2000 была запущена Nupedia – энциклопедия открытого содержания. Ресурс задумывался как площадка для статей на различные темы, которые создавались бы специалистами в конкретной области. В энциклопедии был существенный недостаток: она была чересчур рецензируемой. Чтобы быть опубликованной, статья должна была получить одобрение специального комитета. Эксперты критиковали статьи добровольцев, писали не всегда одобрительные отзывы. Публикация статьи превращалась в сдачу эссе в аспирантуре, с похожим волнением. Джимми Уэйлс вспоминает, что и сам был слишком напуган, чтобы представить статью, посвященную лауреату Нобелевской премии Роберту Мертону, на обозрение профессоров-рецензентов. Тогда он понял, что в таком неэффективном формате ресурс существовать не может.

Знакомство с вики-концепцией

В январе 2001 энтузиаст-программист Бен Ковитц (Ben Kovitz) знакомит Уэйлса и Сэнгера с концепцией «вики», программным обеспечением, которое позволяло посетителям сайта редактировать и добавлять контент. «Вики»-концепцию разработал программист Уорд Каннингем (Ward Cunningham), который выложил свое ПО бесплатно в сеть. Когда в 2001 Уэйлс позвонил Каннингему и рассказал об идее применить его ПО, тот, как настоящий инноватор, лишь обрадовался. Каннингем вовсе не стремился защитить авторским правом свое изобретение или запатентовать название «вики». Концепцию вики-сайтов разработал Уорд Каннингем, программист из штата Индиана. Именно благодаря онлайн-энциклопедии, информация про вики-концепцию стала доступной не только узкому кругу программистов, но и всему миру.

Кто придумал Википедию

Г-н Уэйлс исторически упоминается как соучредитель Википедии, хотя сам оспаривает приставку «со», считая себя ее единственным основателем. Соучредителем онлайн-энциклопедии называют также Ларри Сэнгера. Именно он, являясь главным редактором энциклопедии, придумал название «Википедия», а также сформулировал идею сообщества и основную часть принципов. Однако Уэйлс полагает, что поскольку Сэнгер был наемным работником, работающим на него, право на звание «создателя» энциклопедии есть только у Уэйлса. На посту главного редактора энциклопедии Сэнгер проработал до 2002, в марте добровольно покинув проект.

Спорные вопросы, связанные с названием «Википедии»

«Вики» – не запатентованное слово, а термин, существовавший до появления Википедии. Именно энциклопедия «раскрутила» приставку «вики», сделав ее узнаваемой. С тем, что слово «wiki» не защищено авторским правом, связаны определенные проблемы. Так, в деле австралийского хакера Джулиана Ассанджа (Julian Assange), который назвал собственный проект Wikileaks, судья ошибся и назвал того «основателем Википедии».

Изначально «Википедию» рассматривали лишь как приложение к «Нупедии», но темпы роста нового проекта превзошли все ожидания. Интернет-сообществу пришлась по вкусу идея писать и редактировать статьи самостоятельно. Nupedia прекратила свое существование в сентябре 2003, а Википедия стала феноменом современного информационного общества.

Уэйлс признается, что после 11 сентября 2001 (теракт в США), он понял, что сообщество википедистов может делать что-то большее, чем пресса и ТВ. Чтобы удовлетворить запрос общества, сотрудники «Википедии» стали собирать материалы для статей о том, кто был архитектором Всемирного торгового центра, какие авиакомпании участвовали и т.д. «Мы были еще очень маленькими, но мы проделали огромную работу», – вспоминает Джимми.

По мере роста популярности энциклопедии, росла и слава ее создателя. В этот период Уэйлс начал носить экстравагантные наряды. Уэйлс полагает, что энциклопедия даже может помочь спасти мир. «Я большой сторонник свободы: свободы слова, свободы выражения мнений, свободы мысли». Однако Википедия лишь в меру открыта, ведь ее соучредитель считает, что не все можно освещать. Так в 2009 Wikipedia подверглась критике за то, что не опубликовала информацию о похищении журналиста New York Times Дэвида Рода (David Rohde). Репортер был похищен афганскими боевиками в 2008; проведя несколько месяцев в плену, ему удалось сбежать. «Википедия» специально не публиковала об этом никакой информации, ведь новостной резонанс мог уменьшит шансы журналиста на спасение. Джимми Уэйлс считает, что защита человека, который мог пострадать, – это не цензура, а ответственность. Когда Уэйлс встретил супругов Род, жена корреспондента, почти плача, обняла Джимми, ведь отчасти благодаря скрытности Википедии, ее муж живой вернулся домой.

В подобных случаях Уэйлс допускает цензуру, но в остальном – целиком за свободный доступ к информации. Особенно его удручает ситуация с китайским правительством, которое и по сей день ограничивает доступ к информации. Например, власти КНР фильтруют статьи, связанные с вручением Нобелевской премии мира, а также статьи про площадь Тяньаньмэнь, где в 1989 произошло крупнейшее подавление массовых протестов студентов с помощью танков, более известное как «бойня на площади».

Сейчас Википедия насчитывает более 18 млн. статей и содержит материалы на 297 языках. Мультиязычная интернет-энциклопедия получает более 15 млрд. просмотров страниц в месяц. Ежедневно коллективное производство вовлекает в процесс порядка 80 тыс. добровольцев, которые создают около 7 тыс.новых статей.

Википедия обладает сильной позицией в европейских языках, и планирует расширяться в странах, где английский не является основным. Большой потенциал роста Джимми видит в индийском регионе, где кроме English, в ходу свыше 20 языков! С воодушевлением первооткрывателя вики-пионер смотрит на Африку: «целый континент, который можно исследовать!» и называет энциклопедию «агентом перемен» в этом регионе. Рост Википедии в развивающихся странах остается его личным приоритетом, потому что доступ к информации для него равнозначен свободе, которую он пропагандирует.

Скандалы, критика, обвинения

Джимми Уэйлс не единожды оказывался в эпицентре скандальных событий, повлиявших на его репутацию. С обвинением во взяточничестве выступил Джефф Мерки, бывший работник исследовательского центра компании Novell. Недовольный заметкой о себе в энциклопедии, он пожертвовал Википедии 5000 $, после чего статья была полностью переписана в позитивном ключе. Отметим, что сам Мерки, увольняясь с бывшего места работы, унес часть разработок компании и предстал перед судом.

Инкриминации в свой адрес Уэйлс отвергает: «Я никогда не обменял бы нейтральное редакторское отношение на деньги». К тому же, основной специализацией Уэйлса в Википедии как раз является наблюдение за статьями-биографиями современников. Ведь после ряда скандалов в энциклопедии ввели жесткие правила удаления негативной информации, не подтвержденной фактами.

В 2008 Дэнни Вул, бывший в 2005–2006 помощником Уэйлса, обвинил работодателя в растрате. По его словам, во время путешествий, Джимбо активно пользуется средствами, которые люди жертвуют на развитие энциклопедии. Информация о нецелевом использовании денег, которые жертвуют на развитие Wikipedia, вызвала широкий общественный резонанс.

Фактически, собранные средства направляются не самой электронной энциклопедии, а в фонд Wikimedia Foundation, который уже непосредственно распределяет средства.

Любопытные журналисты раскопали, что организация предоставляет постоянным сотрудникам бесплатные массажи, спортивные абонементы и поварские курсы. ТОП-менеджеры фонда получают оплачиваемые путешествия и приличную зарплату.

Произведя первичную калькуляцию, репортеры утверждают, что обслуживание серверов Wikipedia и вики-проектов «выливается» в постоянную копеечку и составляет примерно $2,5 млн. в год. И если базовое программное обеспечение сайта не менялось с 2001, а Википедия существует благодаря волонтерам, которые бесплатно на добровольной основе создают контент, то на что расходуются пожертвования?

В ответ на обвинения, Уэйлс отвечает, что его фонд занимается инвестированием средств и накапливает определенный финансовый резерв. К тому же работа организации сопровождается судебными исками, а юридическая защита, благодаря которой фонд Викимедиа выигрывает суды Бразилии, Германии, Франции и Индии, требует определенного финансирования. Обслуживание ИТ-инфраструктуры также влечет капиталовложения.

Джимбо часто шутит, что открыть пожертвование для Википедии является либо самой глупой вещью, либо самой умной, которую он делал. Ведь с одной стороны, по подсчетам стоимость Википедии составляет 3 млрд.$, с другой – именно пожертвование сделало возможным успех энциклопедии. Один лишь Павел Дуров в 2012 пожертвовал Википедии 1 млн.$!

Новатор интернета утверждает, что не знает своего состояния. «Ведь для этого следует все оценить», а подсчетом, сколько можно «выручить» за софтбольную перчатку и 5-летний автомобиль Hyundai, Уэйлс не занимался. В его интервью проскальзывает философия «бессребреника»: «Я никогда даже приблизительно так не заинтересован в деньгах, как в проектах, которыми занимаюсь».

Часть своего состояния, которое так и нельзя подсчитать, Джимми направляет на благотворительность. А вот в чужие стартапы бизнесмен не вкладывает средства. Основатель энциклопедии утверждает, что не является инвестором, ведь у него «есть собственные проекты».

Советы молодым людям

  • Следуйте за своими увлечениями. Г-н Уэйлс утверждает, что если следовать своей страсти, деньги обязательно придут. Молодым людям он рекомендует сочетать и объединять все свои увлечения. К примеру, на вопрос подростка: «Чем мне заняться? Я разрываюсь между веб-дизайном, путешествиями и музыкой…», Джимбо отвечает: «Вы можете поехать в лагерь, где будете изучать Rails (шаблоны для программной платформы), чтобы создать сайт для людей, которые путешествуют ради музыки».
  • Больше спите. Хотя читателям по вкусу истории успеха, в которых люди ради карьеры отказывают себе во сне, Джимми честно признается, что полноценно отдыхает и «не обманывает сон». В объятиях Морфея он проводит минимум 8 часов в сутки. Уэйлс уверен: «Сон важен для успеха».
  • Не употребляйте кофеин после обеда, никаких мерцающих дисплеев смартфонов на ночь. Данный пункт Джимми и сам не всегда выполняет, однако прислушаться к «отцу Википедии» стоит.
  • Минимизируйте потребительские расходы. Берите поменьше долгов, если хотите сделать что-то интересное в своей жизни. Скорее не пытайтесь накопить «зарплату за год», а старайтесь сэкономить годовые расходы.
  • Джимбо – приверженец бумажных книг. Свою любовь к печатным изданиям бизнесмен объясняет: «Мне нравится бумага на ощупь». Среди консервативных читателей значится и миллиардер Майкл Блумберг, основатель информ-агентства.
  • Любимая книга создателя Википедии часто меняется, одно время ею был «Учебник по Ruby on Rails» Майкла Хартла. Чтобы понять, как он мыслит, Джимми рекомендует прочитать «Источник» Айны Рэнд (автора также и «Атлант расправил плечи»).

Настоящая жизнь

Имя Уэйлса не мелькает в ТОПах и подборках «Самых горячих и сексуальных» (25 Hottest Men of Business, The Sexiest CEOs), в этих рейтингах чаще фигурируют Илон Маск и Ричард Брэнсон. Однако его приятная внешность красноречиво свидетельствует: не стал бы Джимми бизнесменом, заработал бы на карьере модели.

С 2011 «Мистер Википедия» проживает в Великобритании, арендуя особняк в районе Ноттинг-Хилл (Notting Hill), респектабельном районе Лондона. Уэйлс считает «Туманный Альбион» очень важным городом на мировой технологической сцене, здесь он чувствует себя комфортно.

Но Джимми сложно назвать патологическим домоседом. До основания энциклопедии он, действительно, далее Канады и Мексики не выезжал. По мере того, как росла Wikipedia, публичный авторитет ее учредителя возрастал. Джимми Уэйлс посещает форумы технологических предпринимателей, читает лекции по свободе слова, является промоутером своего проекта. Не титулы и деньги называет Уэйлс основным своим достижением, а возможность свободно распоряжаться своей жизнью. Создатель Википедии не жалеет, что так и не стал миллиардером, ведь по его словам, ежедневно он просыпается и занимается «самым интересным, что только может придумать».

И все же «Мистер Всезнайка» может похвастаться несколькими почетными званиями и премиями, вот несколько из них:

  • Звание «Одного из 100 самого влиятельного в мире» в категории «Ученые и мыслители» от журнала TIME / 2006;
  • Звание «Молодого глобального лидера» от Всемирного экономического форума / 2007;
  • 17-ое место в списке «100 наиболее влиятельных людей планеты» /2008;
  • «Золотая медаль Нильса Бора» от UNESCO Niels Bohr Gold Medal, присуждаемая ученым и исследователям, деятельность которых влияет на весь мир / 2013.

Но не официальные награды являются основным достижением Джимми. Свою миссию Джимми Уэйлс связывает с просвещением. Основная заслуга «Мистера Википедия» в том, что он способствует демократизации информации в мире, где знание – сила. «Википедию» по праву называют «самым полезным продуктом для человечества». В основе бесплатной онлайн-энциклопедии лежит общее коллективное знание, которое является основой свободного мира. С появлением бесплатной онлайн-энциклопедии каждый желающий может поделиться своими знаниями с миром, и такую возможность подарил человечеству «Википедист №1».


Курс недели: Ник Спирин. Как трансформировать бизнес с помощью искусственного интеллекта

Это не курс, а вебинар от РБК Про. Но максимально прикладной, судя по описанию и опыту спикера. Вторая его особенность в том, что он пройдет 17 августа, так что если тема ИИ для вас выглядит привлекательной, то как минимум запишитесь на вебинар. В понедельник поймете - сможете найти время на него или нет.

На страницу вебинара >>>


Видео недели: Джек Ма. Речь, меняющая сознание

Нашел для вас хорошую мотивационную речь не от мотивационного спикера. Можно разбирать на цитаты. Это второй человек после Илона Маска, которого все без исключения хотят видеть на Synergy Global Forum.