Активность Представителей

ТЕРМИНЫ AVON

ОТЧЕТНОСТЬ

ПО ИТОГУ КАЖДОГО КАТАЛОГА ВАМ НЕОБХОДИМА ОТЧЕТНОСТЬ

ПРЕДСТАВИТЕЛИ + ПРОГРАММЫ ( СКАЧАТЬ МОЖНО В ART - НА С - НОМЕРЕ- ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА)

MSCR ( СКАЧАТЬ МОЖНО В МАО)

МОТИВАЦИЯ РАЗМЕСТИТЬ ЗАКАЗ

ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КАЖДУЮ КАМПАНИЮ ПРИНИМАЕТ УЧАСТИЕ В РАЗНЫХ ПРОГРАММАХ

ПРОГРАММЫ ДЕЛЯТСЯ НА ДОЛГОСРОЧНЫЕ И КРАТКОСРОЧНЫЕ

НЕОБХОДИМО ПРЕДСТАВИТЕЛЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ РАЗДЕЛ "МОИ ПРОГРАММЫ"

ДОЛГОСРОЧНЫЕ ПРОГРАММЫ

1. ПРЕЗИДЕНТСКИЙ КЛУБ

Участники: все Представители с LOA 1 и более. - начиная с первого заказ

Данная программа выгодна Представителям которые размещают заказ от 5000 рублей и делают заказы регулярно. У них есть клиенты и они очень любят продукцию и получения дохода с продаж.

Выгода данных Представителей от скидки за заказ в среднем их - доход может составлять от 3000 рублей каждый каталог + призы за большие заказы в следствие, которые можно продать или воспользоваться лично.

Программа разделена на 3 этапа, новый Представитель может войти в сразу в любой из этапов. ГЛАВНОЕ выполнить в срок общую сумму продаж в ценах каталога

Зачастую данные Представители очень хорошо выигрывают на Фокусных Предложениях скидка больше = доход больше = сумма продаж выше

При выполнении годовых условий, т.е если выполнить годовой объем продаж, привилегий становится больше. И данные Представители являются почетными гостями в нашей Компании и на наших мероприятиях.

Годовой цикл

Срок программы запомнить легко!

Как учебный год - начинается с сентября с каталога 15, включает в себя летний период, и заканчивается 14 каталогом следующего года. А потом по новый цикл.

Сами собой такие Представители не получаются, данных Представителей необходимо обучать, развивать, и самое главное показать им выгоду и научить искать клиентов.

Только представьте. Один такой Представитель приносит минимум 165000 руб продаж вам в группу.

10 Представителей = 1 650 000 руб в год

Отследить продажи Представителей можно в ART - отчете "Президентский клуб"

2.ANEW КЛУБ

Программа создана для любителей линейки ANEW

Критерии программы ежегодно меняются! Но запомнить ее легко!

Покупай продукты ANEW из каталога - зарабатывай баллы - обменивай на призы

Количество накопленных баллов у ваших Представителей можно отследить в отчете ART - ANEW КЛУБ

Краткосрочные программы

ПРОГРАММЫ

Легкий старт
Товар дня
Программы в каталоге для клиентов
Программы на Удержание
Программы на Активизацию
Программы на Восстановление
Программы на Повторную Активность

Данные программы составлены (кроме программы Легкий старт - не включая подарка за первый заказ)обычно на один каталог.

В первый день каталога мы получает " ГИД на компанию " - в нем можно получить всю информацию, также на вебинарах страны и территории

"Легкий старт"

Самая важная программа для каждого Бизнес - Партнера

Чем больше у Вас участников программы, тем выше ваши продажи и доход.

Первые 3 каталога сотрудничества данные Представители нуждаются в большей поддержке и им нужно больше информации о продуктах и нашем сервисе

По статистике, если ваш Представитель проходит все уровни программы Легкий Старт ( даже если он пришел купить для себя ), он с вами остается на долго и почти всегда активен!

ЗОЛОТОЕ ПРАВИЛО : " ВЛЮБИТЕ ЧЕЛОВЕКА В ПРОДУКТ И ОН НИ КОГДА НЕ УЙДЕТ"

Для этого у нас есть приложение Skill Cup и курс Легкий старт, в котором новый покупатель может узнать все о продукте , ну а вы добавите эмоций о своих впечатлениях и поделитесь опытом. Люди покупают "Эмоции"

Подробнее о программе Легкий старт изучи в Курсе по ссылке >>>

https://teletype.in/@avonbeautyonline/HJLRjTmxI

Программа "Avon для друзей"

Замечательная программа для рекомендации.

Представитель с призами - вы с новыми Представителями

Каждый каталог приз всегда разный - о них можно узнать более подробнее на странице Представителей

Количество призов для заказа Представителю вы можете всегда отследить в отчете "Представители + Программы"

Подробнее о программе в Курсе >>>>

https://teletype.in/@avonbeautyonline/Hk9G7doZU

"Энергия контакта"

Почему связь с Представителем называется

"Энергия контакта" ?

Когда мы разговариваем с человеком или ведем беседу ( САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТОБЫ ЭТО БЫ ДИАЛОГ ) мы обмениваемся впечатлением, задаем интересующие вопросы, и получаем на них ответы. Происходит "ЭНЕРГИЯ", при которой вы можете с легкостью повлиять на решение покупателя сделать покупку именно у Вас.

Подготовка к " ЭК "

Распланировать по датам сегментам - когда и с кем вы будете работать (если у вас группа не большая,вы справитесь еще быстрее)
Скачать отчет "Представители+ Программы"
Подготовить шаблоны + интерактивный каталог + дату действия каталога + картинки
Специальные Предложения которые могут заинтересовать покупателя
Код приза (если он есть)
Улыбнуться в зеркало,и приступить к Энергии контакта

Мы рекомендуем ориентироваться по Календарю звонков ( используйте электронный календарь)

1 ЦИКЛ КАТАЛОГА

Вторник - новые Представители ЛОА 2 - 5 (даже если они еще не получи свой заказ) + участники на Восстановление

Среда - Неактивные 2 каталога + участники на Восстановление

Четверг - Неактивные 1 каталог + участники на Восстановление

Пятница - ЛОА 0 + участники на Восстановление, неактивные более 13 каталогов

Повторная активность

Почему важно на 1 неделе связаться с неактивными и с новыми покупателями?

Чем быстрее вы дадите информацию, тем выше вероятность передать каталог, и клиенты по холодным контактам дольше принимаю решение о покупке.
Новые покупатели - им очень нужна ваша поддержка. Информации много , вы не можете ее дать за ОДИН раз "СЛОНА НУЖНО ЕСТЬ ПО ЧАСТЯМ". При каждом звонке ищите новый повод для разговора ( мобильное приложение , новая акция , оплата заказа, новый сервис, доставка, новая новость , новые возможности)

2 ЦИКЛ КАТАЛОГА

Как правило, мы ее используем для работы уже с Активными Представителями, т.е на Повторную Активность

Это теплые контакты. Эти люди готовы покупать и платить сразу. Они лояльны, ведь недавно получили свою драгоценную посылку и знают, что снова разместят заказ, получат скидку и качественную продукцию.

На что нужно обратить внимание:

Доставка заказа ( все ли устраивает, все ли пришло из заказанной продукции?)
Оплата ( напомнить о оплате заказа, если оплата ПОСЛЕ получения)
Поинтересоваться, что заинтересовало в новом каталоге
Есть ли журнал ФОКУС
Подобрать под личные потребности продукты
Рассказать какой приз ее будет ждать
Когда планирует разместить заказ?
Выслать после всю информацию в вайбер, смс, вотцап.

Важно идти в данной последовательности, соблюдая технику продаж при любом диалоге, даже, если он в голосовых сообщениях или в переписке.

3 ЦИКЛ КАТАЛОГА

Это последняя неделя каталога, и нам важно активировать всех, кто еще не разместил заказ на 1 и 2 неделе + активируем на повторный заказ, представителей которые уже разместили заказ в 1 и 2 цикле

Для этого мы делаем вежливые звонки тем, с кем уже общались, или до кого не дозвонились.

Напоминаем о действии каталога.
Вспоминаем, что хотели приобрести в предыдущем контакте.
Мотивируем специальными Предложениями.
Договариваемся о размещении заказа.

ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ?

Если вы хотите поддерживать максимальную активность и иметь продуктивную группу Представителей, ВАЖНО использовать советы!

Энергия Контакта - это только диалог с покупателем
Изначально договаривайтесь, где удобно Представителю с Вами контактировать ( мессенджер, почта , звонок )
Не тратьте время на рассылки - рассылка не заменяет ЭК
Вы можете создать свою группу для покупателей, НО не нужно скидывать туда все подряд. Обозначьте цель группы и приглашайте, если Представить этого пожелает
Не мотивируйте только призами, у нас есть основное преимущество - это ПРОДУКТ
Ведите максимально Представителей по программе "Легкий старт". Успешный Представитель - Успешный Бизнес Партнер.
Если вы выслали информацию, но не получили ответа, убедитесь что ее прочитали - ищите повод для общения.
Успешный диалог всегда заканчивается договоренностями: в какие даты планируется размещение заказа?
Не предлагайте в "ЛОБ", если вы еще не убедились, что данное предложение будет интересно. Вы рискуете получить сразу отказ. Задайте открытый вопрос.
Всегда интересуйтесь, что покупателю сейчас актуально ( состав, упаковка, цвет, эффект).
При Энергии контакта - больше говорит покупатель - поэтому слушайте его потребности внимательно и записывайте.
Не старайтесь озвучивать много мелкой информации такой, как страницы каталога, код приза, лучше вышлите ее после разговора в виде сообщения.
Не загружайте той информацией, которая покупателю не интересна. Вначале выявите потребность, а потом давайте информацию под выявленную потребность.
НЕ скидывайте одно и то же предложение всем подряд. ЛЮДИ ВСЕ РАЗНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ РАЗНЫЕ - подходите индивидуально к каждому.
Всегда ищите повод для общения.
ПОМНИТЕ! ПОКА БИЗНЕС-ПАРТНЕР не расскажет, не покажет выгоду продукта, ЛЮДИ САМИ ПО СЕБЕ ПОКУПАТЬ НЕ БУДУТ.
ПОМНИТЕ! ВЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПОЛЕЗНЫ ПОКУПАТЕЛЮ! ЕСЛИ ОНИ ПОЛУЧАТ ОТ ВАС ПОЛЕЗНОСТЬ, ТО БУДУТ ОБРАЩАТЬСЯ К ВАМИ СНОВА И СНОВА.
Делайте сами обзоры заказов, и рассказывайте о ваших впечатлениях от использования.
Устраивайте свои акции и розыгрыши призов среди Представителей.
Всегда используй дополнительные продажи, продавай сопутствующие товары (купили крем для депиляции + купите станки).
Участвуйте в Колл-Центрах - проводите их сами со своей командой.
Предлагайте каждому стать Бизнес - Партнером, и расскажите более подробно, что нужно делать. Какую выгоду (доход) она получит, и в какой срок.