Telegram-бот для заведения быстрого питания и его возможности
Что делает бот?
С помощью Telegram-бота клиент может в мессенджере заранее сделать заказ по пути в заведение, его оплатить, а потом прийти и забрать заказ
Сколько стоит бот?
Создание Telegram-бота для вашего заведения от 15000 рублей*
Поддержка и размещение на сервере 1500 рублей в месяц
*ниже представлен бот стоимостью 15000 рублей
Преимущества бота:
- Заменяет дорогие мобильные приложения
- Расширяет клиентскую базу
- Облегчает работу персонала, эмитируя человеческое общение
- В боте всегда присутствует актуальная информация о меню
- Простой интерфейс – за 5 кликов внутри бота клиент может выбрать и оплатить свой заказ
- Небольшие затраты в обслуживании
Возможности бота
Для клиента:
В боте помимо возможности сделать заказ клиент может посмотреть информацию о заведении и отправить отзыв
Посмотреть все позиции в меню, прочитать их описание, ознакомиться с стоимостью каждого блюда
Корзина клиента не очищается и пользователь может вернуться к ней в любое время
Так же есть возможность добавить описание к блюдам и возможность выбрать дополнительные изменения (например добавить ингредиент к блюду или изменить объём напитка)
Клиент может собрать свою корзину, увидеть стоимость и оплатить свой заказ прямо в Telegram-боте
С помощью бота клиент может выбрать через сколько он придёт забрать свой заказ
Когда заказ будет готов – с кухни клиенту поступит уведомление
Если клиент делает заказ в нерабочее время, бот об этом сообщит:
Дополнительные функции бота для клиента обсуждаются лично
Возможности администратора заведения:
Создаётся отдельный канал для работников кухни и администратора, куда поступают заказы с информацией о заказе и том, когда начать готовить заказ
Так же в канал поступает обратная связь от клиентов заведения:
Так же только для администратора доступны команды внутри бота:
/freeze – замораживает позицию в меню, если его нет в заведении
Клиент во время заморозки блюд будет видеть следующее:
/unfreeze – размораживает замороженные позиции
/stop_bot – останавливает бота в случае непредвиденных ситуация, и клиент не сможет заказать блюдо заново
Клиент в это время видит:
/start_bot – возобновляет работу бота
Дополнительные функции бота для администратора обсуждаются лично.
Мои контакты:
Telegram – t.me/balak_in
E-mail – [email protected]