October 15, 2020

Заявок на 4 787 500 ₽ для сети фитнес-клубов при вложениях 300 000 за 5 месяцев

О проекте

Сеть фитнес клубов в Минске Goldie's Gym, обратился к нам с предложением разработать для них новую коммуникацию в Instagram и ВКонтакте. Клиенту необходимо было увеличить охват аудитории и продажи путем таргетинга.

Goldie's Gym имеет сайт, приносящий всего около 40 обращений заявок в месяц. В планах было открытие новых клубов, поэтому важно было запустить процесс лидогенерации из интернета.

Задачи

  1. Увеличить вовлеченность аудитории с помощью конкурса
  2. Разработка стратегии продвижения бренда в социальных сетях
  3. Разработка фирменного стиля
  4. Создание качественного контента, отвечающего характеристикам целевой аудитории и возможностям разных площадок
  5. Разработка стратегии долгосрочной коммуникации с целевой аудиторией в рекламе
  6. Продвижение без медийных бюджетов
  7. Разработка креативов и текстов для каждого оффера и сегмента целевой аудитории

Увеличение охвата конкурса

Наше сотрудничество началось с продвижения их конкурса. Он был запущен без нас, всего за сутки увеличили охват Вконтакте и Instagram в три раза.

Был проанализирован бюджет конкурса и аудитория, которой будет интересен розыгрыш.

Анализ показал, что можно работать сразу в нескольких направлениях — учащиеся университетов, конкуренты и это стало решающим фактором.

Было создано несколько рекламных объявлений, направленных на продвижение, чтобы охватить всю аудиторию, которая была ранее выделена.

Статистика РК ориентированная на студентов
Рк направленная на конкурентов и поклонников спорта
Статистика объявлений вк за весь рекламный период

До нашего сотрудничества за две недели был получен охват 8 000 просмотров,благодаря разработанной концепции охват с 25.09 по 27.09 увеличился до 17 656 ,что превышает показатели втрое.

Итоги

За два дня в группу ВК:

— вступило больше 130 человек;
— было совершенно 458 перехода;
— общий CTR 2.522%;
— общая средняя стоимость перехода 2.47 рубля;
— было потрачено 1 122 рубля.

Создание контента

Аккаунт поступил к нам в плохо-оформленном состоянии:

— краткое описание;
— отсутствовал контент-план;
— посты выкладывались хаотично по времени;
— не применялся единый стиль в оформлении постов.

Мы создали концепцию оформления аккаунтов:

Сделали аккаунт в фирменном стиле, чтобы новый подписчик, даже не читая описания, понял, что это аккаунт фитнес-клуба. Посты выкладываются регулярно каждый день.

Новое оформление аккаунта вInstagram. Были оформлен Highlights для быстрого доступа к полезной и актуальной информации.

Новое оформление аккаунта
Контент-план был составлен нами так, чтобы подписчик видел не только фотографии зала, но и познакомился с тренерами клуба, получил информацию о правилах выполнения упражнений, сбалансированном рационе питания и много другой полезной информации

За 5 месяцев нашей работы было создано 80 постов.

Мы использовали в продвижении видео с тренерами, чтобы посетителям было комфортнее приходить в зал. Знакомство с персоналом начинается как только человек подписывается на профиль в Instagram и Вконтакте.

Обложка видео рубрики
Для получения обратной связи от посетителей и подписчиков аккаунта, в ленту регулярно выкладываются интерактивные посты, используются различные темы для активности в профиле

Для увеличения продаж абонементов и лояльности к клубу, каждые две недели проводятся акции и конкурсы.

Пример поста конкурса в Instagram

Включили обязательные stories каждый день в Instagram.

В результате увеличилась активность, люди стали интересоваться аккаунтом.

Освещение мастер-классов
День открытых дверей перед новым годом

Работа с таргетированной рекламой для увеличения заявок

Пост который продвигался

4 февраля открытие нового клуба Goldie's Gym. Было оформлено продвижение Вконтакте.

Было создано 9 объявлений, из которых 4 оказались наиболее продающими.

Была создана форма заявок вконтакте в прикрепленном посте, чтобы охватить больше аудитории.

Статистика объявления ВК

Статистика, одного из объявлений приносящих заявки в новый клуб.

Форма заявки, прикрепленная к продающему посту Вконтакте
Заявки полученные от таргетинга
Дополнительные заявки полученные за счет формы вк

В результате РК Вконтакте:

— было потрачено 3 885.06 рублей на таргетированную рекламу;
— получено 80 заявок (на данный момент уже от 200) от продвижения (средний чек 12 500);
— Сумма заявок во Вконтакте составила 1 000 000 рублей.

Но на этом мы не остановились.

Для продвижения была настроена реклама в instagram.

Реклама в stories в instagram
Результативность рекламы
Для одной акции создаются разные рекламные проекты, для охвата аудитории
Реклама в stories всегда настраивается для охвата целевой аудитории

В результате таргетинговой рекламы в instagram

— всего на рекламу потрачено 4 810 рублей;
— цена за одного покупателя абонемента 22,44 рубля;
— 91 человек оформили заявку на абонемент;
— количество человек перешедших по рекламной ссылке в stories 798 человек;
— рекламная компания охватила 78 796 человек;
— Общая сумма заявок: 1 137 500 рублей.

Общая сумма заявок от рекламы на открытие третьего клуба, за две недели до начала работы клуба составила 2 137 500 рублей.

Все акции проводимые фитнес-клубом настраиваются в рекламном кабинете для увеличения продаж.

Каждая запущенная акция настраивается таким образом, чтобы был максимальный охват аудитории при минимальных затрат:

— Охват пользователей по акции о тренировки составил 46 335 человек;
— 316 человек перешли в профиль фитнес клуба и подали заявку для участия в акции;
— всего на рекламу было потрачено 2 925 рублей;
— цена за одного нового посетителя клуба составляет всего 9, 24 рубля.

У фитнес клуба два работающих зала, важно правильно анализировать аудиторию и правильно настраивать продвижение акций.

Результаты акции в stories первого зала
Результаты акции в stories второго зала

В результате РК:

— охватили 24 660 человек;
— 357 человек перешли на покупку акционного абонемента;
— всего на рекламу было потрачено 1 244 рубля;
— цена за результат на одного пользователя 4,29 рубля;
— Общая сумма заявок 1 203 090 рублей.

Результаты маркетинговой деятельности:

До нашего сотрудничества вовлеченность на один пост в среднем была 1000-1300 показов, на данный момент 2000-2500.

Увеличилось количество подписчиков, до нашей работы на аккаунт было подписано 6237 на данный момент на аккаунт подписано 10 000 человек.

В результате за 5 месяцев совместной работы мы получили:

— В Instagram было получено 265 заявок через лид-форму на услуги фитнес-клуба;
— Охватили 54 769 пользователей целевой аудитории;
— на РК потрачено 9 824 рубля;
— Общая сумма заявок с Instagram — 2 650 000 рублей;
— Общая сумма заявок с Вконтакте — 2 137 500 рублей.

Услуги нашей компании составили 50 000 рублей в месяц за продвижение 2-х социальных сетей. Общие издержки на рекламу за весь период составили у компании 300 000 рублей.

Маркетинговая кампания в социальных сетях принесла заявок на сумму в размере 4 787 500 рублей.